Tur Mencicipi Wine & Satwa Liar Sehari Penuh di Swan Valley

Informasi Tambahan

Pengingat Lainnya

• Urutan itinerary dapat disesuaikan tergantung pada lalu lintas dan kondisi harian, tetapi semua objek wisata yang dijadwalkan akan dikunjungi.
• Kami berhak menyediakan atraksi atau tempat makan alternatif jika terjadi cuaca buruk, penutupan mendadak, atau keadaan yang tidak terduga.
• Anak berusia 0-7 tahun mungkin memerlukan kursi mobil tergantung pada jenis kendaraan berdasarkan undang-undang jalan WA.
• Makanan anak standar disediakan untuk anak-anak jika tur termasuk makan siang; harap pesan tarif dewasa jika porsi yang lebih besar diperlukan.

Larangan & Ketentuan

• Kegiatan ini tidak direkomendasikan bagi orang dengan kendala mobilitas
• Kegiatan ini tidak direkomendasikan untuk wanita hamil
• Partisipan yang terlihat mabuk akan ditolak diberikan layanan. Jika hal ini terjadi, tidak akan ada refund
• Dilarang merokok dan minum. Jika ketahuan, staf akan meminta kamu meninggalkan tempat
• Makanan berbau (misalnya durian) tidak diperbolehkan di dalam fasilitas
• Syarat usia legal untuk mengonsumsi alkohol di Australia adalah 18 tahun. Mohon bawa identitas yang berlaku sebagai bukti usia

Yang Harus Dibawa

• Sunblock / Kacamata hitam / Topi atau penutup kepala / Air kemasan

Aksesibilitas

• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Car seat: Tersedia untuk anak usia 0-7 atau anak-anak dengan tinggi di bawah 145 cm. Satu car seatdisediakan secara gratis. Namun ada biaya lagi jika kamu menginginkan car seat tambahan

Info kendaraan & bagasi

• driver berhak menolak memberikan layanan jika jumlah penumpang atau jumlah bagasi yang kamu bawa melebihi kapasitas kendaraan yang telah dipesan. Dalam hal ini, kamu tidak akan mendapatkan refund
• Layanan pengiriman dan penyimpanan bagasi tidak tersedia

Konfirmasi

• Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pesanan, mohon beri tahu kami

Kebijakan pembatalan

• Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
• Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan tour. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund
• Full refund hanya akan diberikan untuk pemesanan yang tidak berhasil atau ditolak
• Untuk kendala kualitas/kerusakan produk apa pun, segera hubungi layanan pelanggan Klook dengan bukti foto/video
• Harap perhatikan bahwa persetujuan penjadwalan ulang, perubahan, dan refund tergantung pada ketersediaan
• Tidak ada refund atau perubahan yang diberikan jika: Peserta datang terlambat atau tidak hadir
• Tidak ada refund yang diberikan bagi peserta yang terlambat 10 menit atau lebih
• Aktivitas akan dibatalkan jika minimal 2 peserta tidak terpenuhi. Jika ini terjadi, kamu akan mendapatkan waktu yang dijadwalkan ulang atau refund
• Hubungi layanan pelanggan Klook untuk informasi selengkapnya mengenai kebijakan pembatalan

Kebijakan perubahan pesanan

• Perubahan diizinkan hingga 24 jam sebelum aktivitas dimulai
• Pesanan tidak dapat diubah jika dipesan dengan Klook Pass, termasuk pre-sale, atau disertai dengan hadiah gratis.
• Pesanan tidak dapat diubah jika voucher belum diterbitkan.
• Pemesanan yang dilakukan menggunakan SG Culture Pass atau Taiwan Culture Points tidak dapat diubah.

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Aktivitas ini tidak memiliki batasan usia
• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Anak berusia 0-18 tahun harus ditemani orang dewasa yang membayar
• 1 bayi gratis (Tanpa Makanan) per 2 orang dewasa yang membayar; tarif anak berlaku jika hanya dengan 1 orang dewasa.
• Peserta berusia 3-12 tahun dianggap sebagai anak-anak, berdasarkan kartu identitas resmi mereka
• Anak-anak di bawah usia 2 tahun dianggap masih bayi, sesuai dengan kartu identitas resmi mereka