Tiket Cass Cool Festival 2026

PANDUAN FESTIVAL

• Berikut adalah panduan penting yang harus dipatuhi oleh semua pembeli tiket. Dengan membeli tiket, Anda mengakui dan menyetujui panduan ini.

Panduan Pembelian Tiket

• Pertunjukan ini adalah acara dengan tempat duduk tidak bernomor, dan hanya tamu yang memegang tiket yang sah yang dapat masuk.
• Tiket dapat dibeli hingga 4 tiket per orang/ID akun.
• Pertunjukan ini hanya terbuka untuk tamu berusia 20 tahun atau lebih. Verifikasi usia dewasa akan diperlukan sebelum pembelian tiket, dan tamu harus membawa ID yang sah untuk masuk. (Lahir pada tahun 2007 atau sebelumnya)
• Verifikasi identitas di lokasi akan dilakukan untuk pembeli tiket. Tiket seluler dan gelang masuk tidak dapat diterbitkan atau diambil oleh siapa pun selain pembeli tiket. Pastikan untuk membeli tiket menggunakan ID akun milik peserta yang sebenarnya.
• Tangkapan layar atau salinan tiket seluler tidak akan diterima sebagai tiket yang sah.
• Pengalihan, pemberian hadiah, penjualan kembali, pemalsuan, atau pengubahan tiket dan gelang masuk sangat dilarang. Jika transaksi ilegal atau calo terdeteksi, pihak-pihak terkait dapat dikeluarkan dari lokasi, dan baik penjual maupun pembeli dapat dikenakan sanksi perdata dan pidana.
• Penyelenggara dan platform tiket tidak bertanggung jawab atas masalah apa pun yang timbul dari transaksi antar individu di luar platform tiket resmi. Harap beli tiket dengan aman melalui platform tiket resmi yang ditunjuk.
• Tiket dapat terjual habis lebih awal, dan penjualan tiket di lokasi mungkin tidak tersedia tergantung pada status reservasi tiket.
• Untuk reservasi tiket yang lancar, hanya pembayaran kartu yang diterima untuk pertunjukan ini. (Transfer bank tidak diterima)
• Penukaran dan pengembalian dana tiket tidak akan tersedia pada hari pertunjukan.
• Pertunjukan ini akan beroperasi sesuai jadwal bahkan jika hujan, dan pengembalian dana tidak akan diberikan karena hujan.
• Susunan artis dan jadwal pertunjukan dapat berubah karena keadaan penyelenggara atau artis, dan pengembalian dana tidak akan diberikan untuk perubahan tersebut.
• Setiap lokasi memiliki kapasitas terbatas, dan masuk dapat dibatasi atas kebijakan penyelenggara tergantung pada kondisi di lokasi, termasuk masalah keamanan.
• Perubahan, pembatalan, dan pengembalian dana tiket tersedia melalui platform tiket tempat tiket dibeli. Biaya mungkin berlaku sesuai dengan kebijakan pembatalan dan pengembalian dana dari platform tiket masing-masing.

