Begitu naik mobil, sopir/pemandu langsung memberikan kertas untuk ditandatangani. Sebenarnya, pada pukul 03:00 dini hari, sopir mengirim pesan singkat menanyakan apakah saya ikut kegiatan tambahan berbayar atau tidak. Karena masih dini hari, saya menjawab "ikut semua". Ketika saya melihat kertas tersebut, saya baru tahu dengan jelas harga kegiatan-kegiatan tersebut, dan dia juga tidak menjelaskan apa-apa. Terlampir 2 foto!
Setiap pagi, sopir/pemandu tidak pernah berinisiatif menyapa pelanggan, bahkan tidak mengucapkan "selamat pagi"! 😡😡 Sepanjang perjalanan tidak banyak penjelasan, dan tidak ada perkenalan apakah dia sopir atau pemandu! Jika setiap tempat memiliki batasan waktu, pelanggan harus diberi tahu kapan dan di mana tempat berkumpul.
Sejujurnya, saya sudah sering makan makanan Prancis, bahkan sudah lebih dari 10 kali ke Prancis. Saya tidak menyangka akan mendapatkan kualitas seperti ini. Pasta Italia disajikan seperti nasi goreng setengah matang berwarna kuning, tanpa penjelasan sama sekali! Sopir/pemandu menanyakan tingkat kematangan steak yang saya inginkan (50%), tetapi yang disajikan malah steak dengan tingkat kematangan 80-90%! Selain itu, untuk makan siang Prancis lainnya, saya memesan udang windu, tetapi mungkin karena sudah terlalu lama disimpan, permukaannya sudah kering dan teksturnya seperti karet penghapus, agak keras. Mereka juga tidak menindaklanjuti masalah kami. Jujur saja, kalau makan sendiri, tidak perlu semahal dan seburuk ini.
Yang paling keterlaluan adalah prasmanan ala Tiongkok itu, tanpa kata-kata…….
Pengaturan waktu kunjungan ke tempat-tempat wisata juga sangat buruk. Jadwal Klook tertulis 1 jam, tetapi yang diatur 2 jam, dan ada perbedaan besar dengan kenyataannya. Beberapa tempat wisata sama sekali tidak cukup waktu untuk dinikmati, hanya bisa berjalan-jalan melihat-lihat!
Waktu berkumpul sudah terlalu pagi, tidak disangka 2 hari berikutnya juga harus bangun pagi. Hari pertama jam 8:00, hari terakhir jam 7:30, sarapannya sangat sederhana/seadanya.
Lebih baik saya pergi lagi ke Petit Champions, pelayanannya bagus, lebih murah, dan kualitas makanannya lebih baik! Bukan seperti yang dikatakan seseorang, menggunakan bahasa Prancis, tidak tahu apa yang dimakan, harus bayar pajak! Saya datang berwisata, beberapa pajak konsumsi memang harus dibayar! Apalagi tip!
Perjalanan yang panjang seharusnya menggunakan kendaraan yang nyaman, bahkan tempat untuk meluruskan kaki yang bisa disetel sedikit ke belakang pun tidak bisa.
Yang paling parah adalah sopir mengemudinya sangat buruk. Suatu kali kami hampir menabrak tembok batu, selama perjalanan mobil bergoyang-goyang dengan sangat kencang, dan tiba-tiba mengerem mendadak!
Terakhir, saya benar-benar marah. Salah satu pelanggan meminta untuk diturunkan di dekat Hotel Sheraton, tetapi dia menjelaskan kepada pelanggan bahwa semua harus turun, atau harus turun di tempat yang ditentukan! Katanya tidak ada tempat parkir untuk menurunkan bagasi. Benar-benar tidak sopan!
Kenapa harus turun semua? Kenapa harus turun semua? Kenapa harus turun semua?
Akhirnya, saya baru kembali ke 438 University Street setelah pukul 20:00….
Saya sebelumnya sudah mengikuti banyak program perjalanan Klook, dan ini pertama kalinya saya mengalami pengalaman seperti ini!
Lihat semua
Driver: Bahasa Inggris, Multibahasa, Bahasa Mandarin
Tiket masuk
