[Penawaran Buffet] Zhuhai Marriott Hotel - Buffet

Tempatnya sangat luas dan bersih. Para staf juga berinisiatif membantu mengumpulkan hidangan. Memberikan lobster panggang kepada setiap orang merupakan tindakan yang penuh perhatian. Hanya saja variasi makanannya bisa ditambah sedikit.

Merayakan ulang tahun bersama keluarga, tempatnya nyaman, makanannya lumayan.

Ini mungkin prasmanan paling mengecewakan yang pernah saya makan. Hari itu adalah festival makanan Spanyol, dan karena hari pertama, banyak orang seperti bagian promosi dan influencer datang untuk terus-menerus mengambil foto. Kami tiba di restoran sekitar pukul 17:45, dan staf mengatakan bahwa makanan dapat diambil pada pukul 18:00, tetapi sebelum waktu itu, sekelompok orang ini terus mengambil foto, bahkan setelah pukul 18:00 belum selesai. Sampai pukul 18:05 mereka masih mengambil foto, dan staf tidak memberi isyarat kepada kami apakah kami boleh makan atau bagaimana, mereka hanya mengobrol di samping, sama sekali tidak memperhatikan pelanggan. Kami tidak tahan dan akhirnya keluar. Jenis makanannya tidak banyak, dan kualitasnya juga sangat buruk. Saya makan banyak daging sapi, domba, bahkan ayam yang sangat kering dan keras, sangat mengecewakan... Dengan harga ini, kualitasnya tidak sepadan. Awalnya saya ingin merayakan ulang tahun keluarga, tetapi malah pulang dengan kekecewaan. Mungkin lebih baik pergi ke hotel dan mencari restoran kecil lainnya.

Saya awalnya memesan kue ulang tahun, ingin merayakannya dengan keluarga di hotel ini pada malam kedatangan, dan juga sudah memilih tanggal yang ditentukan di Klook. Pada hari itu, saya pergi ke tempat yang seharusnya adalah bar kopi sesuai permintaan staf. Seorang staf wanita terus sibuk membuat kopi, bahkan tidak mempedulikan saya meskipun saya ada di depannya. Setelah menunggu beberapa saat, dia baru bertanya kepada saya. Saya bilang saya memesan kue di platform, ingin bertanya kapan bisa diambil. Dia memberikan reaksi yang besar, mengatakan harus menelepon untuk memesan satu hari sebelumnya, dia tidak menerima pesan apa pun. Saya bertanya apakah besok bisa, dia bilang banyak pesanan tidak bisa dibuat. Setelah mendengar itu, saya merasa tertipu, uang sudah dibayarkan, tetapi tidak ada kue ulang tahun untuk merayakan. Staf wanita dengan sikap buruk itu sama sekali tidak ingin mencari tahu atau membantu kami menyelesaikan masalah, dia hanya mengatakan tidak bisa menerima pesanan. Meskipun kemudian saya melihat ketentuan yang mengatakan memang harus memesan satu hari sebelumnya (lalu tanggal di Klook itu untuk apa?), tetapi saya bukan orang lokal, tidak punya nomor telepon, jadi tidak bisa memesan. Jadi, saya sarankan bagi yang berminat, jika tidak memiliki nomor telepon Tiongkok untuk memesan terlebih dahulu, jangan memesan kue ini.

Hotel ini sangat buruk, mereka mengenakan saya deposit $1000 melalui transfer bank dan sampai sekarang belum dikembalikan. Saya meminta Klook untuk membantu saya mendapatkannya kembali, tetapi mereka malah menyuruh saya untuk menghubungi hotel sendiri. Platform yang tidak bertanggung jawab.

Pilihan makanannya sedikit, bahannya kurang segar, dan satu lobster sudah berubah rasanya🤮