Tur Pasar Barcelona

Saya membeli tur ini untuk saya dan saudara laki-laki saya dan tiba di pasar seperti yang mereka sarankan. Namun, mereka sudah berada di pasar dan tidak menunggu kami meskipun telah mengonfirmasi kehadiran kami. Kami mencoba mencari mereka di dalam Boqueria tetapi tidak berhasil. Saya mengirim email kepada operator untuk memberi tahu mereka bahwa kami berada di tempat tersebut tetapi tidak dapat menemukan pemandu, tetapi tidak ada tanggapan yang diterima. Akan lebih baik jika mereka mengirim pesan teks melalui WhatsApp untuk memberi tahu kami tentang detailnya. Saya hanya membuang-buang uang untuk tur yang bahkan tidak mereka repotkan untuk konfirmasi dengan tamu.

Pemandu wisata tidak dikenali di lokasi pertemuan. Tidak ada upaya yang dilakukan untuk mengumumkan kehadirannya atau menghubungi peserta. Bahkan setelah perusahaan mengetahui hal ini, tidak ada upaya yang dilakukan untuk menghubungi rombongan atau mengidentifikasi lokasi mereka. Tidak direkomendasikan sama sekali.