Bagaimana kami dapat membantu anda?

Bantuan Kereta Shinkansen (Kereta peluru Jepang) Untuk pengambilan tiket dengan kode QR, bagaimana cara mengambil tiket saya?

Untuk pengambilan tiket dengan kode QR, bagaimana cara mengambil tiket saya?

Kamu akan mendapatkan QR code via email konfirmasi pemesanan. Cukup pergi ke stasiun kereta keberangkatan kamu dan scan QR code untuk mendapatkan tiket fisik.

Temukan mesin/loket dengan tulisan dalam bahasa Jepang "えきねっと" (biasanya berwarna hijau) untuk mengambil tiket.

Untuk kereta yang berangkat dari stasiun JR East (Tokyo, Sendai, Nagano, Niigata), gunakan mesin tiket khusus atau kunjungi loket mana pun untuk mengambil tiket. Pilih tombol QR code di sisi pojok kanan atas layar mesin tiket dan scan QR code kamu.

Untuk kereta yang berangkat dari stasiun JR Central (Tokyo, Sendai, Nagano, Niigata), kunjungi kantor tiket JR Tokai dan scan QR code kamu untuk mengambil tiket.

Untuk kereta yang berangkat dari stasiun JR Hokuriku (Kanazawa, Itoigawa), gunakan mesin tiket Midori dan scan QR code kamu.

Untuk kereta yang berangkat dari stasiun JR Hokkaido (Shin-Hakodate-Hokuto), gunakan mesin tiket khusus untuk mengambil tiket.

Harap perhatikan bahwa tiket tidak dapat diambil di mesin tiket/loket JR West.

Mengalami kendala saat melakukan scan QR code? Masukkan 17 digit nomor referensi pemesanan kamu (misal. 22522325896521268).

Apakah informasi ini membantu?