Kapan pengembalian dana akan dikreditkan?
Pengembalian dana online:
- Jika Anda membayar menggunakan PayPal, biaya akan segera dikembalikan
- Jika Anda membayar dengan kartu kredit, diperlukan waktu sekitar 5 - 7 hari kerja agar pengembalian dana dikembalikan ke rekening asli. Beberapa bank mungkin memerlukan waktu hingga 30 hari kerja untuk dikreditkan.
- Jika biaya tidak dikreditkan dalam batas waktu, silakan periksa instruksi atau konsultasikan dengan layanan pelanggan Klook
Pengembalian dana offline:
- Jumlah pengembalian dana dapat diambil secara langsung. Jika tiket sudah diambil, akan dikenakan biaya refund sebesar TWD 20 untuk setiap tiket.
Apakah informasi ini membantu?
FAQ Lain di Kereta Taiwan
- Mengapa saya tidak dapat menemukan rute dan add-on kereta Taiwan yang ingin saya pesan?
- Apakah tiket Taiwan High Speed Rail saya sudah termasuk reservasi kursi?
- Bisakah saya mendapatkan TGopoints dengan membeli tiket kereta berkecepatan tinggi?
- Bagaimana saya bisa mengecek item tambahan/Syarat & Ketentuan untuk pemesanan kereta saya?
- Dapatkah saya memesan tiket kereta berkecepatan tinggi Taiwan tanpa add-on?