[2-Day Winter Tour] Zao Snow Monsters dan Ginzan Onsen dari Tokyo

Informasi Tambahan

Pengingat Lainnya

• Ini adalah tur Jepang dan dipandu hanya dalam bahasa Jepang. Kami menyarankan Anda untuk memasang aplikasi terjemahan atau perangkat lunak serupa di perangkat Anda.
• Jika jumlah minimum 25 peserta tidak terpenuhi, atau jika tur tidak dapat beroperasi karena force majeure seperti bencana atau kecelakaan, jadwal perjalanan dapat diubah atau tur dibatalkan hingga 3 hari sebelum keberangkatan (13 hari sebelumnya untuk tur yang mencakup akomodasi).
• Tamu yang ingin berpartisipasi menggunakan kursi roda, tongkat, atau alat bantu mobilitas lainnya harus menghubungi kami melalui telepon sebelum melakukan reservasi.
• Pastikan untuk mengenakan pakaian hangat saat melihat Snow Monsters yang diterangi lampu. Suhu di dekat puncak dapat turun hingga sekitar -8°C hingga -15°C.
• Zao Ropeway dapat ditangguhkan karena cuaca buruk. Dalam kasus tersebut, kami akan memberikan refund sebesar JPY3.500 untuk dewasa dan JPY1.750 untuk anak-anak serta bayi yang telah membayar tarif kereta gantung. Namun, jika jumlah tersebut digunakan untuk pengaturan alternatif atau tujuan lain, tidak ada refund yang akan diberikan.
• Beberapa jalan dan jalur mungkin membeku dan sangat licin. Untuk menghindari jatuh, kenakan sepatu salju atau alas kaki lain yang cocok untuk berjalan di atas salju.
• Penampakan Snow Monsters dapat bervariasi tergantung pada kondisi cuaca dan salju. Harap diperhatikan bahwa Snow Monsters mungkin tidak terlihat karena kondisi cuaca.
• Pemandangan bersalju mungkin tidak terlihat di beberapa lokasi wisata tergantung pada kondisi cuaca.
• Sebuah transportasi shuttle bus diperlukan untuk mengakses Ginzan Onsen.
• Tergantung pada kondisi lalu lintas dan cuaca, waktu yang dihabiskan di setiap lokasi dapat dipersingkat.
• Tamu berusia 2 tahun ke bawah tidak dapat berpartisipasi dalam tur ini.
• Setelah waktu keberangkatan yang dijadwalkan, tur akan berangkat atas kebijakan staf kami. Harap datang tepat waktu.
• Waktu yang dijadwalkan dan detail itinerary dapat berubah karena kondisi jalan atau lalu lintas.
• akomodasi tambahan, kami tidak dapat menerima klaim atau pengeluaran terkait.
• Tergantung pada jumlah peserta, bus berukuran sedang atau kecil dapat digunakan.
• Bus tidak dilengkapi dengan toilet.
• Merokok dilarang di dalam bus. Menyandarkan kursi umumnya tidak diperbolehkan (kecuali pada tur tertentu).
• Tidak ada refund atau kompensasi yang akan diberikan untuk fasilitas atau komponen yang tidak digunakan.
• Harap dicatat bahwa kami tidak dapat mengakomodasi permintaan khusus seperti pantangan makanan.
• Sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan Jepang yang berlaku efektif mulai 1 April 2019, waktu makan selama tur dapat berfungsi sebagai waktu istirahat pemandu wisata. Dalam beberapa kasus, pemandu wisata mungkin menginap di akomodasi yang berbeda. Selama waktu luang, tamu umumnya diharapkan untuk menjelajah secara mandiri.
• Barang yang hilang akan disimpan selama dua minggu setelah tur berakhir. Barang yang mudah rusak atau sulit disimpan akan langsung dibuang.
• Partisipasi dengan hewan peliharaan tidak diizinkan.
• Penempatan kursi bus ditentukan oleh perusahaan.
• Dalam keadaan darurat, tamu dapat duduk bersama dengan pemandu wisata.
• Permintaan untuk preferensi tempat duduk, kamar hotel merokok/bebas rokok, atau akomodasi alergi tidak selalu dapat dipenuhi dan dapat ditolak terlebih dahulu setelah diberikan penjelasan.

Konfirmasi

• Kamu akan mendapatkan konfirmasi 48 jam sebelum tanggal keberangkatan. Jika kamu tidak menerima email konfirmasi, hubungi layanan pelanggan kami.

• Jika kamu membatalkan pesanan antara konfirmasi pemesanan hingga 21 hari sebelum jadwal partisipasi, akan dikenakan biaya pembatalan 0%
• Jika kamu membatalkan pesanan 21 hari sebelum jadwal partisipasi atau setelahnya, akan dikenakan biaya pembatalan 20%
• Jika kamu membatalkan pesanan setelah jadwal partisipasi, akan dikenakan biaya pembatalan 100%
• Jika kamu membatalkan pesanan 8 hari sebelum jadwal partisipasi atau setelahnya, akan dikenakan biaya pembatalan 30%
• Jika kamu membatalkan pesanan 2 hari sebelum jadwal partisipasi atau setelahnya, akan dikenakan biaya pembatalan 40%
• Jika kamu membatalkan pesanan 1 hari sebelum jadwal partisipasi atau setelahnya, akan dikenakan biaya pembatalan 50%

Jenis Voucher

• Kamu wajib menunjukkan mobile voucher

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Peserta harus berusia setidaknya 2+ tahun untuk berpartisipasi dalam aktivitas ini
• Kegiatan ini membutuhkan minimal 25 peserta. Jika jumlah minimal tidak terpenuhi, kamu bisa memesan tanggal alternatif atau meminta full refund