Perjalanan Sehari ke Resor Ski Salju Yeti Gunung Fuji - Fujiyama dari Tokyo

[Tanya Jawab]

1️⃣ Apakah saya akan menerima pemberitahuan atau pengingat sebelum tur?

• Sehari sebelum keberangkatan, kami akan mengirimkan email pengingat antara pukul 15.00 dan 17.00. Email ini akan berisi tautan ke obrolan grup tempat Anda dapat berkomunikasi langsung dengan staf tur kami. Jika Anda tidak dapat menemukan email tersebut, silakan periksa bagian spam atau email sampah Anda.

2️⃣ Saya ingin menjadwal ulang/membatalkan tanggal tur. Apakah mungkin?

• Mengenai penjadwalan ulang atau pembatalan, silakan lihat Kebijakan Pembatalan kami.

3️⃣ Saya dengar besok akan hujan. Apakah tur akan dibatalkan?

• Tur tidak akan dibatalkan karena cuaca hujan.

4️⃣ Apakah ada kemungkinan perubahan rencana perjalanan selama tur?

• Ya. Jadwal perjalanan dan penjemputan/pengantaran tergantung pada kondisi lalu lintas dan cuaca di lokasi.

5️⃣ Apakah tas koper kami dapat dibawa?

• Silakan hubungi tim layanan pelanggan kami terkait dengan membawa koper Anda, karena hal ini bergantung pada ukuran bus untuk hari tur Anda. Kami sarankan untuk menghubungi kami setelah pukul 10 pagi KST, satu hari sebelum tur Anda.

6️⃣ Saya ingin mengubah lokasi pertemuan. Bagaimana cara melakukannya?

• Harap beri tahu pemandu wisata Anda tentang lokasi tempat Anda ingin bertemu dengan bus wisata. Atau, Anda dapat menghubungi CS untuk meminta perubahan lokasi pertemuan.