Gwangyang Plum Blossom (Maehwa) Festival dari Seoul/Busan

[Tanya Jawab]

Q1) Apakah saya akan menerima pemberitahuan atau pengingat sebelum tur?

• Satu hari sebelum keberangkatan, kami akan mengirimkan email pengingat kepada Anda antara pukul 15.00 dan 17.00. Email ini akan berisi tautan ke obrolan grup tempat Anda dapat berkomunikasi langsung dengan staf tur kami. Jika Anda tidak dapat menemukan email tersebut, silakan periksa bagian spam atau email sampah Anda.

Q2) Saya ingin menjadwal ulang/membatalkan tanggal tur. Apakah itu mungkin?

• Mengenai penjadwalan ulang atau pembatalan, silakan lihat Kebijakan Pembatalan kami.

Q3) Saya dengar besok akan hujan. Apakah tur akan dibatalkan?

• Tur tidak akan dibatalkan karena cuaca hujan.

Q4) Apakah ada kemungkinan perubahan jadwal selama tur?

• Ya. Jadwal perjalanan dan penjemputan/pengantaran tergantung pada kondisi lalu lintas dan cuaca di lokasi.

Q5) Apakah mungkin membawa tas bagasi kami?

• Silakan hubungi tim layanan pelanggan kami mengenai membawa bagasi Anda, karena itu tergantung pada ukuran bus untuk hari tur Anda. Kami merekomendasikan untuk menghubungi kami setelah pukul 10.00 KST, satu hari sebelum tur Anda.

Q6) Saya ingin mengubah titik pertemuan. Bagaimana cara melakukannya?

• Harap informasikan kepada pemandu wisata Anda tentang titik di mana Anda ingin bertemu bus tur. Atau, Anda dapat menghubungi Ktourstory untuk meminta perubahan titik pertemuan.