Layanan Antar-Jemput Eksklusif ke Pulau Xiaoliuqiu: Kaohsiung/Donggang, Pingtung

Informasi kendaraan

• Kendaraan 5 Seater
• Merek mobil: Toyota atau sejenisnya
• Merek mobil: RAV4 / Cross / Altis / Camry atau setara
• Maksimum 4 penumpang
• Perjalanan mungkin menggunakan taksi sebagai transportasi tanpa biaya tambahan. Harap diperhatikan bahwa warna dan model mobil tidak dapat ditentukan, tergantung pada mobil yang tersedia pada hari itu.
• Kendaraan 9 Seater
• Merek mobil: Volkswagen / HYUNDAI atau sejenisnya
• Merek mobil: VW T6 / HYUNDAI Starex
• Maksimum 8 penumpang
• Perjalanan mungkin menggunakan taksi sebagai transportasi tanpa biaya tambahan. Harap diperhatikan bahwa warna dan model mobil tidak dapat ditentukan, tergantung pada mobil yang tersedia pada hari itu.

Informasi Bagasi

• Bagasi Berukuran Standar: 61cm Bagasi yang berukuran lebih besar akan dihitung sebagai 2 bagasi
• driver berhak menolak untuk memberikan layanan jika jumlah penumpang atau jumlah bagasi yang kamu bawa melebihi kapasitas kendaraan yang kamu pesan. Jika hal ini terjadi, kamu tidak bisa dapatkan refund
• Bagasi Berukuran Standar: 76cm x 51cm x 32cm. Bagasi yang berukuran lebih besar akan dihitung sebagai 2 bagasi
• Hewan peliharaan dan barang berukuran besar seperti ski, papan selancar, kursi roda dan tas golf, tidak dapat diakomodasi.
• Solusi Berbagi Tumpangan: Setiap orang dapat membawa maksimal 1 buah koper berukuran 26 inci (bayi dan anak-anak juga dapat membawa 1 buah).
• Pilihan Sewa Mobil: Mobil 5-penumpang dapat membawa maksimal 2 koper ukuran 26 inci; Mobil 9-penumpang dapat membawa maksimal 7 koper ukuran 26 inci.

Ketentuan Pemesanan

• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang

Informasi Tambahan

• Menurut hukum yang berlaku di Taiwan, anak-anak berusia 0-4 harus menggunakan car seat yang memenuhi kualifikasi keamanan sesuai ukuran dan usia mereka. Kamu direkomendasikan memesan car seat di awal jika ingin bepergian bersama anak-anak

Catatan Penting

Paket Berbagi Tumpangan

• Jumlah minimum penumpang untuk berbagi tumpangan adalah 4 orang. Jika jumlah minimum tidak tercapai sehari sebelum keberangkatan, Anda akan diberitahu untuk mengubah jadwal atau membatalkan pesanan ini.
• Produk ini adalah layanan berbagi tumpangan. Untuk melindungi hak-hak penumpang lain, harap tiba di titik pertemuan 10-15 menit sebelum waktu yang ditentukan. Tidak akan ada penantian bagi yang terlambat; keterlambatan tidak dapat digunakan sebagai alasan untuk meminta perubahan pesanan, pembatalan pesanan, atau pengembalian dana.
• Layanan ini bersifat berbagi tumpangan. Rute perjalanan dan urutan penjemputan akan diatur sesuai jadwal hari itu, bukan rute langsung yang tetap. Cara perjalanan yang mungkin termasuk: Stasiun Kereta Cepat Zuoying ke Stasiun Kereta Kaohsiung ke Donggang, atau Stasiun Kereta Kaohsiung ke Stasiun Kereta Cepat Zuoying ke Donggang, dll. Mungkin juga akan menjemput penumpang lain terlebih dahulu sebelum menuju tujuan. Anda tidak dapat menentukan rute, urutan pemberhentian, atau meminta perjalanan langsung. Situasi penjemputan sebenarnya akan didasarkan pada kondisi di lokasi, dan mungkin ada waktu tunggu 10-15 menit.
• Produk ini menyediakan layanan penjemputan berbagi tumpangan. Kendaraan yang sebenarnya digunakan akan disesuaikan secara fleksibel sesuai dengan jumlah penumpang, dan mungkin akan diatur mobil lima tempat duduk, sembilan tempat duduk, bus sedang, atau bus besar.
• Karena kendaraan berbagi tumpangan akan terus bolak-balik antara pusat kota Kaohsiung dan wilayah Donggang pada hari yang sama, jika terjadi kemacetan lalu lintas atau faktor-faktor di luar kendali, mungkin akan ada penundaan waktu. Staf penjadwalan akan segera menghubungi Anda untuk memberi tahu, jadi pastikan ponsel Anda tetap aktif.
• Karena banyak faktor yang tidak pasti dalam berbagi tumpangan, disarankan untuk mengalokasikan 1,5-2 jam untuk perjalanan satu arah.
• Pemasok akan mengatur waktu penjemputan kendaraan berdasarkan lokasi penjemputan penumpang dan kondisi lalu lintas pada hari itu. Informasi perjalanan akan diberitahukan kepada penumpang melalui SMS atau email sebelum pukul 22:00 (waktu Taiwan) sehari sebelum tanggal perjalanan yang ditentukan. Jika penumpang mengisi nomor ponsel Taiwan di halaman pembayaran, mereka akan diberitahu melalui SMS; jika nomor ponsel asing, mereka akan diberitahu melalui email atau aplikasi pesan instan. Jika Anda belum menerima informasi perjalanan, silakan kirim email ke service@routortravel.com dan staf layanan pelanggan malam akan membantu Anda.
• Jika Anda berada dalam situasi berikut, disarankan untuk memesan mobil pribadi: 1. Ingin menentukan waktu dan lokasi penjemputan. 2. Memiliki banyak barang bawaan atau membawa hewan peliharaan.

