Layanan Bagasi San Francisco oleh LuggAgent (Ke/Dari San Francisco Airport/Pusat Kota)

Pemesanan dilakukan sehari sebelumnya, dan luggagent segera bertanya. Balasan email juga sangat cepat. Beli satu dapat satu gratis adalah nilai yang bagus. Jangan khawatir mengetuk jendela mobil.

Itu sangat cepat dan nyaman! Harganya juga bagus dan tidak buruk.

Sangat mudah tetapi perlu memiliki waktu luang untuk menunggu dan mengambil barang bawaan.

Saya memesan dua hari sebelumnya, dan tidak menambahkan WhatsApp saya sampai hari keberangkatan. Saya menulis surat kepada agen bagasi dan mengatakan bahwa saya tidak menerima pesanan saya, dan layanan pelanggan agen bagasi menjawab: [Karena rencana perjalanan pengemudi sudah penuh, saya tidak bisa membantu saya mengangkut barang bawaan saya Aku sangat menyesal! ] Tetapi saya sudah berada di Las Vegas dan harus pindah ke San Francisco untuk kembali ke Taiwan. Saya tidak punya waktu untuk kembali dan mengambil barang bawaan saya. Jadi saya terus menelepon dan menulis email dan meminta mereka untuk mengatur lagi. Agen bagasi mengatakan pada awalnya bahwa saya tidak bisa minta maaf. Taiwan Klook dapat mengatakan bahwa saya tidak bisa membantu dengan sedikit sibuk. Kemudian, saya bolak-balik meminta bantuan teman-teman Amerika. Saya membawa barang bawaan saya ke teman-teman Taiwan dan tidak bisa tidur jam 4 pagi untuk membantu dengan barang bawaan. Akhirnya, agen bagasi di Amerika Serikat meminta Uber untuk membantu saya dengan barang bawaan. Pengiriman segera. Agen bagasi mengatakan dari awal bahwa tidak ada pesanan klook diterima. Selama proses ini, layanan pelanggan Klook tidak membantu atau tulus dalam membantu kompensasi berikutnya. Sangat disarankan untuk tidak menggunakan layanan agen bagasi Klook. , Tapi itu juga membuat orang merasa sangat kesal dan cemas, menghabiskan uang untuk menemukan rasa bersalah, dan barang bawaan itu bukan konsekuensi dari orang biasa.

Bertentangan dengan apa yang saya pikirkan, itu bukan layanan drop di tempat yang ditunjuk, dan kendaraan pribadi (mungkin seperti kendaraan bersama) datang dan membawa barang bawaan. Saya agak cemas. Saya datang, jadi saya diberitahu untuk datang sekitar jam 7.

Departemen penanganan keliru menanamkan waktu dan hampir meledak. Perintah menulis jam 10 pagi. Pengemudi mengatakan 8:30 malam (Pastikan untuk memeriksa ulang dengan pengemudi setelah pesanan dibuat), tetapi manajemen krisis telah melakukannya dengan baik. Mereka meminta kami untuk mengirim barang ke binatu di dekatnya (binatu itu sendiri memiliki layanan penyimpanan bagasi), dan kemudian sopir bagasi datang untuk mengambilnya di malam hari. Agak merepotkan tapi saya menghabiskannya dengan lancar, tetapi layanan pelanggan tidak pernah meminta maaf, yang membuat saya menggerutu.