Yang termasuk
Pemandu wisata secara langsung: Bahasa Inggris- Transportasi: Mobil, Van kecil, Van
- Makanan: Makan siang
- Tiket masuk: Crazy House (Biệt thự Hằng Nga), Labata handmade shop, Mongo Land & Famous Rainbow Sliding
- Asuransi
Tiket masuk- Biaya masuk Datanla atau tiket Alpine Coaster (tersedia untuk dibeli di lokasi)
- Entrance of Fresh Garden
- Tips dan biaya tambahan
- Pengeluaran pribadi lainnya
Sebelum memesan
Informasi Tambahan
Keamanan/Peringatan Risiko Tinggi
- Walaupun tidak wajib, kamu sebaiknya membeli asuransi kecelakaan dan/atau asuransi perjalanan untuk berpartisipasi dalam kegiatan ini
- Mohon bertanggung jawab atas barang pribadi kamu. Klook/operator tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan barang selama perjalanan
Larangan & Ketentuan
- Sesuaikanlah pakaianmu dengan kondisi cuaca pada saat kegiatan berlangsung
- Dilarang membawa barang-barang berikut: segala bentuk senjata
- Partisipan yang terlihat mabuk akan ditolak diberikan layanan. Jika hal ini terjadi, tidak akan ada refund
- dilarang membawa hewan peliharaan
- Kamu bertanggung jawab untuk memberi tahu operator jika memiliki kondisi kesehatan khusus. Operator tidak bertanggung jawab atas efek merugikan yang mungkin timbul dari perawatan apa pun
Yang Harus Dibawa
- Sunblock / Kacamata hitam / Topi atau penutup kepala / Jas hujan atau ponco / Uang tunai
Aksesibilitas
- Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
- Peserta dengan kursi roda atau memiliki peralatan untuk mobilitas harus ditemani oleh pengasuh
Info kendaraan & bagasi
- Kapasitas penumpang: 16 penumpang tidak termasuk driver
- Layanan pengiriman dan penyimpanan bagasi tidak tersedia
Syarat & Ketentuan
Konfirmasi
- Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pesanan, mohon beri tahu kami
Kebijakan pembatalan
- Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
- Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tour. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund
- Ketentuan refund sebagian:
- Tiket dapat digunakan kapan saja selama masa berlaku. Tidak ada refund yang diberikan setelah telah ditukarkan atau expired.
- Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
- Full refund hanya akan diberikan untuk pemesanan yang tidak berhasil atau ditolak
- Tidak ada refund untuk tiket yang hilang, dicuri, atau rusak
- Untuk kendala kualitas/kerusakan produk apa pun, segera hubungi layanan pelanggan Klook dengan bukti foto/video
- Tidak ada refund yang diberikan bagi peserta yang terlambat 45 menit atau lebih
- Aktivitas akan dijadwalkan ulang jika minimal 4 peserta tidak terpenuhi. Jika ini terjadi, kamu akan mendapatkan waktu yang dijadwalkan ulang atau refund
- Untuk penjadwalan ulang, silakan hubungi supplier/operator: WhatsApp 84 915594659
Kebijakan perubahan pesanan
- Perubahan diizinkan hingga 24 jam sebelum aktivitas dimulai
- Pesanan tidak dapat diubah jika dipesan dengan Klook Pass, termasuk pre-sale, atau disertai dengan hadiah gratis.
- Pesanan tidak dapat diubah jika voucher belum diterbitkan.
- Pemesanan yang dilakukan menggunakan SG Culture Pass atau Taiwan Culture Points tidak dapat diubah.
Cara penggunaan
Jenis Voucher
- Kamu wajib menunjukkan mobile voucher
Informasi Pengambilan/Penjemputan
- Tersedia layanan antar jemput hotel
- Operator akan mengonfirmasi kembali penjemputan di awal
- Ini adalah layanan transportasi bersama, penjemputan bisa terlambat atau di awal waktu
- Mohon berada di lobi hotel 15 menit sebelum jadwal penjemputanmu
- Cantumkan nama dan alamat hotel di halaman checkout
Masa berlaku penggunaan
- Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)
Usia & syarat
Ketentuan
- Aktivitas ini tidak memiliki batasan usia
- Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
- Gratis untuk anak-anak dengan tinggi 89cm atau di bawahnya
- Gratis untuk anak-anak usia 4-6 tahun, tanpa tambahan kursi (dipangku)
- Berlaku harga yang sama antara anak dengan tinggi 110cm ke atas dan orang dewasa
- Anak dengan tinggi 89cm ke bawah dapat mengikuti aktivitas ini secara gratis
- Anak berusia 1-3 tahun dapat mengikuti aktivitas ini secara gratis
- Peserta berusia 4-6 tahun dianggap sebagai anak-anak, berdasarkan kartu identitas resmi mereka
