Tur Museum Game Netmarble - Seoul & Gyeonggi Family Play Korea

Informasi Tambahan

Larangan & Ketentuan

• Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi orang dengan kendala mobilitas
• Kegiatan ini tidak direkomendasikan untuk wanita hamil
• Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi mereka yang memiliki kondisi medis serius seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dll.
• Aktivitas ini tidak bisa mengakomodasi pantangan diet berikut: Bersertifikat halal
• Kegiatan ini tidak bisa mengakomodasi alergi, diet gula, diet vegetarian atau kebutuhan diet lainnya
• Partisipan yang terlihat mabuk akan ditolak diberikan layanan. Jika hal ini terjadi, tidak akan ada refund
• Dilarang merokok dan minum. Jika ketahuan, staf akan meminta kamu meninggalkan tempat
• dilarang membawa hewan peliharaan
• Kamu bertanggung jawab untuk memberi tahu operator jika memiliki kondisi kesehatan khusus. Operator tidak bertanggung jawab atas efek merugikan yang mungkin timbul dari perawatan apa pun
• Aktivitas ini dilarang untuk: kondisi medis serius lainnya

Aksesibilitas

• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Car seat tersedia sesuai permintaan (Gratis 1 car seat)
• Bayi dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang jika mereka membutuhkan car seat
• Kegiatan ini ramah bagi pengguna stroller
• Kegiatan ini tidak ramah bagi pengguna kursi roda

Konfirmasi

• Kamu akan dapat konfirmasi dalam waktu 24 jam. Jika kamu tidak menerima email konfirmasi, hubungi layanan pelanggan kami.

Kebijakan pembatalan

• Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 48 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
• Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tour. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund
• Tidak ada refund akan diberikan jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk yang menyebabkan hal berikut: Partisipasi untuk sebagian atraksi ditangguhkan
• Voucher dapat digunakan kapan saja selama masa berlaku. Tidak ada refund yang diberikan setelah telah ditukarkan atau expired.
• Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
• Full refund hanya akan diberikan untuk pemesanan yang tidak berhasil atau ditolak
• Tidak ada refund untuk tiket yang hilang, dicuri, atau rusak
• Untuk kendala kualitas/kerusakan produk apa pun, segera hubungi layanan pelanggan Klook dengan bukti foto/video
• Harap perhatikan bahwa persetujuan penjadwalan ulang, perubahan, dan refund tergantung pada ketersediaan
• Tidak ada refund atau perubahan yang diberikan jika: Peserta datang terlambat atau tidak hadir
• Tidak ada refund yang diberikan bagi peserta yang terlambat 1 jam atau lebih
• Aktivitas akan dibatalkan jika minimal 4 peserta tidak terpenuhi. Jika ini terjadi, kamu akan mendapatkan refund
• Tidak ada refund atau perubahan yang diberikan jika: Peserta tidak mematuhi aturan
• Untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund, silakan hubungi supplier/operator: 02-6326-8898

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Aktivitas ini tidak memiliki batasan usia
• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Peserta yang berusia di atas 65 tahun dianggap sebagai lansia, berdasarkan kartu identitas resmi mereka