Taipei Luggage Services oleh LuggAgent (Ke/Dari Bandara/Hotel)

Konfirmasi

• Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pemesanan, mohon beri tahu kami

Layanan bagasi

• Ambil bagasi yang dikirim dari hotel ke bandara paling lambat 2 jam sebelum keberangkatan penerbangan. Pelanggan harus membayar biaya tambahan jika ada permintaan yang mendesak
• Ketentuan Bagasi: Berat satu tas tidak boleh melebihi 32kg atau 71lbs
• operator berhak menolak untuk memberikan layanan jika jumlah penumpang atau jumlah bagasi yang kamu bawa melebihi kapasitas kendaraan yang kamu pesan. Jika hal ini terjadi, kamu tidak bisa dapatkan refund
• Setiap barang bawaan tidak boleh melebihi 32 inci (panjang, lebar, dan tinggi total 180 cm)
• Bagasi dapat berupa koper, karton, ransel, atau tas (koper). Tidak menerima barang bawaan gabungan dalam bentuk apapun.
• Kami akan menyegel dan memberi label pada setiap barang bawaan untuk memastikan keamanannya

Informasi Tambahan

• Bawalah paspor, dokumen penerbangan, dan barang pribadi lainnya bersamamu
• Jika kamu memesan pengiriman bagasi dari hotel, kamu bisa meninggalkan hotel setelah mengambil foto bagasi dan resi tanda terima. Driver tidak selalu langsung mengambil bagasimu pada waktu kamu menitipkannya ke petugas hotel
• Bagasimu akan ditolak jika tidak memenuhi ketentuan hukum, walau pesanan telah berhasil. Dalam hal ini, kamu akan menanggung kerugian, kewajiban hukum, dan kosenkuensi yang timbul
• Mohon cek bagasi terlebih dahulu saat kamu mengambilnya. Jika kamu menemukan sesuatu yang salah, ambil fotonya dan kirim ke staf customer service untuk dikonsultasikan. Setelah kamu menerima bagasi dan mengonfirmasinya, layanan ini akan dianggap selesai dan operator akan lepas dari tanggung jawab
• Asuransi bagasi mencakup biaya relevan yang ditimbulkan oleh keterlambatan pengiriman, kehilangan bagasi, dan kerusakan bagasi (kerusakan roda dan gagang bagasi tidak termasuk, begitu pun dengan kerugian yang terkait akomodasi dan penerbangan)
• Apabila pelanggan menambahkan bagasi ekstra pada hari pengiriman, maka akan dikenakan biaya bagasi tambahan sesuai dengan harga yang tertera di website resmi agen bagasi.
• Jika barang bawaan mengalami keterlambatan pengiriman, kami akan mengirimkannya ke alamat yang dituju pelanggan melalui Fedex atau DHL. Agen bagasi menanggung biayanya

• Layanan bagasi ke/dari bandara: Silakan periksa email konfirmasi yang dikirim oleh agen bagasi LuggAgent
• Layanan bagasi ke/dari hotel: Cukup serahkan melalui bagian Concierge hotel, tidak perlu menunggu penyerahan khusus.
• Layanan bagasi yang dikirim dari hotel: Waktu penyerahan bagasi bukanlah waktu pengemudi mengambil bagasi. Harap ambil foto bagasi dan tanda terima penitipan sebelum meninggalkan hotel.