Yang termasuk
Pemandu wisata secara langsung: Bahasa Inggris- Transportasi: Van, Kapal
- Makanan: Minuman, Makan siang
- Tiket masuk: Isla Contoy, Isla Mujeres
- Asuransi
- Snorkel dan rompi pelampung
- Layanan antar-jemput
- Staf multibahasa: Bahasa Inggris dan Spanyol setiap hari. Jerman, Prancis, Italia, Belanda, Polandia, dan Rusia tersedia pada hari-hari yang dijadwalkan
Tiket masuk- Biaya tambahan
- Pajak & diskon
- Biaya marina federal dan taman nasional (USD20 dibayar di tempat)
Sebelum memesan
Informasi Tambahan
Tour di Laut/Danau
- Mohon tidak memberi makan hewan-hewan laut, berjalan di karang, atau melakukan kegiatan yang dapat merusak ekosistem laut
Keamanan/Peringatan Risiko Tinggi
- Mohon bertanggung jawab atas barang pribadi kamu. Klook/operator tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan barang selama perjalanan
Jadwal bahasa: Bahasa Inggris dan Spanyol tersedia setiap hari; bahasa lain bervariasi berdasarkan hari dalam seminggu
- Bahasa Inggris & Spanyol ditawarkan setiap hari
- Jerman: Selasa, Jumat & Minggu
- Italia: Senin & Rabu
- Prancis: Senin, Selasa, Jumat & Sabtu
- Polandia: Rabu, Jumat, Sabtu & Minggu
- Rusia: Senin, Rabu
- Barang-barang berikut dilarang: Sunscreen dan obat nyamuk
- Kebijakan Sunscreen: Untuk melindungi terumbu karang dan kehidupan laut, sunscreen dilarang di Isla Contoy. Harap gunakan sunscreen yang dapat terurai secara hayati di hotel Anda sebelum kedatangan dan hanya setelah semua aktivitas air selesai.
- Dilarang merokok
- Disarankan untuk mengoleskan tabir surya dan penolak serangga ramah lingkungan sebelum meninggalkan hotel untuk perlindungan maksimal dan keamanan lingkungan
- Harap dicatat bahwa pengarahan keselamatan dan prosedur check-in (Toilet, obat mabuk laut, dll.) akan berlangsung di Marina Muelle Flamingos Cancun
- Harap dicatat bahwa waktu penjemputan ditentukan oleh logistik harian dan akan dikomunikasikan secara resmi pada saat konfirmasi pemesanan
Larangan & Ketentuan
- Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi orang dengan kendala mobilitas
- Kegiatan ini tidak direkomendasikan untuk wanita hamil
- Aktivitas ini tidak bisa mengakomodasi pantangan diet berikut: diet vegetarian
- Partisipan yang terlihat mabuk akan ditolak diberikan layanan. Jika hal ini terjadi, tidak akan ada refund
- Sesuaikanlah pakaianmu dengan kondisi cuaca pada saat kegiatan berlangsung
- Dilarang membawa barang-barang berikut: segala bentuk senjata
- dilarang membawa hewan peliharaan
- Mohon tidak memberi makan satwa laut/liar atau melakukan kegiatan yang dapat merusak ekosistem
- Kamu bertanggung jawab untuk memberi tahu operator jika memiliki kondisi kesehatan khusus. Operator tidak bertanggung jawab atas efek merugikan yang mungkin timbul dari perawatan apa pun
Yang Harus Dibawa
- Pakaian ganti / Kacamata hitam / Topi atau penutup kepala / Pakaian renang / Uang tunai / Handuk
- Kamera
- Uang tambahan untuk oleh-oleh
Yang Harus Dikenakan
- Sepatu yang nyaman: Sepatu jalan kaki atau sandal
- Pakaian ringan
Aksesibilitas
- Kegiatan ini tidak ramah bagi pengguna kursi roda dan stroller
- Peserta dengan kursi roda atau memiliki peralatan untuk mobilitas harus ditemani oleh pengasuh
Makan siang prasmanan
- Ayam bakar atau ikan gaya Tikinxic
- Nasi
- Salad
- Keripik tortilla
- Tortilla dan saus
- Ketersediaan menu tergantung dari musim dan bahan-bahan
Info kendaraan & bagasi
- Kapasitas bagasi: 0 bagasi ukuran standar
- operator berhak menolak memberikan layanan jika jumlah penumpang atau jumlah bagasi yang kamu bawa melebihi kapasitas kendaraan yang telah dipesan. Dalam hal ini, kamu tidak akan mendapatkan refund
- Layanan penyimpanan bagasi tidak tersedia
Syarat & Ketentuan
Konfirmasi
- Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pesanan, mohon beri tahu kami
Kebijakan pembatalan
- Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
- Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tour. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund
- Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
- Full refund hanya akan diberikan untuk pemesanan yang tidak berhasil atau ditolak
- Harap perhatikan bahwa persetujuan penjadwalan ulang, perubahan, dan refund tergantung pada ketersediaan
- Tidak ada refund atau perubahan yang diberikan jika: Peserta datang terlambat atau tidak hadir
- Untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund, silakan hubungi supplier/operator: (+52) 9981496453
Cara penggunaan
Jenis Voucher
- Kamu wajib menunjukkan mobile voucher
Masa berlaku penggunaan
- Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)
Usia & syarat
Ketentuan
- Aktivitas ini tidak memiliki batasan usia
- Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
- Gratis untuk anak-anak usia 0-3 tahun
- Berlaku harga yang sama untuk anak berusia 12+ tahun dan orang dewasa
