Petualangan Salju Sehari Penuh di Biwako Valley dari Kyoto & Osaka

Informasi Tambahan

Pengingat Lainnya

• 【Waktu Pengiriman Pemberitahuan】Satu hari sebelum keberangkatan, antara pukul 16:00 hingga 22:00 waktu Jepang, kami akan mengirimkan informasi detail pemandu wisata dan kendaraan melalui email. Harap pastikan Anda memeriksanya. Selama musim puncak liburan, waktu pengiriman mungkin sedikit tertunda. Jika Anda menerima beberapa email, harap jadikan email terakhir sebagai acuan.
• 【Petunjuk Penambahan LINE】Karena wilayah pendaftaran akun LINE berbeda, mungkin ada batasan regional, dan dalam beberapa kasus, tidak mungkin untuk menambahkan teman dengan mencari akun. Mohon pengertiannya.
• 【Penjelasan Tur Kelompok】Rencana perjalanan ini adalah rute tetap tur kelompok internasional, Anda akan bepergian dengan kendaraan bersama penumpang lain. Mohon dimaklumi bahwa kami tidak dapat berhenti sementara di area non-objek wisata.
• 【Pemberitahuan Pertemuan】Harap pastikan untuk tiba tepat waktu di lokasi yang ditentukan. Jika Anda tidak dapat berpartisipasi dalam perjalanan karena keterlambatan, tersesat, atau alasan pribadi lainnya, itu akan dianggap sebagai pembatalan otomatis, dan biaya terkait tidak akan dikembalikan.
• 【Pengaturan Kendaraan】Tergantung pada jumlah peserta tur pada hari itu, layanan mobil kecil dengan pengemudi sekaligus pemandu mungkin akan diatur. Bentuk pengaturan perjalanan ini relatif fleksibel, tetapi pengemudi akan fokus pada mengemudi yang aman, dan penjelasan di sepanjang jalan akan relatif singkat.
• 【Penjelasan Bahasa】Tur ini adalah tur gabungan multibahasa. Pemandu wisata akan memberikan layanan dan berkomunikasi dalam bahasa Mandarin/Inggris dwibahasa atau multibahasa sederhana. Mohon pengertian dan kerja samanya.
• 【Penyesuaian Jadwal】Jadwal dapat disesuaikan karena kondisi lalu lintas, perubahan cuaca, atau faktor force majeure lainnya. Jika terjadi penundaan atau perubahan sebagian, tidak akan ada pengembalian dana atau kompensasi. Jika Anda memiliki jadwal lanjutan atau pengaturan penerbangan pada hari yang sama, harap pastikan untuk menyediakan waktu yang cukup.
• 【Peraturan Bagasi】Setiap penumpang dapat membawa satu buah bagasi secara gratis. Untuk kelebihan bagasi, akan dikenakan biaya 2.000 Yen/buah di tempat. Harap pastikan untuk mencatat jumlah bagasi saat melakukan pemesanan. Jika tidak diberitahukan sebelumnya, pemandu wisata akan mengatur sesuai dengan ketersediaan ruang kendaraan, dan biaya terkait tidak akan dikembalikan.
• 【Peraturan dalam Kendaraan】Untuk menjaga kebersihan lingkungan di dalam kendaraan, mohon tidak makan atau minum di dalam kendaraan. Jika menyebabkan kerusakan atau kotoran, biaya pembersihan akan dikenakan sesuai standar setempat.
• 【Penjelasan Keberangkatan】Jika Anda meninggalkan grup sendiri setelah perjalanan dimulai, itu akan dianggap sebagai penolakan otomatis terhadap layanan selanjutnya, biaya terkait tidak akan dikembalikan, dan tanggung jawab atas keselamatan pribadi dan properti selama periode tersebut harus ditanggung sendiri oleh penumpang.
• 【Keamanan di Salju】Permukaan jalan bersalju cukup licin, harap perhatikan keselamatan saat berjalan, hindari berlari atau melakukan gerakan berbahaya. Anak-anak harus didampingi oleh orang dewasa sepanjang waktu.
• 【Penyewaan Peralatan】Jika Anda perlu menggunakan peralatan ski atau bermain salju, harap sewa secara terpisah sesuai peraturan di lokasi dan patuhi petunjuk penggunaan dari staf.
• 【Dampak Cuaca】Kondisi salju dan perubahan cuaca dapat terjadi dengan cepat. Jika terjadi angin kencang, salju lebat, atau jarak pandang yang buruk, beberapa fasilitas atau aktivitas mungkin ditutup sementara atau disesuaikan. Mohon pengertiannya.
• 【Peringatan Keamanan】Saat berpartisipasi dalam kegiatan di dek observasi ketinggian atau aktivitas luar ruangan, jangan mendekati tepi tanpa pagar pembatas untuk menghindari tergelincir atau kecelakaan.

