2 Day Machu Picchu Train Tour dari Cusco – Petualangan Inca yang Indah

Kami menghubungi agen perjalanan melalui WhatsApp dua hari sebelum keberangkatan, dan menerima tiket kereta api serta informasi rencana perjalanan sehari sebelum keberangkatan. Pada hari keberangkatan, pemandu wisata tiba tepat waktu pukul 3:30 pagi di depan hotel untuk menjemput kami menuju stasiun kereta api. Setelah tiba di Aguas Calientes, resepsionis hostel sudah menunggu kami dan mengantar kami ke hostel untuk beristirahat. Selanjutnya adalah waktu luang, kami berkeliling Aguas Calientes, makan siang, dan membeli oleh-oleh! Keesokan paginya, sebelum fajar, resepsionis sudah menyiapkan sarapan sederhana untuk kami. Pemandu wisata Stiven tiba tepat waktu di hostel untuk menjemput kami dan rombongan untuk berangkat. Pemandangan di sepanjang perjalanan dengan bus gunung sangat indah! Kami sangat beruntung, cuaca sangat baik, dan kami bisa melihat pemandangan yang sangat jelas begitu kami tiba di gunung. Pemandu wisata Stiven sangat berpengetahuan, memberikan penjelasan yang tepat dalam bahasa Spanyol dan Inggris, dan memberi kami waktu yang cukup untuk berfoto. Tur berakhir pada siang hari, dan kami masih punya beberapa jam untuk makan siang sebelum mengambil kembali barang bawaan kami dari hostel dan meninggalkan Aguas Calientes. Seluruh tur ini sangat bernilai, sangat direkomendasikan.

Tim Pemandu Profesional Saya memesan hanya satu minggu sebelum hari perjalanan. Jose menghubungi saya melalui WhatsApp untuk mengatur detail paspor untuk pemesanan kereta api, bus, dan Machu Picchu. Hari pertama Jose menjemputku dari hotel dan membawaku ke terminal bus. Kami mengelola sendiri tiket bus dan kereta api: Bus: Cusco ke Ollantaytambo Kereta: Ollantaytambo ke Aguas Calientes Setibanya di Aguas Calientes, Ederth menemui saya di stasiun dan mengantar saya ke hotel. Dia memberi tahu saya tentang rencana hari ke-2 dan memberikan tiket bus ke Machu Picchu. Hari ke-2 Richard adalah pemandu kami, menemani kami dari hotel ke Machu Picchu. Dia mempelajari sejarah Machu Picchu dan membimbing kami melalui situs tersebut. Dia juga merekomendasikan sebuah restoran di Aguas Calientes setelah tur. Saya harus menyebutkan bahwa meskipun ini adalah tur 2 hari, Jose menjaga kami sejak kami tiba di Peru. Dia rutin check in melalui WhatsApp untuk menawarkan bantuan, termasuk mengatur transportasi dari bandara Cusco ke hotel. Atas permintaan saya, dia dengan ramah mengatur penjemputan di hotel bahkan setelah tur berakhir. Sebagai penutup, saya ingin memuji Jose, Ederth, dan Richard karena telah menjadi tim yang luar biasa dan membuat perjalanan kami ke Peru benar-benar berkesan.

Saya sangat puas karena seluruh jadwal tur dapat diselesaikan tanpa hambatan berkat panduan yang ramah dan teliti. Lebih baik lagi, kami mendapatkan kelas eksekutif untuk perjalanan pulang saat perjalanan kereta api pulang pergi. Namun, yang paling saya syukuri adalah pemandu wisata kami menjelaskan dengan sangat detail dan sepenuh hati, serta tetap antusias hingga akhir meskipun tur berlangsung jauh lebih lama dari perkiraan waktu tanpa menunjukkan sedikit pun ketidaknyamanan.

Tur yang Menakjubkan. Jose, pemandu kami, sangat berpengetahuan dan memberikan wawasan yang luar biasa. Semuanya berjalan sangat lancar.

Rencana perjalanannya terorganisir dengan baik dan pemandu memiliki pemahaman yang baik tentang Machu Picchu dan menjelaskan detail arsitektur dan sejarahnya dengan jelas. Banyak kebingungan lokal yang dapat dihindari.

Sebelum memesan, saya bertanya beberapa kali tentang nama dan alamat hotel di kota sumber air panas dan rute menuju Machu Picchu. Saya diberitahu bahwa Aguas Calientes adalah nama kota sumber air panas, bukan hotelnya. Rute menuju Machu Picchu rumit dan dapat dibagi menjadi hingga 10 rute utama dan cabang. Layanan pelanggan tidak dapat memberikan informasi. Saya hanya bisa memesan terlebih dahulu dan kemudian mengonfirmasikannya sendiri kepada agen perjalanan. Akan tetapi, jika rencana perjalanan sudah dipesan, maka rencana tersebut tidak dapat dibatalkan. Saya hanya dapat menyelesaikan pesanan berdasarkan kepercayaan saya pada Klook. Agen perjalanan itu menanggapi secara negatif sebelum keberangkatan, dan tiket tidak diterima sampai kami mendesak mereka berkali-kali. Pemandu wisata tidak menemani kami sepanjang perjalanan dan bahkan meminta kami untuk mengurus sendiri bagian-bagian penting perjalanan dan membayar ekstra. Setelah tiba, kami diminta mengantre tiket di lokasi satu hari sebelumnya, yang mengakibatkan pembatalan semua akomodasi dan rencana perjalanan awal. Hotel yang dipesan tidak sesuai dengan informasi platform, lingkungannya buruk dan tidak termasuk sarapan. Agen perjalanan itu mengubah jadwal kereta pulang secara sewenang-wenang. Waktu kepulangan semula adalah pukul 19:00, tetapi mereka memesan penerbangan yang akan tiba di Cusco pada tengah malam tanpa persetujuan kami. Mereka tidak memberi tahu kami sampai malam sebelum keberangkatan, dan kemudian pergi segera setelah memberi tahu kami, yang memengaruhi rencana perjalanan satu minggu berikutnya. Kami dibiarkan bertanya di stasiun kereta dan membeli tiket dengan biaya sendiri, dan dikenakan biaya transfer yang seharusnya termasuk dalam rencana perjalanan. Pengalaman keseluruhannya sangat buruk. Klook telah menangani insiden ini, tetapi kualitas rencana perjalanan ini tidak dapat dipercaya dan tidak direkomendasikan.