Saya ingin mengubah isi pesanan, apa yang harus saya lakukan?
Informasi reservasi (seperti tanggal partisipasi, informasi penumpang, kebutuhan khusus, dll.) dapat diubah untuk beberapa pesanan. Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengajukan permohonan perubahan:
- Buka halaman pemesanan Aplikasi Klook atau situs web
- Klik pesanan yang ingin Anda ubah dan pilih "Lihat Detail"
- Pilih "Ubah Urutan" dan ubah kontennya
- Setelah perubahan pesanan dikonfirmasi, Anda akan menerima voucher perubahan baru.
Jika muncul pengingat “Tidak Dapat Diubah” pada suatu pesanan, berarti pesanan tersebut tidak dapat diubah; jika masih memerlukan bantuan, silahkan menghubungi kami melalui customer service online (buka halaman pemesanan > pilih pesanan > klik icon "Layanan Pelanggan Online")
Apakah informasi ini membantu?
FAQ Lain di Rental mobil
- Dapatkah saya mengubah pemesanan mobil rental?
- Apakah persyaratan untuk membatalkan pesanan?
- Dimana saya bisa mengambil/mengantar mobil?
- Dapatkah saya membeli barang tambahan seperti kursi booster atau Bluetooth untuk mobil sewaan rental?
- Apa saja yang saya butuhkan untuk mengambil mobil sewaan?
- Apakah saya harus membayar biaya deposit saat mengambil mobil?
- Bolehkah saya membawa voucher seluler/PDF dan bukan voucher cetak saat mengambil mobil?