Bisakah saya mengubah tiket High Speed Rail atau item add-on saya?
Kamu tidak dapat mengubah tanggal tiket High Speed Rail di Klook. Kamu hanya dapat menggantinya dengan kereta lain atau ke kursi lain pada tanggal perjalanan yang sama.
Sebelum kamu mengambil tiket, batalkan pesananmu setidaknya 30 menit sebelum keberangkatan, lalu pesan lagi.
Setelah kamu mengambil tiket, pergilah ke stasiun High Speed Rail setidaknya 30 menit sebelum keberangkatan untuk melakukan perubahan.
Perhatikan bahwa setiap pesanan hanya dapat diubah satu kali. Tiket diskon hanya berlaku untuk tanggal dan kereta yang tertera pada tiket, dan hanya dapat ditukar dengan kereta lain yang termasuk dalam diskon yang sama. Jika kamu menggantinya dengan kereta tanpa diskon yang sama, kamu harus membayar selisih tarif. Berlaku penalti tambahan 50% jika selisihnya tidak dibayar.
Tanggal item add-on tidak dapat diubah. Batalkan pesananmu dan pesan lagi. Periksa voucher kamu untuk masa berlaku item add-on.
Apakah informasi ini membantu?
FAQ Lain di Kereta Taiwan
- Mengapa saya tidak dapat menemukan rute dan add-on kereta Taiwan yang ingin saya pesan?
- Apakah kursi kereta cepat dikonfirmasi lebih awal?
- Bisakah saya mendapatkan TGopoints dengan membeli tiket kereta berkecepatan tinggi?
- Bagaimana saya bisa mengecek item tambahan/Syarat & Ketentuan untuk pemesanan kereta saya?
- Dapatkah saya memesan tiket kereta berkecepatan tinggi Taiwan tanpa add-on?