Yang termasuk
Pemandu wisata secara langsung: Bahasa Inggris- Transportasi: Mobil, Bus
- Peralatan & Perlengkapan: Semua peralatan yang dibutuhkan
- Pajak & diskon
- Asuransi
- Akses ke 60+ pameran.
- Penggunaan Tripod, tongkat swafoto.
- Akses ke Ames Room, Infinity Room, Tilted Room, dan Vortex Tunnel.
- Kunjungan ke ruang bermain pintar dan proyeksi hologram.
- Classic Illusions Experience.
Makanan- Tiket masuk
- Akomodasi
- Biaya tambahan
- Tip dan Gratifikasi.
- Pengeluaran pribadi.
- Biaya masuk ke Nairobi Museum of Illusions.
- Makanan dan minuman.
- Pengaturan khusus
- Layanan bervariasi berdasarkan pilihan pelanggan
Sebelum memesan
Informasi Tambahan
Larangan & Ketentuan
- Aktivitas ini tidak direkomendasikan: epilepsi
- Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi orang dengan kendala mobilitas
- Kegiatan ini tidak direkomendasikan untuk wanita hamil
- Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi mereka yang memiliki kondisi medis serius seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dll.
- Kegiatan ini bisa mengakomodasi alergi, diet gula, diet vegetarian atau kebutuhan diet lainnya
- Partisipan yang terlihat mabuk akan ditolak diberikan layanan. Jika hal ini terjadi, tidak akan ada refund
- Mohon kenakan pakaian yang sopan (Pakailah celana panjang, kemeja lengan panjang, atau syal untuk menutupi bahu dan sepatu tertutup)
- Sesuaikanlah pakaianmu dengan kondisi cuaca pada saat kegiatan berlangsung
- Supaya perjalanan lancar, sebaiknya kamu tak pakai sandal flip flop, celana pendek, tank top, atau atasan tanpa lengan
- Dilarang membawa barang-barang berikut: senjata api
- diperbolehkan membawa hewan peliharaan
- Syarat usia legal untuk mengonsumsi alkohol di Kenya adalah 18 tahun. Mohon bawa identitas yang berlaku sebagai bukti usia
- Fitness Persyaratan Level: Pemula
- Kamu bertanggung jawab untuk memberi tahu operator jika memiliki kondisi kesehatan khusus. Operator tidak bertanggung jawab atas efek merugikan yang mungkin timbul dari perawatan apa pun
- Aktivitas ini dilarang untuk: kondisi medis serius lainnya
Yang Harus Dibawa
- Sunblock / Kacamata hitam / Topi atau penutup kepala / Uang tunai / Air kemasan / Identitas yang berlaku / Paspor (dengan masa berlaku 6 bulan) / Kartu Pelajar
Aksesibilitas
- Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
- Kegiatan ini tidak menyediakan car seat
- Bayi dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang jika mereka membutuhkan car seat
- Kegiatan ini adalah ramah kursi roda dan stroller bayi
- Kegiatan ini ramah bagi pengguna stroller
- Kegiatan ini ramah bagi pengguna kursi roda
- Kegiatan ini ramah bagi pengguna kursi roda dan stroller
- Tersedia layanan yang sepadan untuk pengunjung yang membutuhkan akomodasi atau akses disabilitas
- Peserta dengan kursi roda atau memiliki peralatan untuk mobilitas harus ditemani oleh pengasuh
- Mohon lihat website resmi objek wisata untuk informasi lebih lanjut mengenai penyandang disabilitas/difabel
Info kendaraan & bagasi
- Pilihan kendaraan: Grup 8 orang - Van
- Kapasitas penumpang: 7 penumpang tidak termasuk driver
- operator berhak menolak memberikan layanan jika jumlah penumpang atau jumlah bagasi yang kamu bawa melebihi kapasitas kendaraan yang telah dipesan. Dalam hal ini, kamu tidak akan mendapatkan refund
Syarat & Ketentuan
Konfirmasi
- Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pesanan, mohon beri tahu kami
Kebijakan pembatalan
- Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
- Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan aktivitas. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund
- Tiket dapat digunakan kapan saja selama masa berlaku. Tidak ada refund yang diberikan setelah telah ditukarkan atau expired.
- Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
- Full refund hanya akan diberikan untuk pemesanan yang tidak berhasil atau ditolak
- Tidak ada refund untuk tiket yang hilang, dicuri, atau rusak
- Untuk kendala kualitas/kerusakan produk apa pun, segera hubungi layanan pelanggan Klook dengan bukti foto/video
- Harap perhatikan bahwa persetujuan penjadwalan ulang, perubahan, dan refund tergantung pada ketersediaan
- Tidak ada refund atau perubahan yang diberikan jika: Peserta datang terlambat atau tidak hadir
- Tidak ada refund yang diberikan bagi peserta yang terlambat 2 jam atau lebih
- Untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund, silakan hubungi supplier/operator: WhatsApp +254727326484
Kebijakan perubahan pesanan
- Perubahan diizinkan hingga 1 hari sebelum aktivitas dimulai
- Pesanan tidak dapat diubah jika dipesan dengan Klook Pass, termasuk pre-sale, atau disertai dengan hadiah gratis.
- Pesanan tidak dapat diubah jika voucher belum diterbitkan.
- Pemesanan yang dilakukan menggunakan SG Culture Pass atau Taiwan Culture Points tidak dapat diubah.
Cara penggunaan
Masa berlaku penggunaan
- Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)
Usia & syarat
Ketentuan
- Aktivitas ini tidak memiliki batasan usia
- Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
- Gratis untuk anak-anak usia 0-3 tahun
- Anak-anak di bawah usia 3 tahun dianggap masih bayi, sesuai dengan kartu identitas resmi mereka
