Bagaimana kami dapat membantu anda?

Bantuan Selama ber-aktivitas eSIM Apa yang harus saya lakukan jika saya melihat pesan kesalahan "Kegagalan Otentikasi PDP"?

Apa yang harus saya lakukan jika saya melihat pesan kesalahan "Kegagalan Otentikasi PDP"?

  • Pastikan eSIM memiliki sisa data.
  • Lihat apakah Anda terhubung ke jaringan yang didukung.

Jika masalah masih berlanjut setelah memeriksa hal di atas, coba setel ulang jaringan Anda dari pengaturan perangkat Anda.

**Harap dicatat bahwa jika Anda mengatur ulang jaringan Anda, semua pengaturan jaringan WiFi, kata sandi, seluler, VPN, dan APN yang ada juga akan diistirahatkan.

Apakah informasi ini membantu?