Surat Cinta dari Klook di Seluruh Dunia

Rezky Agustyananto
Rezky Agustyananto
Last updated 28 Mar 2020
Collage of messages from around the world

Stay safe, travel later

Sebagai komunitas yang menjadikan traveling bagian penting dalam hidup, saat ini tentu merupakan masa-masa yang sangat sulit bagi kita semua. Wabah coronavirus yang terjadi di seluruh dunia telah membuat kita tak bisa traveling dengan bebas lagi untuk sementara waktu. Meski begitu, kami yakin kecintaan kita akan traveling dan kesadaran kita sebagai bagian dari komunitas global pasti tidak akan hilang begitu saja.
Tidak peduli di manapun kamu berada, kami semua di Klook akan tetap ada bersamamu. Untuk saat ini, mari kita berkontribusi terhadap masyarakat dengan cara melakukan social distancing dan menjaga diri kita masing-masing agar bisa melewati pandemi coronavirus ini bersama-sama.
Kami punya sedikit pesan dari keluarga Klook dari seluruh dunia, yang sama-sama menantikan masa-masa sulit ini berakhir agar bisa bertemu lagi di tempat-tempat ikonik di seluruh dunia. Karena bagaimanapun, jangan pernah lupakan bahwa dunia ini #yourstoexplore.
Percayalah bahwa waktu yang kita nantikan itu akan tiba. Nanti. 

Australia

Klook Australia in the Sydney countryside
Vegemite and avocado from Australia
Kami memiliki tim Australia yang berbasis di Sydney - kota yang memiliki tempat-tempat wisata ikonik seperti Sydney Opera House dan berbagai panorama alam yang luar biasa tak jauh dari sana. Kami yakin banyak orang pasti merindukan berjemur di Bondi Beach yang tersohor dan tentu saja brunch dengan avo toast (roti bakar dengan alpukat). Tapi munngkin tidak begitu dengan Vegemite...
Wombat from Australia
Fun Fact: Tahukah kamu kalau wombat (hewan marsupalia dari Australia) jika berkelompok dinamakan "wisdom"? Yup.
Ucapkan "G'day!" ke tim kami di Down Under lewat channel berikut ini:

Hong Kong

Hong Kong Tram in Kennedy Town
Pengalaman makan liu sha bao (roti isi telur asin) sambil mendengarkan bunyi trem Ding Ding yang khas pasti tidak akan pernah kamu temukan di tempat lain di seluruh dunia selain di Hong Kong. Apalagi dengan pemandangan khas gedung-gedung kota Hong Kong yang tak ada duanya dari Sai Wan Harbour. Ah, menyenangkan!
Sai Wan Habour in Hong Kong
Meski saat ini kamu belum bisa ke sana lagi, tim kami di Hong Kong mengirimkan pesan untuk kamu semua: "Kami menantikan perjalananmu selanjutnya! Jaga diri kalian!"
Sampaikan salam kamu ke tim kami di Hong Kong lewat channel-channel berikut ini:

Indonesia

Bundaran HI or Selamat Datang Monument in Jakarta
"Keep the spirit! We can go through this together!"
Tim Klook Indonesia mengirimkan pesannya dari depan Bundaran HI, yang juga dikenal dengan nama Monumen Selamat Datang - sebuah simbol keramahan Indonesia yang terkenal terhadap pendatang baik wisatawan lokal maupun internasional.
Yang menarik, Bundaran HI juga merupakan tempat populer untuk mengadakan demonstrasi damai!
The Klook office in Jakarta
Kunjungi juga Klook Indonesia di channel-channel berikut ini:

Jepang

Cherry blossoms in Japan
“See you when you travel again!”
Semua orang mungkin akan merindukan pemandangan sakura di Jepang yang sangat indah, tetapi tim kami di Jepang berhasil memotretnya agar kamu juga bisa melihatnya meski tak bisa langsung ke sana!
Plate of sushi in Japan
Jangan lupa juga makanan Jepang yang nikmat, seperti sepiring penuh sushi di atas ini. Ugh, bikin kami tidak sabar kembali ke Jepang lagi.

