Pengalaman Desa Lokal Setengah Hari Kibera Slum

• Pemandu Wisata Secara Langsung: Bahasa Inggris
• Transportasi: Mobil, Berjalan kaki, Van
• Tiket masuk: Kibera
• Peralatan & Perlengkapan: Semua peralatan yang dibutuhkan
• Pajak & diskon
• Pengaturan khusus: Kursi anak, Kursi penyandang disabilitas, Layanan 'meet and greet'

• Makanan
• Akomodasi
• Biaya tambahan
• Asuransi
• Layanan bervariasi berdasarkan pilihan pelanggan

Informasi Tambahan

Walking Tour

• Tour ini melibatkan banyak kegiatan jalan kaki dan naik turun tangga. Pastikan kamu dalam kondisi bugar untuk berpartisipasi

Larangan & Ketentuan

• Partisipan yang terlihat mabuk akan ditolak diberikan layanan. Jika hal ini terjadi, tidak akan ada refund
• diperbolehkan membawa hewan peliharaan
• Syarat usia legal untuk mengonsumsi alkohol di Kenya adalah 18 tahun. Mohon bawa identitas yang berlaku sebagai bukti usia
• Aktivitas ini tidak direkomendasikan: tekanan darah tinggi / epilepsi / kondisi medis serius lainnya

Yang Harus Dibawa

• Kacamata hitam / Perlengkapan mandi / Uang tunai / Air kemasan / Identitas yang berlaku / Paspor (dengan masa berlaku 6 bulan)
• Kartu kredit

Yang Harus Dikenakan

• Pakaian hangat / Pakaian kasual / Sepatu
• Agar kunjungan berjalan lancar, mohon hindari mengenakan sandal flip flop, celana pendek, tank top, atau atasan tanpa lengan
• Mohon sesuaikan pakaian dengan kondisi cuaca pada saat kegiatan berlangsung

Aksesibilitas

• Kegiatan ini tidak ramah kursi roda dan stroller bayi

Address

• Kibera Slum

Info kendaraan & bagasi

• Pilihan kendaraan: Grup 8 orang - Van
• Kapasitas penumpang: 7 penumpang tidak termasuk driver
• Bagasi berukuran lebih besar akan dihitung sebagai 2 bagasi

Konfirmasi

• Kamu akan dapat konfirmasi dalam waktu 24 jam. Jika kamu tidak menerima email konfirmasi, hubungi layanan pelanggan kami.
• Kamu akan menerima konfirmasi langsung. Jika kamu tidak menerima konfirmasi pesanan, mohon beri tahu kami

Kebijakan pembatalan

• Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 24 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
• Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan aktivitas. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund
• Refund sebagian akan diberikan jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk yang menyebabkan hal berikut: Partisipasi untuk sebagian atraksi ditangguhkan
• Voucher dapat digunakan kapan saja selama masa berlaku. Tidak ada refund yang diberikan setelah telah ditukarkan atau expired.
• Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
• Full refund hanya akan diberikan untuk pemesanan yang tidak berhasil atau ditolak
• Tidak ada refund untuk tiket yang hilang, dicuri, atau rusak
• Untuk kendala kualitas/kerusakan produk apa pun, segera hubungi layanan pelanggan Klook dengan bukti foto/video
• Harap perhatikan bahwa persetujuan penjadwalan ulang, perubahan, dan refund tergantung pada ketersediaan
• Untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund, silakan hubungi supplier/operator: WhatsApp

Kebijakan perubahan pesanan

• Perubahan diizinkan hingga 1 hari sebelum aktivitas dimulai
• Pesanan tidak dapat diubah jika dipesan dengan Klook Pass, termasuk pre-sale, atau disertai dengan hadiah gratis.
• Pesanan tidak dapat diubah jika voucher belum diterbitkan.
• Pemesanan yang dilakukan menggunakan SG Culture Pass atau Taiwan Culture Points tidak dapat diubah.

Masa berlaku penggunaan

• Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)

Ketentuan

• Penting: Balita dan anak-anak harus dihitung sebagai penumpang
• Gratis untuk anak-anak usia 1-5 tahun
• Aktivitas ini tidak memiliki batasan usia
• Gratis untuk lansia usia 80+