Turkish Bath, Pijat, Jacuzzi, Sauna & Steam/Transfer - Hurghada

Sorotan terbaik dari tur ini. Jangan pernah meninggalkan Hurghada tanpa pergi ke sini. Semuanya bagus, mulai dari penjemputan, spa, dan pijat. Penyebutan khusus untuk 2 wanita yang melakukan pijat kami, Ahmar dan Soso. Mereka sangat baik.

suka dengan pelayanannya dan tempatnya juga bagus

menyukai tempat ini dan tempat yang sangat menyenangkan

terorganisir dengan sangat baik, pijatannya luar biasa

Meskipun ulasan sebelumnya di Google dan Klook bagus, pengalaman saya pada hari itu benar-benar penipuan. Jangan pernah pergi ke sana!!!! Tertera bahwa layanan berlangsung dari jam 11 pagi sampai jam 1 siang, tetapi waktu penjemputan dari akomodasi adalah jam 11 pagi, dan ketika saya tiba di toko dan masuk ke ruang ganti, sudah jam 11:50 pagi. Setelah sauna 15 menit, jacuzzi 10 menit, dan mandi Turki 15 menit, semua perawatan selesai dalam 40 menit. Ketika saya bertanya mengapa selesai dalam 40 menit padahal di halaman Klook tertera produk 2 jam, staf terus bersikeras bahwa itu adalah produk 1 jam. Ketika saya menunjukkan halaman Klook dalam bahasa Korea, staf tersebut melakukan diskriminasi rasial dengan mengatakan bahwa dia tidak mengerti bahasa Mandarin, dan akhirnya menawarkan pijat gratis tambahan, tetapi saya menolak dan mengatakan akan mandi saja. Namun, ketika saya masuk ke bilik shower, dia terus membuka pintu dan bertanya apakah saya tidak memerlukan bantuan tambahan. Saat itu saya telanjang, dan ada wanita yang lewat di koridor di samping bilik shower, jadi saya merasa sangat malu. Sebagai bukti, saya telah mengirimkan tangkapan layar waktu foto yang diambil sebelum dan sesudah layanan dimulai ke pusat layanan pelanggan, dan saya juga akan mengirimkan rekaman suara situasi tersebut.

⭐ 1/5 Pengalaman pemesanan yang mengerikan melalui Klook. Saya memesan tur yang mencakup hammam, sauna/ruang uap, dan pijat jauh-jauh hari dan telah membayarnya penuh. Pada akhirnya, saya tidak dapat menggunakan layanan tersebut, dan manajer tur hanya memberi tahu bahwa uang tidak dapat dikembalikan. Jadi, saya tidak mendapatkan tur maupun uang saya kembali. Yang paling menjengkelkan adalah saya menghubungi dukungan Klook, menjelaskan situasinya, dan memberikan foto yang mereka minta. Setelah itu, tidak ada solusi yang layak untuk masalah tersebut. Mereka hanya mengajukan pertanyaan, meminta foto — dan itu saja. Saya memahami ketentuan pemesanan, tetapi ketika pelanggan tidak mendapatkan layanan dan uangnya, saya ingin melihat setidaknya upaya yang layak untuk menyelesaikan situasi. Sebaliknya, saya mendapatkan ketidakpedulian total dari penyelenggara tur dan dukungan Klook. Sangat kecewa. Saya membuang-buang uang dan pada akhirnya tidak mendapatkan layanan apa pun.

Tidak sepadan. Jangan sampai tertipu, teman-teman. Saya menulis ini untuk kalian semua dan membantu kalian.