Bagaimana kami dapat membantu anda?
Koneksi eSIM sepertinya tidak stabil. Apa yang harus saya lakukan?
- Harap pastikan Anda telah memilih eSIM yang Anda pesan di Klook dari pengaturan perangkat Anda.
- Harap pastikan eSIM diaktifkan dan aktifkan roaming data.
- Coba nyalakan mode pesawat dan matikan.
- Coba matikan pemilihan jaringan otomatis dan pilih operator yang didukung secara manual.
- Pindah ke tempat yang tidak terlalu ramai atau lokasi dengan sinyal lebih baik.
- Coba mulai ulang perangkat Anda.
Apakah informasi ini membantu?