Saya tidak bisa Log In ke akun Klook, bagaimana solusinya?
Kode verifikasi salah atau expired
- Cek nomor ponsel dan pastikan sudah benar.
- Cek kode verifikasi yang digunakan untuk Log In dan pastikan sudah benar.
- Cek kode verifikasi yang kamu terima dan pastikan apakah kode masih baru dan berlaku. Tunggu 60 detik untuk meminta kode verifikasi baru. Tidak menerima kode verifikasi
- Layanan SMS mungkin tidak terkirim karena masalah jaringan. Hubungi provider atau ulangi beberapa saat lagi.
- Cari "Klook" di kolom pencarian untuk memastikan apakah Klook ditandai sebagai Spam.
- Pastikan kamu sudah membayar tagihan untuk menghindari masalah jaringan.
- Minta tolong seseorang untuk mengirim SMS ke nomor kamu untuk memastikan nomor kamu dapat menerima SMS.
- Restart ponsel untuk memastikan tidak ada masalah jaringan.
- Gunakan ponsel lain dan pindahkan SIM card untuk memastikan nomor kamu dapat menerima SMS. Permintaan kode verifikasi terlalu banyak
- Tunggu selama 1 jam sebelum kamu meminta kode verifikasi baru. Kami hanya dapat mengirim 15 SMS per jam. Informasi akun atau password salah
- Pastikan kamu Log In menggunakan email atau nomor ponsel yang digunakan pada saat Sign Up. Lupa password
- Pilih "Lupa Password" di halaman Log In untuk me-reset password kamu. Kamu dapat menggunakan nomor telepon dan alamat email untuk memulihkan akun. Apakah informasi ini bermanfaat? Kirim feedback