Layanan Bus Antar-Jemput Pulang Pergi Konser Busan dari Busan

Pelayanan bisa lebih baik. Ada total 4-5 bus yang penuh sesak, tetapi staf berbahasa Inggris yang mendukung tidak cukup. Instruksi tidak jelas dan ada jalan menanjak yang sangat panjang dari titik penjemputan ke bus saat rute kembali.

Pelayanan luar biasa. Kami bisa terhindar dari kemacetan.

Saya rasa staf sudah bekerja keras, tetapi mengumpulkan orang sebanyak itu untuk konser sebesar itu pasti sangat sulit. Sepertinya ada juga peraturan dari polisi, jadi pasti ketat. Saya rasa Goyang lebih terorganisir dalam hal tempat parkir dan titik penjemputan yang berjarak lebih dari 1 kilometer untuk pulang.

Perjalanan pergi tidak ada masalah, tetapi perjalanan pulang sangat kacau karena banyak orang dan bus. Saya berharap benderanya sedikit lebih mudah dikenali. Meskipun demikian, saya senang bisa pulang dengan selamat dan menggunakan layanan ini.

Kami menunggu di tengah keramaian selama sekitar satu jam, semua orang berdesak-desakan, semuanya tidak terorganisir. Kami mencari bus kami selama sekitar setengah jam lagi, mondar-mandir di jalan mengikuti pemandu, karena dia ketinggalan bus. Itu sangat membuat frustrasi dan melelahkan.

Layanan kembali sangat buruk. Kami harus berjalan jauh di luar stadion untuk kembali ke bus. Pemandu yang memimpin kami berjalan sangat cepat sehingga banyak penumpang tidak dapat mengikuti. Kemudian kami harus menunggu di bus selama lebih dari 30 menit agar pemandu menemukan mereka yang tidak bisa mengikuti. Sudah sangat larut ketika kami kembali ke titik pengantaran.

Pergi ke konser baik-baik saja, tetapi saat pulang mereka membuat kami menunggu terlalu lama, tidak ada antrean yang jelas, membuat kami berjalan terlalu jauh ke tempat bus diparkir dan menanjak. Membuat kami menunggu orang lain sampai hampir tengah malam.

Nomor Reservasi: BRQ633604. Saya telah memesan untuk 2 orang. Meskipun ada pemberitahuan perubahan di menit-menit terakhir, bus tidak datang tepat waktu. Saya mencoba menghubungi layanan pelanggan tetapi tidak ada balasan, jadi saya terpaksa membuang biaya perjalanan pergi dan naik taksi ke lokasi acara. Karena saya tidak ingin membuang pembayaran di muka, saya berniat menggunakan bus untuk perjalanan pulang saja. Namun, karena saya tidak menggunakan bus untuk perjalanan pergi, saya tidak tahu jenis busnya atau di mana lokasi penjemputannya, dan saya merasa sangat cemas untuk mencarinya di tengah keramaian. Akhirnya, saya menyerah untuk perjalanan pulang dan kembali dengan kereta bawah tanah. Saya merasa telah membuang 10.000 yen, tetapi saya ingin tahu mengapa hal ini terjadi. Ketika saya bertanya sebelumnya tentang penanganan perjalanan pulang jika waktu pertunjukan diperpanjang, saya menerima tanggapan yang sangat ramah dan membantu, sehingga saya merasa tenang. Oleh karena itu, sangat disayangkan dan mengecewakan bahwa hal seperti ini terjadi pada hari-H.

Meskipun penjemputan dari Stasiun Busan ke Stadion Asiad Busan dapat diterima—meskipun ada beberapa penundaan keberangkatan awal—pengalaman pasca-konser sangat tidak terorganisir. Kami tiba di titik pertemuan yang ditentukan lebih awal, hanya untuk mengetahui bahwa lokasi tersebut telah diubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Lebih buruk lagi, baik lokasi asli maupun lokasi baru terletak di tanjakan yang curam. Rekan-rekan lansia saya terpaksa berjalan menuruni bukit dan kembali mendaki hanya untuk mencapai lokasi yang diperbarui. Kami baru mengetahui lokasi baru dengan bertanya kepada pemandu wisata lain di daerah tersebut. Semoga ini bisa diperbaiki.

Ini adalah pengalaman transportasi terburuk yang pernah saya alami. Seluruh pengaturan sangat tidak terorganisir. Setelah konser, bus diparkir sangat jauh dari lokasi sehingga kami harus berjalan cepat menanjak selama sekitar 15 menit hanya untuk mencapainya. Pemandu wisata kami terburu-buru di depan, meninggalkan banyak dari kami kesulitan mengikutinya. Yang membuat situasi semakin membuat frustrasi adalah semua ketergesaan itu sia-sia. Meskipun tiba di bus, kami akhirnya menjadi yang terakhir dari semua bus transportasi yang berangkat. Jika salah satu penumpang Korea tidak berulang kali mengeluh kepada pengemudi, saya tidak yakin kami akan berangkat pada waktu itu. Kami keluar dari stadion sekitar pukul 22.30, namun bus kami tidak berangkat sampai hampir tengah malam. Menghabiskan hampir 90 menit menunggu setelah konser yang panjang tidak dapat diterima. Jika dipikir-pikir, naik taksi akan lebih cepat, lebih nyaman, dan jauh lebih tidak membuat stres.