Pameran Kui Ryoko dan Eksplorasi Labirin Sawah — Hong Kong

Pertanyaan yang Sering Diajukan

T: Kapan saya dapat memasuki pameran? A: Pameran Jiu Jing Liangzi dan Pameran Eksplorasi Labirin “Maze Rice” - Hong Kong akan diadakan mulai 4 April 2025 hingga 15 Juni 2025. Jam buka adalah pukul 11:00-22:00, dan waktu masuk terakhir adalah pukul 21:00.

T: Di mana lokasi pamerannya? A: Arena INCUBASE, B2, Chong Hing Plaza, Mong Kok

T: Apakah ada batasan umur untuk pameran? A: Tidak ada batasan usia untuk konten pameran, namun karena akan ada berbagai efek audio visual dalam pameran, maka disarankan agar anak-anak di bawah usia 10 tahun didampingi oleh orang tuanya. Karena pertimbangan pengalaman dan keselamatan, pameran ini tidak direkomendasikan untuk bayi di bawah usia 1 tahun.

T: Apakah anak-anak perlu membeli tiket untuk masuk? A: Anak-anak di atas tiga tahun diharuskan membeli tiket.

T: Siapa saja yang dapat menggunakan tiket diskon untuk memasuki tempat acara? A: Tiket diskon hanya tersedia untuk pelajar penuh waktu, penyandang disabilitas, dan warga senior berusia 65 tahun ke atas. Pemegang tiket harus menunjukkan identitas yang berlaku saat masuk.

T: Apakah tempat pameran ramah terhadap penyandang disabilitas? A: Karena tempat kami terletak di ruang bawah tanah Chong Hing, jika penyandang disabilitas tidak dapat menggunakan eskalator untuk mencapai tempat tersebut dan memerlukan bantuan staf, harap menghubungi layanan pelanggan tiga hari sebelumnya. Kami akan mengatur staf untuk membantu Anda memasuki tempat tersebut.

T: Apakah ada loket tiket di lokasi? A: Ada mesin penjual tiket otomatis di lokasi bagi mereka yang tidak memiliki tiket. Platform pembelian tiket daring resmi juga beroperasi 24 jam sehari. Jika Anda perlu membayar tunai, Anda juga dapat membeli tiket di konter kasir INCUShop di INCUBASE Arena di B1, Lantai Basement, Chong Hing Plaza, Mong Kok.

T: Bagaimana cara membeli tiket? A: Karena terbatasnya jumlah tiket masuk harian, kami sarankan Anda membeli tiket secara online terlebih dahulu. Anda dapat membeli tiket di platform online berikut: INCUTix, K11 Experience, dan Klook. Harap jangan membeli tiket di platform selain yang disebutkan di atas. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang tiket, silakan kirim email ke info@incutix.com. Terdapat juga mesin penjual tiket dan loket tunai di lokasi. Anda dapat membeli tiket di lokasi di lantai dasar B1.

T: Apakah tiket hanya berlaku untuk satu kali kunjungan? A: Ya, setiap tiket hanya dapat digunakan untuk satu kali masuk. Jika Anda perlu masuk kembali karena alasan apa pun, Anda harus membeli tiket baru.

T: Bisakah saya mengambil foto atau video di tempat tersebut? A: Tidak semua area pameran ini terbuka untuk fotografi, perekaman, atau perekaman film. Harap patuhi peraturan di setiap area pameran. Jika ditemukan, penyelenggara berhak meminta penghapusan rekaman video.

T: Jika saya gagal memasuki tempat acara sesuai jadwal setelah membeli tiket, dapatkah saya mengajukan pengembalian uang? A: Tidak, Anda hanya dapat mengubah tanggal tempat penyelenggaraan satu kali. Untuk mengubah tanggal pembukaan, silakan menghubungi layanan pelanggan INCUTix atau platform daring terkait untuk mendapatkan bantuan.

T: Jika saya tidak dapat memasuki tempat acara karena cuaca buruk (seperti peringatan hujan badai hitam atau sinyal angin kencang No. 8 atau lebih tinggi) pada hari saya membeli tiket, dapatkah saya mengajukan pengembalian uang? A: Tidak, hanya tanggal entri yang dapat diubah. Jika tanggal pembelian tiket adalah hari terakhir pameran, pengaturan terpisah akan dibuat.

