Yang termasuk
Pemandu wisata secara langsung: Bahasa Inggris, Bahasa Mandarin
Transportasi- Makanan
- Asuransi
- Tiket masuk ke Maru Koala and Animal Park Dewasa 16 tahun+ seharga AUD33 dan Anak 4-15 tahun seharga AUD18
Sebelum memesan
Informasi Tambahan
Larangan & Ketentuan
- Partisipan yang terlihat mabuk akan ditolak diberikan layanan. Jika hal ini terjadi, tidak akan ada refund
- dilarang membawa hewan peliharaan
- Mohon tidak memberi makan satwa laut/liar atau melakukan kegiatan yang dapat merusak ekosistem
- Aktivitas ini tidak direkomendasikan: tekanan darah tinggi / epilepsi / penyakit jantung / asma / kondisi medis serius lainnya / wanita hamil / Penyandang disabilitas
Yang Harus Dibawa
- Sunblock / Kacamata hitam / Air kemasan
Yang Harus Dikenakan
- Mohon sesuaikan pakaian dengan kondisi cuaca pada saat kegiatan berlangsung
- Pakaian hangat / Pakaian kasual / Sepatu
Aksesibilitas
- Kegiatan ini tidak menyediakan car seat
- Kegiatan ini tidak ramah kursi roda dan stroller bayi
Info kendaraan & bagasi
- driver / operator berhak menolak memberikan layanan jika jumlah penumpang atau jumlah bagasi yang kamu bawa melebihi kapasitas kendaraan yang telah dipesan. Dalam hal ini, kamu tidak akan mendapatkan refund
Syarat & Ketentuan
Konfirmasi
- Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pesanan, mohon beri tahu kami
Kebijakan pembatalan
- Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
- Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tour. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund
- Perubahan untuk tanggal atau waktu akan diakomodasi jika terjadi pembatalan yang dikarenakan oleh force majeure atau situasi yang tidak terduga (misalnya: pembatalan pesawat). Hal ini membutuhkan persetujuan dari merchant/operator; Klook tidak bertanggung jawab jika perubahan atau refund pemesanan yang kamu ajukan tidak disetujui
- Refund atau perubahan tidak bisa dilakukan jika peserta datang terlambat dan tidak hadir, serta bagi mereka yang menolak mengikuti aturan dan peraturan operator
- Aktivitas akan dibatalkan jika jumlah peserta tidak memenuhi jumlah minimum. Akan diberikan full refund
- Harap perhatikan bahwa persetujuan penjadwalan ulang, perubahan, dan refund tergantung pada ketersediaan
- Untuk penjadwalan ulang, silakan hubungi pihak merchant melalui email: bookings@extragreen.com
Kebijakan perubahan pesanan
- Perubahan diizinkan hingga 24 jam sebelum aktivitas dimulai
- Pesanan tidak dapat diubah jika dipesan dengan Klook Pass, termasuk pre-sale, atau disertai dengan hadiah gratis.
- Pesanan tidak dapat diubah jika voucher belum diterbitkan.
- Pemesanan yang dilakukan menggunakan SG Culture Pass atau Taiwan Culture Points tidak dapat diubah.
Cara penggunaan
Jenis Voucher
- Kamu wajib menunjukkan mobile voucher
Masa berlaku penggunaan
- Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)
Usia & syarat
Ketentuan
- Berlaku harga yang sama untuk anak berusia 16+ tahun dan orang dewasa