Panduan Masuk

• Sebelum tanggal acara, tiket seluler akan diterbitkan di bawah ID akun pembeli melalui aplikasi masing-masing platform tiket melalui kode QR tiket seluler, tautan, pesan teks, dll. Pastikan untuk mengunduh aplikasi platform tiket tempat Anda membeli tiket. (Waktu penerbitan tiket seluler dapat bervariasi tergantung platform tiket dan akan diumumkan kemudian melalui SNS resmi CassCool.)
• Tiket seluler dan gelang masuk tidak dapat diterbitkan ulang dalam keadaan apa pun. Ini termasuk kasus seperti kehilangan ponsel, kerusakan gelang masuk, atau kehilangan gelang. Gelang masuk harus dipakai setiap saat sampai Anda keluar setelah menonton semua pertunjukan. Siapa pun yang tidak mengenakan gelang masuk yang sah di dalam area festival akan segera dikeluarkan dari lokasi.
• Setelah verifikasi identitas pembeli tiket di loket tiket di lokasi, Anda harus menerima dan mengenakan gelang masuk Anda untuk memasuki lokasi pertunjukan. Setelah mengenakan gelang masuk, Anda dapat bergerak bebas antar panggung. (Namun, untuk mencegah transaksi tiket ilegal, masuk kembali tidak akan diizinkan setelah Anda keluar melalui gerbang Seoul Land.)
• Untuk verifikasi usia dewasa, ID akan diperiksa untuk pembeli tiket dan semua peserta yang menyertainya. Pastikan untuk membawa ID yang sah, karena masuk tidak akan diizinkan tanpa ID.
• Saat menukar tiket dengan gelang masuk, satu orang tidak dapat menerima beberapa gelang menggunakan beberapa tiket.
• Sebagai aturan umum, gelang masuk akan dipasang langsung oleh staf setelah memverifikasi identitas pembeli tiket. Harap berkoordinasi dengan peserta yang menyertai Anda dan kunjungi loket tiket bersama-sama.
• Jika Anda tidak dapat menunjukkan bukti usia yang sah di lokasi, masuk tidak akan diizinkan. Pembatalan tiket atau pengembalian dana tidak akan tersedia dalam kasus tersebut.
• Bentuk ID yang diterima untuk warga negara asing: Paspor yang sah, kartu izin tinggal, atau ID yang dikeluarkan oleh negara asal mereka.
• Setiap lokasi memiliki kapasitas terbatas, dan masuk dapat dibatasi atas kebijakan penyelenggara tergantung pada kondisi di lokasi, termasuk masalah keamanan.

Panduan Pemeriksaan Keamanan

• Untuk memastikan pengalaman festival yang aman dan lancar, semua peserta akan diperiksa untuk barang-barang terlarang sebelum memasuki lokasi.
• Jika ditemukan barang-barang terlarang, penyelenggara/tuan rumah tidak akan menyediakan penyimpanan terpisah, dan barang-barang tersebut dapat dibuang di lokasi. Harap minimalkan barang bawaan pribadi Anda.
• Tergantung pada permintaan artis atau kondisi operasional di lokasi, pemeriksaan sekunder menggunakan detektor logam dapat dilakukan setelah pemeriksaan tas. Barang-barang terlarang tambahan juga dapat ditambahkan mendekati tanggal pertunjukan. Pemberitahuan tambahan akan diumumkan melalui SNS resmi CassCool.

Barang Terlarang & Terbatas

• Barang-barang yang dapat menimbulkan risiko bagi orang lain dilarang.
• Kembang api, pisau, senjata api termasuk pistol mainan, semprotan berisi gas, dan barang-barang lain yang dapat menyebabkan cedera berbahaya.
• Botol kaca termasuk botol minuman, botol parfum, dan botol lainnya, kaleng termasuk kaleng minuman dan barang kalengan lainnya, gelas plastik rapuh, dan barang-barang lain yang mungkin tajam atau mudah pecah.
• Barang-barang lain yang dapat menimbulkan bahaya.
• Setiap tindakan atau peralatan yang dapat menghalangi pandangan atau pergerakan peserta lain atau artis sangat dilarang.
• Peluit, megafon, laser pointer, payung panjang, dll.
• Peralatan berkemah termasuk tenda, kursi kemah, tikar piknik, dll.
• Mainan terbang yang dikendalikan dari jarak jauh termasuk drone, dll.
• Peralatan perekaman dan pengambilan gambar profesional dengan lensa yang dapat dilepas, seperti kamera DSLR, lensa zoom pembesaran tinggi, dan camcorder, dilarang. Pengambilan gambar dan perekaman menggunakan peralatan tersebut juga dilarang.
• Semua barang beroda dilarang, kecuali kursi roda.
• Kursi roda diizinkan untuk kenyamanan peserta; namun, akses ke area tertentu mungkin dibatasi. Harap ikuti instruksi dari tim operasi di lokasi.
• Semua makanan dan minuman dari luar, termasuk botol kaca, minuman kaleng, dan makanan kemasan dari luar, dilarang.
• Air minum kemasan PET transparan yang belum dibuka dengan volume 500ml atau kurang diizinkan. Tumbler kosong juga diizinkan, tetapi hanya es yang boleh dibawa masuk.