Syarat dan Ketentuan

● Saat memasuki tempat untuk berkunjung, harap ikuti antrean dan petunjuk petugas. Jangan berdiam di satu area terlalu lama untuk menghindari kerumunan. Jika ada banyak orang, akan diberlakukan pengendalian massa. Harap ikuti instruksi staf dan antri untuk masuk. ● Harap patuhi peraturan pameran, patuhi tata tertib kunjungan, dan bersama-sama menjaga kualitas kunjungan. ● Untuk memastikan keselamatan pengunjung, harap ikuti instruksi staf tempat. ● Karena tidak semua area pameran ini terbuka untuk fotografi, perekaman, dan pembuatan film, harap patuhi peraturan di setiap area pameran dan hormati hak kekayaan intelektual dan hak cipta karya seniman. ● Makan dan minum dilarang di area pameran. Makanan, minuman, dan hewan peliharaan (kecuali anjing pemandu) tidak diperbolehkan. Apabila tata tertib pameran tidak dipatuhi dan tidak ada niatan untuk memperbaiki setelah dilakukan persuasi, maka pihak penyelenggara berhak meminta pelanggar untuk meninggalkan tempat pameran tanpa melakukan pengembalian atau ganti rugi atas biaya tiket. ● Dilarang keras merokok di area pameran. ● Mohon untuk tidak membawa makanan, minuman, payung panjang, ransel besar, koper, sepeda, papan luncur, tongsis, kereta dorong bayi, barang berbahaya atau mudah meledak, atau benda dengan sudut tajam dan/atau benda yang dapat membahayakan ke dalam area acara. Selain itu, tidak tersedia layanan penyimpanan untuk barang-barang dalam pameran ini. ● Untuk menjaga keselamatan tempat pameran, mohon untuk tidak menyentuh patung tiga dimensi dalam pameran dan tidak bersandar pada dinding dalam pameran. Selain itu, dilarang keras untuk berlari, bermain, merusak panggung atau peralatan di lokasi, atau menyerang staf di area pameran. Jika terjadi kerusakan, akan diminta ganti rugi. Jika persuasi gagal menyelesaikan perilaku yang tidak pantas, penyelenggara berhak meminta orang tersebut meninggalkan tempat tanpa diskusi apa pun, dan tidak ada kompensasi atau pengembalian uang tiket yang akan diberikan. Untuk menjaga keselamatan pameran, mohon untuk tidak menyentuh patung tiga dimensi dalam pameran dan tidak bersandar pada dinding pameran. Selain itu, dilarang keras untuk berlari, bermain, merusak panggung atau peralatan di lokasi, atau menyerang staf di area pameran. Jika terjadi kerusakan, akan diminta ganti rugi. Jika persuasi gagal menyelesaikan perilaku yang tidak pantas, penyelenggara berhak meminta orang tersebut meninggalkan tempat tanpa diskusi apa pun, dan tidak ada kompensasi atau pengembalian uang tiket yang akan diberikan. ● Peraturan yang relevan di tempat pameran akan tunduk pada pengumuman di tempat. Jika terjadi kerusakan, kompensasi akan dibayarkan sesuai dengan harga. Apabila ada hal-hal yang tidak tercantum, pihak penyelenggara berhak menafsirkan acara tersebut. ● Proyeksi cahaya dan bayangan serta efek suara akan dipasang di ruang pameran. Pengunjung harus memastikan kesehatannya dalam kondisi prima untuk memasuki dan melihat tempat tersebut. Jika Anda merasa tidak sehat selama kunjungan, harap beri tahu staf di lokasi untuk mendapatkan bantuan. Selain itu, Anda harus menjaga barang-barang pribadi Anda dengan baik saat berada di lokasi. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas barang bawaan pribadi yang hilang di lokasi dan/atau cedera pribadi yang disebabkan oleh tindakan selama pembuatan film. ● Anda setuju bahwa video yang direkam di acara tersebut, termasuk potret Anda, dapat dipilih oleh penyelenggara untuk tujuan promosi internal dan/atau publisitas eksternal. ● Setiap orang, termasuk mereka yang berada di bawah pengaruh obat-obatan atau alkohol, yang mencoba mengganggu orang lain di lokasi dan/atau menolak untuk mematuhi peraturan dan ketentuan ini, dapat diminta oleh staf lokasi untuk meninggalkan “Pameran Kyuu Ryoko dan Pameran Eksplorasi Labirin “Maze Rice” – Hong Kong”. ● Jika Pameran “Kyuu Ryoko Exhibition dan “Maze Rice” Maze Exploration Exhibition - Hong Kong” perlu ditutup sementara karena cuaca, keselamatan, pemeliharaan, atau alasan lainnya, penyelenggara berhak untuk segera menutup pameran tanpa pemberitahuan lebih lanjut. ● Jika terjadi perselisihan, penyelenggara berhak mengambil keputusan akhir