Ko Samui Pig Island & Koh Tan Full-Day Cruise

Informasi Tambahan

Larangan & Ketentuan

• Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi orang dengan kendala mobilitas
• Kegiatan ini tidak direkomendasikan untuk wanita hamil
• Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi mereka yang memiliki kondisi medis serius seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dll.
• Partisipan yang terlihat mabuk akan ditolak diberikan layanan. Jika hal ini terjadi, tidak akan ada refund
• Dilarang merokok dan minum. Jika ketahuan, staf akan meminta kamu meninggalkan tempat
• dilarang membawa hewan peliharaan
• Mohon tidak memberi makan satwa laut/liar atau melakukan kegiatan yang dapat merusak ekosistem
• Kegiatan ini bisa mengakomodasi alergi, diet gula, diet vegetarian atau kebutuhan diet lainnya

Aksesibilitas

• Kegiatan ini tidak menyediakan car seat
• Kegiatan ini tidak ramah bagi pengguna kursi roda dan stroller

Konfirmasi

• Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pesanan, mohon beri tahu kami

Kebijakan pembatalan

• Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
• Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tour. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund
• Refund sebagian akan diberikan jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk yang menyebabkan hal berikut: Partisipasi untuk sebagian atraksi ditangguhkan
• Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
• Full refund hanya akan diberikan untuk pemesanan yang tidak berhasil atau ditolak
• Untuk kendala kualitas/kerusakan produk apa pun, segera hubungi layanan pelanggan Klook dengan bukti foto/video
• Harap perhatikan bahwa persetujuan penjadwalan ulang, perubahan, dan refund tergantung pada ketersediaan
• Tidak ada refund atau perubahan yang diberikan jika: Peserta datang terlambat atau tidak hadir
• Aktivitas akan dijadwalkan ulang jika minimal 20 peserta tidak terpenuhi. Jika ini terjadi, kamu akan mendapatkan waktu yang dijadwalkan ulang atau refund
• Hubungi layanan pelanggan Klook untuk informasi selengkapnya mengenai kebijakan pembatalan

Kebijakan perubahan pesanan

• Perubahan diizinkan hingga 24 jam sebelum aktivitas dimulai
• Pesanan tidak dapat diubah jika dipesan dengan Klook Pass, termasuk pre-sale, atau disertai dengan hadiah gratis.
• Pesanan tidak dapat diubah jika voucher belum diterbitkan.
• Pemesanan yang dilakukan menggunakan SG Culture Pass atau Taiwan Culture Points tidak dapat diubah.

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Aktivitas ini tidak memiliki batasan usia
• Gratis untuk anak-anak usia 0-3 tahun
• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Lansia berusia 61+ harus dilengkapi dengan surat keterangan dokter sebelum berpartisipasi