Ski & Snowboard Pass untuk Pemula di Grindelwald

Ini adalah pengalaman snowboarding pertama kami, sangat menyenangkan dan kami berhasil belajar banyak dari Daniel. Ia ramah dan sabar, mengajari kami dasar-dasarnya dan kami berhasil melakukan beberapa putaran di akhir pelajaran. Benar-benar sesi yang bermanfaat dari pelajaran snowboarding Sehari Penuh.

Pertama-tama, kafe/toko tempat kami membeli papan seluncur salju dibantu oleh 3 staf yang sangat ramah. Mereka akan memberi tahu Anda dengan tepat apa yang Anda butuhkan/tidak butuhkan, loker, perlengkapan, dll., dan mereka sangat transparan. Instruktur kami adalah Basil dan dia sangat ramah, sabar, dan juga mengajari kami trik-trik keren! Basil memiliki stamina yang sangat bagus, tidak seperti kami, haha, jadi ketika kami sedang beristirahat, Dia menjelaskan kepada kami nama-nama gunung di sekitar. Ya, Anda akan bermain papan seluncur salju dengan pemandangan! Setengah hari sudah cukup bagi kami. Ketika Basil pergi, kami bermain sendiri sebelum mengembalikan perlengkapan kami. Begitulah baiknya instruktur kami sehingga kami merasa cukup percaya diri!

Semua orang luar biasa! Dari penyewaan hingga pelajaran, mereka sangat membantu dan informatif. Anda akan membutuhkan lebih dari satu hari untuk bermain ski seperti biasa, tetapi kami mengambil kursus kilat sehari penuh untuk merasakan pengalaman bermain ski karena kami berasal dari negara tanpa 4 musim. 10/10 akan merekomendasikan

Instrukturnya sangat profesional, penuh perhatian dan sabar, dan juga akan merekam video ski untuk peserta. Bahkan para pemula pun dapat mempelajari keterampilan dasar ski dalam satu hari, jadi sangat disarankan untuk berpartisipasi.

Toko ini terletak persis di luar stasiun kereta Grindelwald. Toko ini menyediakan semua peralatan yang dibutuhkan untuk pemula. Staf layanannya sangat sabar dalam membantu Anda menemukan ukuran yang tepat. Sofanya ramah dan berpengalaman. Secara keseluruhan, pengalaman yang luar biasa!

Sangat merekomendasikan kegiatan ini! Kami berdua benar-benar pemula dan pelatihnya sangat sabar dan ramah. Mereka terus mengajari kami dengan penuh kesabaran! Pengaturannya sangat bagus, semuanya lancar! Pengalaman yang sempurna!

Kegiatan ini sangat direkomendasikan! Terima kasih khusus kepada instruktur kami, Tn. Igor. Ia sangat baik dan perhatian. Ia sangat sabar dalam mengajar kami.

Instruksi terperinci untuk pemain ski pemula. Namun, hanya 2,5 jam, yang ternyata hanya 2 jam bermain ski, jelas tidak cukup.

(Kami tiba terlambat 30 menit dengan memberi tahu mereka sebelumnya, karena deskripsi mengatakan jam pertama akan dihabiskan untuk mendapatkan perlengkapan). Toko itu memiliki lebih banyak orang daripada kapasitas staf dan mendapatkan perlengkapan membutuhkan waktu sekitar 1,5 jam. Beberapa staf sangat baik tetapi yang lain bersikap kasar. Jika mereka kelebihan pesanan maka mereka harus memiliki lebih banyak staf terlepas dari liburan atau musim puncak. Setelah kami mendapatkan Ski dan Papan Seluncur Salju yang membutuhkan waktu lebih lama, kami pergi ke Bodmi sendiri untuk mencari instruktur. Instrukturnya baik dan ramah, tetapi semuanya tampak kurang teratur. Saya mengambil kelas pemula di tempat lain di Tiongkok, Korea, dan Jepang, dan ini bukan pengalaman yang sebaik dari penyewaan hingga pembelajaran yang sebenarnya.

Saya baru-baru ini menyewa peralatan ski dari Grindelwald Outdoor Ski, dan sayangnya, saya mengalami pengalaman yang sangat mengecewakan dengan salah satu anggota staf. Orang yang dimaksud, yang mengenakan kemeja dengan tulisan "crew" di bagian belakang, bersikap sangat kasar selama proses membagikan sepatu bot. Alih-alih membantu dan sabar, mereka justru bersikap acuh tak acuh dan tidak profesional, sehingga seluruh pengalaman menjadi tidak menyenangkan. Bermain ski seharusnya menyenangkan, dan proses penyewaan seharusnya tidak sesulit ini. Layanan pelanggan adalah kunci dalam bisnis apa pun, dan interaksi ini jauh di bawah harapan. Saya harap manajemen menanggapi umpan balik ini dengan serius dan memastikan tim mereka terlatih untuk memperlakukan pelanggan dengan hormat dan sopan.