Layanan Bagasi Fukuoka oleh LuggAgent (Ke/Dari Fukuoka Bandara/Pusat Kota)

Konfirmasi

• Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pemesanan, mohon beri tahu kami

Layanan bagasi

• Ambil bagasi yang dikirim dari hotel ke bandara paling lambat 2 jam sebelum keberangkatan penerbangan. Pelanggan harus membayar biaya tambahan jika ada permintaan yang mendesak
• Harap diperhatikan: Silakan cek email yang dikirim oleh LuggAgent untuk mengetahui informasi selengkapnya mengenai pengaturan yang berlaku

【Cara menggunakan】

• Pilih rute pengiriman, tanggal, dan waktu Anda untuk membuat reservasi pengalaman perjalanan bebas genggam
• Anda akan menerima Nomor Pesanan melalui email dari LuggAgent dalam waktu 24 jam.
• Untuk memastikan layanan berjalan lancar, mohon tambahkan LuggAgent di media sosial (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). Informasi juga akan ada di email konfirmasi anda.

【Proses Layanan】

• Kirimkan bagasi di bandara dari pukul 9 pagi hingga 6 sore. Ambil bagasi di hotel sebelum pukul 9 malam, pada hari yang sama
• Simpan bagasi di hotel sebelum pukul 11 pagi. Ambil bagasi di hotel sebelum pukul 9 malam, di hari yang sama
• Simpan bagasi di hotel sebelum pukul 11.00. Ambil bagasi di bandara dari pukul 15.00 hingga 21.00, pada hari yang sama.

【Panduan Bagasi】

• Setiap tas harus memiliki berat 32kg (71lbs) atau kurang
• Total panjang + lebar setiap tas tidak boleh melebihi 180cm (maksimal 32 inci per sisi)
• Kami menerima koper, karton, ransel, stroller, dan tas kerja
• Pastikan jumlah bagasi yang Anda pesan sesuai dengan bagasi Anda yang sebenarnya. Bagasi tambahan dapat ditolak, dan segala kehilangan akan menjadi tanggung jawab pelanggan
• Jika bagasi Anda melebihi batas saat check-in, kami dapat menolaknya atau membebankan biaya penanganan tambahan: USD15 per tas untuk bagasi yang kelebihan berat/ukuran

Informasi Tambahan

• Bawalah paspor, dokumen penerbangan, dan barang pribadi lainnya bersamamu
• Jika kamu memesan pengiriman bagasi dari hotel, kamu bisa meninggalkan hotel setelah mengambil foto bagasi dan resi tanda terima. Driver tidak selalu langsung mengambil bagasimu pada waktu kamu menitipkannya ke petugas hotel
• Bagasimu akan ditolak jika tidak memenuhi ketentuan hukum, walau pesanan telah berhasil. Dalam hal ini, kamu akan menanggung kerugian, kewajiban hukum, dan kosenkuensi yang timbul
• Mohon cek bagasi terlebih dahulu saat kamu mengambilnya. Jika kamu menemukan sesuatu yang salah, ambil fotonya dan kirim ke staf customer service untuk dikonsultasikan. Setelah kamu menerima bagasi dan mengonfirmasinya, layanan ini akan dianggap selesai dan operator akan lepas dari tanggung jawab
• Asuransi bagasi mencakup biaya relevan yang ditimbulkan oleh keterlambatan pengiriman, kehilangan bagasi, dan kerusakan bagasi (kerusakan roda dan gagang bagasi tidak termasuk, begitu pun dengan kerugian yang terkait akomodasi dan penerbangan)
• Tunjukkan paspor atau kartu identitas berfoto Anda untuk mengambil bagasi Anda

Tips Orang Dalam:

• Untuk pengantaran bagasi ke/dari bandara, mohon merujuk pada surat konfirmasi dari LuggAgent
• Untuk pengantaran bagasi ke/dari hotel, pengambilan dan pengantaran bagasi akan ditangani oleh petugas concierge hotel
• Untuk pengantaran bagasi dari hotel, anda dapat langsung melakukan pengantaran bagasi anda di meja depan dan LuggAgent akan mengambilnya dalam hari yang sama
• waktu pengantaran bukanlah waktu ketika pengemudi mengambil bagasi anda, jadi anda bisa langsung meninggalkan hotel setelah mengambil foto bagasi dan tanda terima penyimpanan
• Untuk pengantaran bagasi ke/dari Airbnb, bagasi anda akan diambil dan diantar langsung di lokasi