Yang termasuk
Live tour guide: Bahasa Mandarin, Bahasa Jepang
Transportasi: Mobil
Makanan
Asuransi
Sebelum memesan
Informasi Tambahan
Larangan & Ketentuan
- Partisipan yang terlihat mabuk akan ditolak diberikan layanan. Jika hal ini terjadi, tidak akan ada refund
Syarat & Ketentuan
Konfirmasi
- Kamu akan dapat konfirmasi dalam waktu 24 jam. Jika kamu tidak menerima email konfirmasi, hubungi layanan pelanggan kami.
Kebijakan pembatalan
- Kamu akan mendapatkan full refund jika membatalkan setidaknya 48 jam sebelum tanggal aktivitas (waktu lokal di destinasi)
- Jika terjadi kendala tak terduga atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan aktivitas. Jika ini terjadi, kamu memiliki opsi untuk penjadwalan ulang atau meminta full refund
- Tidak ada refund yang diberikan jika kamu telah berpartisipasi dalam setidaknya satu aktivitas, mengunjungi setidaknya satu objek wisata, atau menggunakan salah satu tiket
- Full refund hanya akan diberikan untuk pemesanan yang tidak berhasil atau ditolak
- Harap perhatikan bahwa persetujuan penjadwalan ulang, perubahan, dan refund tergantung pada ketersediaan
- Tidak ada refund untuk tiket yang hilang, dicuri, atau rusak
- Untuk kendala kualitas/kerusakan produk apa pun, segera hubungi layanan pelanggan Klook dengan bukti foto/video
- Tidak ada refund atau perubahan yang diberikan jika: Peserta tidak dapat menunjukkan lisensi yang valid dan/atau dokumen yang diperlukan
- Tidak ada refund yang diberikan bagi peserta yang terlambat 20 menit atau lebih
- Aktivitas akan dibatalkan jika minimal 2 peserta tidak terpenuhi. Jika ini terjadi, kamu akan mendapatkan waktu yang dijadwalkan ulang atau refund
- Hubungi layanan pelanggan Klook untuk informasi selengkapnya mengenai kebijakan pembatalan
Cara penggunaan
Masa berlaku penggunaan
- Voucher berlaku hanya pada tanggal tertentu (dan waktu, jika ada)
Usia & syarat
Ketentuan
- Berlaku harga yang sama untuk anak berusia 12+ tahun dan orang dewasa










