【Produk Merchandise】2026 RAIN CONCERT <STILL RAINING:ENCORE> - TAIPEI

• Waktu pra-pemesanan online 2025/12/04 12:04～2025/12/07 23:59
• Waktu penjualan di tempat 2026/1/17 (Sabtu) 14:00 (Jika terjual habis lebih awal, akan berakhir lebih awal, informasi di tempat adalah yang utama)
• Jumlah merchandise terbatas, selama persediaan masih ada, semua item terbatas dan tidak ada batasan pembelian
• 50 orang pertama yang menghabiskan NT8.000 dalam satu pesanan akan menerima 1 poster bertanda tangan Rain. Pra-pemesanan online melebihi 50 orang (diurutkan berdasarkan waktu penyelesaian pesanan). Poster bertanda tangan tidak akan lagi dibagikan di tempat.
• Konter pra-pemesanan online akan dibuka di tempat, harap berikan bukti pembelian di waktu penjualan di tempat untuk menerima barang yang dipesan
• Harap periksa jumlah, item, dan kondisi barang secara detail dengan petugas kasir di tempat saat membeli. Setelah Anda meninggalkan konter penjualan merchandise, pengembalian dan penukaran tidak akan diterima. (Barang cacat hanya dapat ditukar satu kali)
• Gambar produk hanya untuk referensi, produk sebenarnya adalah yang utama di tempat
• Untuk menanggapi perlindungan lingkungan, tidak ada tas yang disediakan untuk pengambilan di tempat, harap bawa tas belanja Anda sendiri
• Penyelenggara berhak untuk menafsirkan, memodifikasi, mengubah, dan mengakhiri acara ini

Pemberitahuan Pertukaran |

• Hanya dapat ditukar dalam periode waktu tanggal yang ditentukan, harap tiba tepat waktu
• Saat menukar, Anda harus menunjukkan Kode QR. Setelah verifikasi tiket selesai, harap ikuti panduan staf di tempat untuk menukar
• Semua voucher penukaran adalah Kode QR elektronik, harap pastikan untuk mematuhi sistem masuk. Voucher masuk akan segera dikirim ke Halaman detail pesanan Klook: Masuk ke Aplikasi Klook > Klik “Akun” di kanan bawah > Klik “Pesanan Saya” > Klik pesanan > Lihat voucher. Atau periksa Email Anda
• Voucher penukaran tidak dapat dialihkan, dijual kembali, atau digunakan berulang kali, dan hanya dapat digunakan untuk masuk satu kali
• Jika penonton di bawah umur berhasil melakukan reservasi dan informasi yang terdaftar adalah anak di bawah umur, itu dianggap telah memperoleh persetujuan dari wali hukum. Semua tanggung jawab hukum terkait akan ditanggung oleh wali hukum, dan penyelenggara serta platform penjualan tiket tidak bertanggung jawab

Pemberitahuan Pembelian |

• Verifikasi Penukaran: Harap siapkan Kode QR Anda saat menukar
• Penyesuaian Operasi: Jika ada perubahan dalam situasi di tempat, penyelenggara berhak untuk menyesuaikan sesuai dengan situasi aktual, silakan merujuk pada pengumuman di tempat
• Pengingat Pengambilan Barang: Setelah barang diambil di tempat dan meninggalkan tempat, pengembalian dan penukaran tidak akan diterima dengan alasan apa pun. Pastikan untuk segera memeriksa kondisi barang saat pengambilan. Jika barang memiliki cacat yang jelas terlihat, hanya barang yang memiliki “barang yang dibeli + faktur atau tanda terima + alat pembayaran asli” yang dapat ditukar dengan barang yang sama di tempat. Namun, jika barang tersebut terjual habis, hanya pengembalian uang yang dapat diproses, mohon maafkan saya
• Barang yang diperoleh melalui saluran tidak resmi (seperti platform barang bekas online, barang palsu ilegal, transaksi pribadi pasar, dll.) tidak dapat menjamin kualitas dan keamanannya. Jika ini menyebabkan kerugian apa pun, penyelenggara dan platform penjualan tiket tidak bertanggung jawab
• Untuk melindungi hak-hak Anda, pastikan untuk membeli produk asli melalui saluran resmi yang berwenang

Ketentuan Pengembalian Dana |

Pengembalian Dana Online: Sebelum Kode QR ditukarkan, batas waktu untuk meminta pengembalian tiket adalah dalam 3 hari (termasuk) setelah pembelian tiket. Misalnya, jika Anda membeli pada 2025/12/1, tenggat waktu pengembalian dana adalah 2025/12/4 (termasuk). Pengembalian dana mulai 2025/12/5 (termasuk) tidak akan diterima karena sudah lewat waktu. Silakan hubungi Layanan Pelanggan Klook untuk pengembalian dana online

Masuk ke Aplikasi Klook > Klik "Akun" di kanan bawah > Klik "Pesanan Saya" > Klik pesanan > Geser ke bagian paling bawah "Layanan Pelanggan Online"