Pedoman Pertunjukan

• Pertunjukan ini menggunakan efek air berskala besar.
• Pertunjukan ini tidak memiliki tempat duduk yang ditentukan, dan peserta dapat menonton pertunjukan dengan bebas di dalam ruang yang tersedia.
• Ini adalah pertunjukan luar ruangan. Harap siapkan barang-barang pribadi seperti kacamata hitam, topi, dan jas hujan tergantung pada cuaca pada hari acara.
• Pertunjukan ini akan tetap berjalan meskipun hujan. Pembatalan atau pengembalian dana karena hujan tidak akan tersedia. Jika terjadi bencana alam atau masalah sosial besar, pembaruan mengenai festival akan diumumkan secara terpisah melalui SNS dan setiap platform tiket.
• Setiap perilaku yang menyebabkan ketidaknyamanan bagi peserta lain atau mengganggu pertunjukan dapat mengakibatkan peringatan, pembatasan, atau pengusiran dari lokasi oleh staf acara.
• Harap jaga barang-barang berharga Anda.
• ※ Penyelenggara, lokasi, dan artis tidak bertanggung jawab atas kecelakaan, pencurian, atau insiden yang disebabkan oleh kelalaian pribadi di dalam atau di luar lokasi.
• Merokok hanya diizinkan di area merokok yang ditentukan.
• Semua pembayaran di dalam lokasi acara hanya dapat dilakukan dengan kartu debit atau kartu kredit. Uang tunai dan metode pembayaran prabayar/isi ulang tidak akan diterima.
• Tidak ada tempat parkir terpisah untuk peserta CassCool Festival. Meskipun tempat parkir umum Seoul Grand Park terletak di dekatnya, diperkirakan akan penuh lebih awal karena peserta festival dan pengunjung Seoul Land. Harap gunakan transportasi umum sebanyak mungkin.
• Jika terjadi keadaan darurat selama pertunjukan, harap beri tahu tim keamanan terdekat atau staf acara.
• Peserta lanjut usia, wanita hamil, dan individu yang rentan secara fisik atau mental disarankan untuk tidak membeli tiket.
• ※ Jika Anda ingin membeli tiket, harap berkonsultasi dengan penyelenggara terlebih dahulu dan hubungi penyelenggara sebelum pertunjukan untuk membagikan informasi yang relevan.
• ※ Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas penyakit atau cedera yang terjadi selama pertunjukan jika informasi tersebut tidak dibagikan sebelumnya.

Kebijakan Fotografi, Pengambilan Gambar & Media

• Fotografi dan pengambilan gambar dilakukan di seluruh area festival untuk operasional acara, manajemen, dan tujuan promosi.
• Masuk ke lokasi merupakan persetujuan untuk difoto atau direkam setelah pemberitahuan sebelumnya.
• Foto, video, dan rekaman audio yang diambil selama acara dapat mencakup peserta.
• Penyelenggara dapat menggunakan materi tersebut untuk tujuan berikut:
• Catatan acara dan materi promosi
• Situs web resmi dan saluran media sosial
• Siaran pers dan liputan media
• Namun, jika materi digunakan untuk tujuan di luar cakupan di atas—seperti fotografi close-up atau pengambilan gambar yang mengidentifikasi individu tertentu, wawancara, atau iklan komersial—persetujuan terpisah dapat diperoleh jika diperlukan.
• Peserta dapat keberatan dengan penggunaan konten yang berisi kemiripan mereka. Atas permintaan, penyelenggara akan meninjau permintaan tersebut sesuai dengan hukum yang berlaku dan kebijakan internal, dan dapat, jika wajar, menghapus konten, menganonimkan individu yang dapat diidentifikasi, atau menghentikan penggunaannya.
• Pemberitahuan ini dimaksudkan untuk memberi tahu peserta bahwa kemiripan mereka dapat digunakan secara terbatas untuk operasional dan promosi acara.