Malaysia

Super Ring snack from Malaysia
Netflix dan Super Ring? Kombinasi yang sungguh menyenangkan!
Snack lokal Malaysia rasa keju ini akan menyisakan noda warna oranye di jari-jari, jadi mungkin sebaiknya kamu tidak menyentuh laptop saat ngemil snack yang satu ini! Snack ini juga merupakan salah satu favorit di banyak kedai runcit - warung-warung kecil yang menjual berbagai makanan favorit semua orang.
#dudukrumah with Klook
Dengan Malaysia sudah mengadopsi kebijakan lockdown yang ketat, tim kami di Malaysia hanya bisa "traveling" dari dalam rumah masing-masing. Semoga dengan gerakan #dudukrumah alias diam di rumah ini, pandemi coronavirus bisa berakhir dan kita semua bisa traveling lagi.
Sampaikan salam kamu ke tim kami di Malaysia lewat channel-channel berikut ini:

Filipina

Mangoes from the Philippines
“This too shall pass. We can do this!”
Jika ada satu hal yang terkenal dari Filipina selain pantai, kuliner, dan masyarakatnya yang sangat hidup, hal itu pastilah mangga mereka. Kamu bisa menemukan mangga di Filipina dalam berbagai macam hal: buah segar, buah beku, puree, jus, atau bahkan mangga yang dikeringkan - yang disukai oleh semua orang, dari para titas (bibi) di barangays (kampung-kampung di pinggir kota) sampai turis internasional.
Tabo from the Philippines
Mengingat Metro Manila juga dalam kondisi lockdown sekarang, tim Klook di Filipina saat ini harus bekerja dari rumah ditemani oleh tabo alias gayung, yang entah kenapa telah menjadi salah satu ikon nasional mereka. Seperti yang disampaikan oleh Campaign Manager kami di Filipina, Mico, bahwa mereka akan tetap laban (terus berjuang) segayung demi segayung.
Say kumusta to our Philippines Team at the following channels:  Blog | Facebook | Instagram

Singapura

Merlion in Singapore
Singapura sudah dikenal sebagai salah satu negara terbersih dan terhijau di dunia, membuatnya mendapatkan julukan The Garden City. Selain menikmati berbagai pemandangan hebat di kota ini, kamu juga pasti merindukan kebiasaan khas orang Singapura: menikmati makanan enak!
Namun saat ini kamu mungkin perlu merindukan Singapura sejenak karena pandemi coronavirus ini. Tim kami di Singapura mengirimkan salamnya untuk kamu semua, dengan menyebut "Jaga satu sama lain! Kita akan melewati ini semua bersama" sambil juga memberikan ucapan terima kasih kepada para front-liner yang berjuang di tengah pandemi.
Sampaikan salammu untuk tim kami di Singapura lewat channel-channel berikut ini:

Korea Selatan

Temple in South Korea
“Go away COVID-19! Cheering everyone against the virus."
Mengingat saat ini Hallyu Wave masih berjalan kencang di seluruh dunia, Korea Selatan, negara asal berbagai K-Drama, K-Pop, dan kuliner nikmat seperti Jjajangmyeong dan Bulgogi, pasti dirindukan banyak orang. 
Tim kami yang sangat artistik di Seoul mengirimkan salamnya untuk kamu semua, dengan pesan "Pergilah COVID-19! Semangat untuk semuanya, ayo lawan virus ini bersama!"

Spanyol

Spanish ham, cheese and tomatoes
“The best dreams happen when you are awake. Let’s keep dreaming together!”
Tim kami di Spanyol adalah salah satu tim yang paling baru di Klook! Jamón atau ham Spanyol dan biasanya disajikan dengan keju serta ceri, adalah salah satu makanan khas Spanyol yang paling dikenal. Gak heran tim kami pun memamerkannya sambil mengirimkan pesan untuk semua orang! "Mimpi terbaik terjadi ketika kamu tidak sedang tertidur. Mari terus bermimpi!" tulis mereka.
Dari bangunan-bangunan yang didesain Gaudi hingga pantai San Sebastian, Spanyol punya banyak hal yang membuatnya menjadi destinasi wisata idaman para traveler dari seluruh dunia. Meski saat ini kita belum bisa ke sana, jangan lupa masukkan negara ini ke dalam wishlist destinasi traveling kamu selanjutnya!
Ucapkan hola! ke tim kami di Spanyol lewat channel berikut ini:

