Apakah tier saya saat ini akan berubah setelah kriteria membership baru dirilis?
Tier kamu saat ini tetap berlaku hingga masa berlaku berakhir. Jika kamu memenuhi syarat untuk tier yang lebih tinggi sebelum itu, membership kamu akan otomatis di-upgrade.
Setelah tier kamu saat ini berakhir, tier baru kamu akan ditentukan berdasarkan kriteria Klook Rewards yang diperbarui mulai 26 Mei 2025, 18:00 GMT+8.
Contoh 1 – Kamu saat ini adalah Member Gold (per 30 April 2025, tier berlaku hingga 30 Juni 2025):
- Jika kamu mencapai USD380 atau menyelesaikan 5 pesanan minimal USD30 sebelum 30 Juni 2025, membership Gold kamu diperpanjang selama satu tahun lagi.
- Jika kamu tidak memenuhi salah satu ketentuan, membership kamu akan diturunkan ke Explorer.
- Jika kamu berbelanja senilai USD1.500 selama masa berlaku membership kamu saat ini, membership kamu akan di-upgrade ke Platinum berdasarkan kriteria baru.
Contoh 2 – Kamu saat ini adalah Member Explorer (mulai 30 April 2025, berakhir 30 Juni 2025):
- Jika kamu mencapai USD380 atau menyelesaikan 5 pesanan minimal USD30 sebelum 30 Juni 2025, kamu akan di-upgrade ke Gold.
- Jika tidak, kamu akan tetap menjadi Explorer.
Semua tier akan berlaku selama 12 bulan sejak tanggal upgrade.
Pengingat: Kamu harus menyelesaikan pesanan agar jumlah tersebut dihitung untuk progres membership kamu.
Apakah informasi ini membantu?
FAQ Lain di
- Apa itu Klook Rewards?
- Bagaimana cara naik ke tier berikutnya?
- Bagaimana cara mempertahankan tier saya?
- Bisakah saya langsung naik ke Platinum jika saya saat ini menjadi member Explorer?
- Bagaimana perhitungan jumlah pembelian saya?
- Apa yang terjadi jika saya membatalkan pesanan?
- Saya sudah membayar, namun progres tier membership saya belum diperbarui. Kenapa, ya?