Tur Mandiri Setengah Hari Amsterdam Van Gogh Museum

Meskipun ada panduan audio berbahasa Mandarin, ternyata panduan tersebut berbeda dengan yang disediakan di museum. Panduan ini hanya menyediakan deskripsi beberapa lukisan, tetapi masih ada panduan lain di museum yang tidak tersedia di tautan. Sayang sekali.

Tautan ke tur audio tiba 90 menit setelah pemesanan melalui email di folder sampah saya. Deskripsi tidak jelas tentang cara menebus voucher. Akhirnya membeli tur audio di museum. Tidak pernah menggunakannya.

Ini tidak termasuk tiket masuk museum. Anda perlu memesan tiket secara terpisah, dan sebaiknya berasumsi bahwa tiket di hari yang sama tidak tersedia pada akhir pekan.

Saya memesan "Tur Museum Van Gogh Setengah Hari Mandiri" dari iklan Klook. Saya tiba di pintu gerbang sebelum pukul 9 pagi tetapi tidak bisa masuk. Saya pikir saya telah ditipu oleh situs web penipuan, dan segera memberi tahu bank Hong Kong untuk menghentikan kartu kredit saya. Kemudian, setelah anak bungsu saya membaca semua informasi, saya menyadari bahwa yang dipesan hanyalah panduan audio. Iklan itu tidak jelas dan menyesatkan! Ini menyebabkan saya kehilangan waktu dan uang!

Saya hanya menerima surat konfirmasi sebelum perjalanan. Tautan suara dikirim dari kotak surat pribadi yang tidak dikenal, sehingga saya sama sekali tidak dapat menemukan surat tersebut. Sistem Apple sama sekali tidak menerima surat tersebut, saya hanya dapat menemukannya dengan membuka Outlook. Layanan pelanggan adalah robot, sama sekali tidak dapat dihubungi. Ada masalah di lokasi dan saya sudah harus masuk untuk tur, tetapi saya sama sekali tidak dapat menemukan tautannya. Pengalaman yang sangat buruk!

Ini adalah iklan yang menyesatkan oleh Klook. Ini hanya unduhan audio.

Isinya jelek, hanya memperkenalkan 6 lukisan, dan harganya lebih mahal dari pada di situs!

Saya tidak segera menerima tautan setelah melakukan pemesanan, dan saya tidak dapat menghubungi staf layanan pelanggan di lokasi.