Taiwan

Taipei 101 in Taiwan
“We’ll get through this together!”
Tim kami di Taiwan mengirimkan salamnya dari depan Taipei 101, gedung yang pernah menjadi gedung tertinggi di dunia yang telah menjadi ikon negara ini. Oh, tahukah kamu di gedung ini juga ada satu-satunya Starbucks yang mewajibkan pengunjungnya untuk membuat reservasi terlebih dahulu sebelum datang?
Selain Taipei 101, Taiwan juga punya banyak hal menarik lainnya termasuk Jiufen dan tentu saja berbagai pasar malam yang menjadikan negara ini sebagai "Night Market Capital of the World". Beberapa di antaranya adalah Shihlin Night Market, Raohe Night Market, dan Ningxia Night Market.
Sampaikan salam kamu ke tim kami di Taiwan lewat channel-channel berikut ini:

Thailand

Pad Thai from Thailand
Seperti nama kota Bangkok yang berarti Tanah Seribu Senyuman, kolega-kolega kami di ibukota Thailand tersebut benar-benar jarang terlihat tanpa tersenyum! 
King Power Mahanakhon in Bangkok
“Keep calm and stay safe for yourself and your family!”
Kamu pasti merindukan kuliner Bangkok yang begitu terkenal seperti pad thai dan tomyum, sebelum membakar kalori dengan berbelanja di Chatuchak Weekend Market atau Platinum Mall. Gak heran pesan yang dikirim kawan-kawan kami pun berhubungan dengan perut: "Jaga diri dan jangan pernah kelaparan!".
Berikan senyum kamu kepada tim kami di Thailand lewat channel-channel berikut ini:

United Kingdom 

Biscuits and tea in London
Tidak ada yang lebih "Inggris" daripada perpaduan teh, biskuit, dan marmite! Tim kami yang berbasis di London mengirimkan pesannya sambil menikmati teh mereka dari dalam rumah karena seluruh kota sedang dalam mode lockdown.
Tentu mereka (dan juga kita!) merindukan jalan-jalan santai di pinggir Sungai Thames dan menikmati pasar yang hidup di Borough Market.
Kunjungi tim kami di London lewat channel-channel berikut ini:

Vietnam

Bitexco Tower in Vietnam
Dari Halong Bay hingga Ho Chi Minh City, semerbak harumnya kopi Vietnam yang terkenal akan mengingatkanmu akan negara ini. Dengan seluruh negeri terus berkembang dengan cepat, Vietnam adalah negara di mana kamu bisa menikmati modernnya kota sambil tetap menyelami keindahan budaya dan alam yang masih terjaga.
Saigon River in Vietnam
"Abracadabra, (coronavirus) stay away from us yah!" - a trendy saying in Vietnam
Tim kami di Vietnam menyebutkan kalau saat ini di negara mereka sedang ada ucapan yang trending karena pandemi coronavirus ini, yaitu: "Abrakadabra, (coronavirus) pergilah dari kami!". Semoga!

Klook Siap Memberikan Bantuan

Dengan situasi yang terus berubah ini, kami menyadari bahwa rencana perjalananmu pun sangat mungkin berubah. Jika kamu membutuhkan bantuan dalam perubahan rencana perjalananmu, kami siap membantu.
  • Semua customer yang  telah memesan aktivitas traveling dengan waktu penggunaan hingga 30 April 2020 bisa memilih untuk reschedule atau meminta refund.
  • Meski proses mungkin akan agak lama karena jumlah permintaan yang banyak, kami memastikan bahwa setiap permintaan reschedule atau refund akan diurus dengan baik.
  • Jika kamu membatalkan pemesanan yang dibeli dengan kredit Klook, kami memastikan bahwa kredit Klook kamu akan direfund kembali ke akunmu.
Jaga diri dan sampai jumpa lagi di perjalanan dalam waktu dekat!