Paket Mobil Pribadi

• Jam layanan siang hari: 07:00 - 21:00
• Jam layanan malam hari: 21:01 - 06:59. Untuk penjemputan dan pengantaran selama jam layanan malam hari, akan dikenakan biaya tambahan TWD 300.
• Waktu penjemputan akan didasarkan pada "waktu penjemputan" yang diisi oleh pelanggan, dan waktu tunggu gratis 10 menit akan dimulai. Pastikan untuk mengisi waktu penjemputan yang benar dan tiba di lokasi penjemputan tepat waktu pada hari keberangkatan.
• Jika pelanggan terlambat dan pengemudi atau pemasok tidak dapat menghubungi mereka, mereka akan dianggap tidak hadir. Pengemudi akan menunggu selama 10 menit dan kemudian pergi, dan tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan.
• Jika pengemudi atau pemasok menerima pemberitahuan dari penumpang dan terus menunggu serta menyelesaikan layanan, biaya lembur akan dikenakan di lokasi: dihitung berdasarkan waktu penjemputan yang disepakati semula, TWD 200 setiap 30 menit, dan jika kurang dari setengah jam akan dihitung sebagai setengah jam.
• Pemasok akan menghubungi penumpang antara pukul 20:00-23:00 (waktu Taiwan) sehari sebelum tanggal perjalanan yang ditentukan. Jika penumpang mengisi nomor ponsel Taiwan di halaman pemesanan, mereka akan dihubungi melalui SMS atau telepon; jika nomor ponsel asing, mereka akan diberitahu melalui email atau aplikasi pesan instan. Jika Anda belum menerima informasi perjalanan, silakan segera hubungi pemasok: service@routortravel.com.

Kursi Pengaman Anak

• Menurut hukum Taiwan, anak-anak berusia 0-4 tahun yang bepergian dengan "mobil penumpang kurang dari 9 tempat duduk" harus menggunakan kursi pengaman anak yang memenuhi syarat sesuai dengan usia dan ukuran tubuh mereka. "Bus besar lebih dari 10 tempat duduk" tidak memerlukan ini. Jika Anda bepergian dengan anak berusia 0-4 tahun, harap pesan kursi pengaman anak terlebih dahulu, dan pemasok akan menyediakannya sesuai dengan kendaraan yang diatur pada hari itu.
• Harap dicatat bahwa anak-anak berusia 0-4 tahun harus membeli tempat duduk untuk dapat bepergian.
• Jika Anda ingin membawa kereta dorong bayi, harap tanyakan terlebih dahulu apakah masih ada ruang penyimpanan sebelum memesan: service@routortravel.com.