Április 1.
Foglalás készítése
Amy a nagyobb rugalmasság érdekében No-show visszatérítéssel bővíti foglalását arra az esetre, ha az utolsó pillanatban mondaná le.

Április 3.
Mégse
A részvételi napon Amy nem tudta elérni a vonatot, ezért nem tudott eljutni a programjára.

Április 3.
Kárigény benyújtása
Amy nem jelenés miatti visszatérítési kérelmet nyújt be a Klookon. Ezt bármikor megteheti a tervezett részvételi dátumig.

Április 17.
Igény jóváhagyva
14 napon belül Amy kérelme jóváhagyásra kerül, és pénze 60%-át visszakapja




