Saya tidak dapat terhubung ke internet dengan eSIM untuk Jepang yang saya beli di Klook. Apa yang harus saya lakukan?

Siapkan APN (Nama Titik Akses) mengikuti petunjuk ini:

Untuk paket "Data per hari" (Softbank 4G LTE/5G)

1) Buka “Séttelan” dan ketuk "Jaringan & Internet".

2) Ketuk "Jaringan Seluler" dan pilih eSIM Anda.

3) Gulir ke bawah dan ketuk "Lanjutan".

4) Buka “Nama Titik Akses” dan ketuk APN dengan informasi berikut. Jika Anda tidak dapat menemukannya, ketuk ikon + atau Tambah dan masukkan detailnya. Setelah selesai, simpan dan pastikan APN yang benar dipilih.

• Nama APN: Japan eSIM
• APN: plus.4g
• Jenis APN: default,ia

5) Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, matikan eSIM Anda lalu hidupkan kembali.

Untuk paket "Total Data" (Docomo 4G LTE)

1. Android:

1) Buka "Setelan" Anda dan ketuk "Jaringan & Internet".

2) Ketuk "Jaringan Seluler" dan pilih eSIM Anda.

3) Gulir ke bawah dan ketuk "Lanjutan".

4) Buka “Nama Titik Akses” dan ketuk APN dengan informasi berikut. Jika Anda tidak dapat menemukannya, ketuk ikon + atau Tambah dan masukkan detailnya. Setelah selesai, simpan dan pastikan APN yang benar dipilih.

• Nama APN: eSIM Jepang

• APN: vmobile.jp

  5) Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, matikan eSIM Anda lalu hidupkan kembali.

2. iOS:

1) Ketuk "Seluler" dan pilih eSIM Anda.

2) Pilih "Jaringan Data Seluler".

3) Isi APN di bawah "Data Seluler" dan setel "Hotspot Pribadi" sebagai vmobile.jp