(Muslim-Friendly) Da Lat Day Tour: Datanla Waterfall, Crazy House, Mongo Land & Fresh Garden

Informasi Tambahan

Keamanan/Peringatan Risiko Tinggi

• Walaupun tidak wajib, kamu sebaiknya membeli asuransi kecelakaan dan/atau asuransi perjalanan untuk berpartisipasi dalam kegiatan ini
• Mohon bertanggung jawab atas barang pribadi kamu. Klook/operator tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan barang selama perjalanan

Larangan & Ketentuan

• Sesuaikanlah pakaianmu dengan kondisi cuaca pada saat kegiatan berlangsung
• Dilarang membawa barang-barang berikut: segala bentuk senjata
• Partisipan yang terlihat mabuk akan ditolak diberikan layanan. Jika hal ini terjadi, tidak akan ada refund
• dilarang membawa hewan peliharaan
• Kamu bertanggung jawab untuk memberi tahu operator jika memiliki kondisi kesehatan khusus. Operator tidak bertanggung jawab atas efek merugikan yang mungkin timbul dari perawatan apa pun

Yang Harus Dibawa

• Sunblock / Kacamata hitam / Topi atau penutup kepala / Jas hujan atau ponco / Uang tunai

Aksesibilitas

• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Peserta dengan kursi roda atau memiliki peralatan untuk mobilitas harus ditemani oleh pengasuh

Info kendaraan & bagasi

• Kapasitas penumpang: 16 penumpang tidak termasuk driver
• Layanan pengiriman dan penyimpanan bagasi tidak tersedia

Konfirmasi

• Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pesanan, mohon beri tahu kami

Kebijakan pembatalan

• Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
• Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tour. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund
• Ketentuan refund sebagian:
• Tiket dapat digunakan kapan saja selama masa berlaku. Tidak ada refund yang diberikan setelah telah ditukarkan atau expired.
• Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
• Full refund hanya akan diberikan untuk pemesanan yang tidak berhasil atau ditolak
• Tidak ada refund untuk tiket yang hilang, dicuri, atau rusak
• Untuk kendala kualitas/kerusakan produk apa pun, segera hubungi layanan pelanggan Klook dengan bukti foto/video
• Tidak ada refund yang diberikan bagi peserta yang terlambat 45 menit atau lebih
• Aktivitas akan dijadwalkan ulang jika minimal 4 peserta tidak terpenuhi. Jika ini terjadi, kamu akan mendapatkan waktu yang dijadwalkan ulang atau refund
• Untuk penjadwalan ulang, silakan hubungi supplier/operator: WhatsApp 84 915594659

Kebijakan perubahan pesanan

• Perubahan diizinkan hingga 24 jam sebelum aktivitas dimulai
• Pesanan tidak dapat diubah jika dipesan dengan Klook Pass, termasuk pre-sale, atau disertai dengan hadiah gratis.
• Pesanan tidak dapat diubah jika voucher belum diterbitkan.
• Pemesanan yang dilakukan menggunakan SG Culture Pass atau Taiwan Culture Points tidak dapat diubah.

Jenis Voucher

• Kamu wajib menunjukkan mobile voucher

Informasi Pengambilan/Penjemputan

• Tersedia layanan antar jemput hotel
• Operator akan mengonfirmasi kembali penjemputan di awal
• Ini adalah layanan transportasi bersama, penjemputan bisa terlambat atau di awal waktu
• Mohon berada di lobi hotel 15 menit sebelum jadwal penjemputanmu
• Cantumkan nama dan alamat hotel di halaman checkout

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Aktivitas ini tidak memiliki batasan usia
• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Gratis untuk anak-anak dengan tinggi 89cm atau di bawahnya
• Gratis untuk anak-anak usia 4-6 tahun, tanpa tambahan kursi (dipangku)
• Berlaku harga yang sama antara anak dengan tinggi 110cm ke atas dan orang dewasa
• Anak dengan tinggi 89cm ke bawah dapat mengikuti aktivitas ini secara gratis
• Anak berusia 1-3 tahun dapat mengikuti aktivitas ini secara gratis
• Peserta berusia 4-6 tahun dianggap sebagai anak-anak, berdasarkan kartu identitas resmi mereka