Informasi atraksi

• 【Pengoperasian Kereta Gantung】 Naik kereta gantung ke area pemandangan puncak gunung. Harap antre sesuai petunjuk di lokasi untuk naik. Mungkin ada waktu tunggu selama jam sibuk.
• 【Penggunaan Dek Observasi】 Area Dek Observasi Danau Biwa adalah tempat foto yang populer. Harap perhatikan untuk mengantre saat banyak orang dan hindari menempati tempat terlalu lama.
• 【Aktivitas Luar Ruangan】 Jika Anda ingin mencoba aktivitas salju (seperti bermain salju, jembatan gantung, zipline, dll.), harap patuhi petunjuk keselamatan fasilitas dan pilih untuk berpartisipasi sesuai dengan kondisi fisik Anda.
• 【Biaya Fasilitas】 Beberapa proyek pengalaman di taman memerlukan biaya tambahan, dan biaya spesifik serta ketersediaan akan didasarkan pada pengumuman di lokasi.
• 【Pengaturan Makan Siang】 Ada area makan di dalam taman, Anda dapat makan dengan bebas, biaya ditanggung sendiri. Harap sediakan waktu yang cukup untuk menghindari keterlambatan berkumpul.
• 【Tips Fotografi】 Angin di puncak gunung kencang dan suhu rendah, disarankan untuk menyiapkan peralatan tahan dingin dan pelindung kamera terlebih dahulu untuk menghindari kerusakan peralatan akibat suhu rendah.
• 【Tiket Terusan Bermain Salju】Termasuk biaya kereta gantung pulang pergi, 1 kali naik kursi gantung pulang pergi, dan biaya masuk Biwako Terrace. Cocok untuk wisatawan yang ingin bermain salju, menikmati salju, dan melihat pemandangan, tidak termasuk penyewaan peralatan ski dan hak naik kereta gantung ski tanpa batas.

Yang Harus Dikenakan

• Suhu di daerah pegunungan lebih rendah, dan bersalju di musim dingin. Pastikan untuk mengenakan sepatu antiselip dan tahan air, jaket hangat, sarung tangan, dan topi serta perlengkapan tahan dingin lainnya untuk memastikan keamanan dan kenyamanan saat bermain.

Info kendaraan & bagasi

• operator berhak menolak memberikan layanan jika jumlah penumpang atau jumlah bagasi yang kamu bawa melebihi kapasitas kendaraan yang telah dipesan. Dalam hal ini, kamu tidak akan mendapatkan refund

Konfirmasi

• Kamu akan dapat konfirmasi dalam waktu 24 jam. Jika kamu tidak menerima email konfirmasi, hubungi layanan pelanggan kami.

Kebijakan pembatalan

• Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
• Tidak ada refund akan diberikan jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk yang menyebabkan hal berikut: Aktivitas tidak sesuai dengan itinerary
• Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
• Aktivitas akan dibatalkan jika minimal 4 peserta tidak terpenuhi. Jika ini terjadi, kamu akan mendapatkan waktu yang dijadwalkan ulang atau refund
• Hubungi layanan pelanggan Klook untuk informasi selengkapnya mengenai kebijakan pembatalan

Jenis Voucher

• Kamu wajib menunjukkan mobile voucher

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Peserta harus berusia setidaknya 5+ tahun untuk berpartisipasi dalam aktivitas ini
• Lansia berusia 60+ harus dilengkapi dengan surat keterangan dokter sebelum berpartisipasi
• Kegiatan ini membutuhkan minimal 4 peserta. Jika jumlah minimal tidak terpenuhi, kamu bisa memesan tanggal alternatif atau meminta full refund