Bagaimana cara mengambil tiket kereta api cepat Taiwan saya?

Jika Anda telah memesan tiket sekali jalan, Anda akan menerima 1 nomor voucher. Jika Anda telah memesan tiket pulang-pergi, Anda akan menerima 2 nomor voucher (1 untuk keberangkatan dan 1 untuk kepulangan Anda).

Anda dapat menggunakan nomor voucher Anda untuk mengambil tiket kereta api secara online atau secara langsung.

Pengambilan tiket online

1. Unduh aplikasi T-EX Kereta Cepat versi terbaru.
2. Masukkan kode voucher dan nomor ID/Paspor Anda.
3. Kumpulkan tiket Anda di aplikasi.

Lihat artikel ini untuk instruksi terperinci tentang cara mengambil tiket Anda.

Pengambilan tiket secara langsung

1. Kunjungi loket pengambilan tiket atau mesin pengambilan tiket mandiri di stasiun kereta cepat dan masukkan nomor voucher serta nomor identitas pemerintah/foto Anda untuk mengambil tiket.
2. Anda juga dapat mengambil tiket Anda di toko serba ada tertentu yang bermitra dengan Taiwan High Speed Rail (7-11, FamilyMart, OK Mart, dll). Anda perlu membayar NT$10 untuk setiap tiket saat pengambilan. Lihat artikel ini untuk informasi lebih lanjut!

Tiket senior / konsesi Ini harus diambil secara langsung dengan menunjukkan nomor voucher dan tanda pengenal berfoto/pemerintah Anda. Lihat artikel ini untuk informasi lebih lanjut.

Harap dicatat bahwa setiap perubahan/pembatalan tiket harus dilakukan di konter pengambilan tiket Kereta Api Berkecepatan Tinggi. Periksa detail pemesanan Anda untuk informasi lebih lanjut tentang kebijakan pembatalan tiket Anda.