Pameran Seni Cahaya dan Bayangan "Art Nouveau" Dari Gaudi ke Mucha dan Klimt

Catatan Pembelian Tiket

• Periode acara: 30/12/2024 - 06/04/2025.
• Jam buka: Senin hingga Minggu pukul 10:00-18:00 (penjualan tiket dan penerimaan berhenti pukul 17:00)
• Setiap tiket berlaku untuk satu kali masuk. Tiket tidak akan berlaku lagi setelah ditukarkan dan tidak akan ada pengembalian uang.
• Harap simpan tiket Anda dengan baik. Jika hilang, rusak, atau kedaluwarsa, tiket tidak akan diterbitkan ulang atau diganti.
• Bagi pemegang tiket elektronik atau nomor seri elektronik, silakan datang langsung ke pintu masuk pameran untuk menukarkannya tanpa harus menukar tiket. Tidak ada pengembalian uang yang akan diterima untuk kode QR dan nomor seri elektronik yang telah ditukarkan.
• Bagi mereka yang memenuhi syarat untuk mendapatkan tiket amal atau tiket gratis, berbagai diskon tidak dapat digunakan secara bersamaan saat membeli tiket. Harap tunjukkan dokumen pendukung yang relevan secara aktif untuk diverifikasi oleh staf saat masuk.
• Jika tiket tersebut adalah tiket VIP, dilarang untuk dijual kembali atau ditukar dengan uang tunai tanpa izin dari penyelenggara. Pelanggar akan ditindak sesuai hukum yang berlaku.
• **Untuk tiket yang dibeli melalui berbagai saluran, jika Anda perlu pengembalian uang, silakan kunjungi saluran pembelian awal dan tangani sesuai dengan peraturan yang berlaku di masing-masing saluran. **
• Pengajuan pengembalian dana harus dilakukan sebelum pukul 16:00 pada hari pameran berakhir, dan sesuai dengan ketentuan “Hal-hal yang boleh dan tidak boleh dicatat dalam kontrak standar tiket pameran budaya dan seni” Kementerian Kebudayaan, Pasal 6 “Mekanisme Pengembalian Dana dan Penukaran” akan dipotong sebagai biaya penanganan sebesar 10% dari harga penjualan sebenarnya; untuk metode pengembalian dana dan metode penanganan terperinci, silakan hubungi layanan pelanggan KLOOK
• Segala peraturan lain yang berhubungan dengan tiket atau perselisihan konsumen yang timbul akibat tiket ini akan diselesaikan sesuai dengan hal-hal yang boleh dan tidak boleh diatur dalam ketentuan kontrak baku tiket pameran seni budaya yang ditetapkan oleh Kementerian Kebudayaan.
• Untuk melindungi kesehatan masyarakat dan mematuhi langkah-langkah pencegahan epidemi dari pemerintah, harap ikuti petunjuk dari staf di lokasi, ukur suhu dahi Anda, dan desinfeksi tangan Anda dengan alkohol. Jika Anda memiliki gejala seperti batuk atau demam (≧ 37,5 °C), penyelenggara berhak meminta Anda meninggalkan tempat dan tidak ada biaya tiket yang akan dikembalikan atau diganti. Penyelenggara berhak menafsirkan pameran apabila terdapat hal-hal yang tidak tercantum dalam tata tertib pameran dan hal-hal yang tidak tercantum dalam ketentuan pameran.

Catatan

• Kami tidak menyediakan layanan penyimpanan barang di lokasi pameran dan tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi. Harap jaga barang pribadi dan barang berharga Anda dengan aman.
• Harap patuhi peraturan pencegahan epidemi pemerintah, rute kunjungan, aturan pameran, dan instruksi staf di lokasi. Jika ada banyak orang, harap mengantre sesuai urutan.
• Dilarang bermain, berlari, dan makan di area pameran. Mohon untuk tidak membawa makanan atau minuman ke area pameran. Dilarang merokok, mengunyah permen karet, dan menyirih.
• Dilarang menjual atau menjual kembali tiket di lokasi pameran. Jika ditemukan perilaku tidak pantas dan upaya persuasi tidak berhasil, orang tersebut harus segera meninggalkan lokasi pameran tanpa keberatan, dan tidak akan diberikan kompensasi atau pengembalian biaya tiket.
• Hewan peliharaan (kecuali anjing pemandu), payung bergagang panjang, kereta dorong bayi, dan barang berbahaya atau terlarang lainnya tidak diizinkan masuk ke tempat pameran.
• Dilarang memukul, menyentuh, atau memanjat benda pameran dan lemari pajangan di ruang pameran. Jika terjadi kerusakan, akan dikenakan ganti rugi.
• Ada staf yang ditunjuk di lokasi pameran untuk menjaga ketertiban. Jika Anda melihat orang yang mencurigakan atau benda tak dikenal, menemukan barang hilang, atau merasa tidak enak badan, harap segera beri tahu staf terdekat untuk meminta bantuan.
• Jika Anda perlu masuk kembali ke lokasi pada hari yang sama, silakan pergi ke pintu keluar untuk mendapatkan stempel verifikasi, lalu tunjukkan stempel verifikasi di pintu masuk untuk mengantre masuk kembali. Stempel ini hanya berlaku pada hari yang sama.
• Apabila terjadi perubahan pada jam operasional dan peraturan pameran, harap mengacu pada pengumuman di situs atau fan page resmi. Apabila terdapat hal-hal yang tidak tercantum di atas, pihak penyelenggara berhak menafsirkan acara tersebut.

Kebijakan Pengembalian Dana dan Perubahan

Pengembalian dana harus dilakukan sebelum pukul 17:00 pada hari pameran berakhir, dan akan diproses sesuai dengan ketentuan "Hal-hal yang boleh dan tidak boleh dicantumkan dalam kontrak standar tiket pameran seni dan budaya" dari Kementerian Kebudayaan, Butir 6 "Mekanisme Pengembalian Dana dan Penukaran". Biaya penanganan sebesar 10% akan dipotong dari harga penjualan aktual. Untuk informasi pengembalian dana dan metode pemrosesan yang terperinci, silakan hubungi (02) 2772-8880 (Senin hingga Jumat pukul 10:00-17:30)