Autóbérlés

A lemondási és visszatérítési feltételek a választott fizetési módtól függően eltérőek lehetnek.

1. Lemondás felvétel előtt

   a) Fizetés most: Kérjük, tekintse meg a foglalási adatokban található Általános Szerződési Feltételeket a Foglalások oldalon. Az üzemeltetőtől függően ingyenesen lemondhatja a foglalást a felvétel előtt bármikor, vagy a felvétel előtt meghatározott órákkal/napokkal. Ha a megadott határidő után mondja le, lemondási díjat számíthatunk fel, vagy előfordulhat, hogy nem kap visszatérítést.

   b) Részleges fizetés: Keresse meg a „Lemondási feltételek” részt a foglalásában. Ott kell feltüntetni az ingyenes lemondás határidejét. Kattintson a „Visszatérítés igénylése” gombra a lemondás folytatásához. Teljes visszatérítést kap, ha a foglalása ingyenesen lemondható. A díjmentes lemondási idő lejárta után visszatérítésre nincs lehetőség.

   c) Fizetés átvételkor: Keresse meg a foglalásában a „Lemondási feltételek” részt, majd kattintson a „Visszatérítés igénylése” gombra. Foglalását díjmentesen töröljük.

2. Lemondás felvétel után vagy meg nem jelenés esetén

   a) Fizetés most: A bérleti időszak megkezdése után visszatérítés nem adható. A meg nem jelenés esetén nem jár visszatérítés.

   b) Részleges fizetés: A bérleti időszak megkezdése után visszatérítés nem adható. A meg nem jelenés esetén nem jár visszatérítés.

   c) Fizetés átvételkor: Foglalását „meg nem jelenés” esetén díjmentesen töröljük.

Foglalását „meg nem jelenésnek” tekintjük, ha nem veszi át az autót a megbeszélt időpontban, vagy ha hiányoznak a szükséges dokumentumok, nem felel meg a bérleti feltételeknek, vagy nem rendelkezik elegendő kaucióval.

Ellenőrizze utalványát a bérautó biztosítási részleteiért.

A bérleti autó biztosítási fedezetét a foglalásban vagy a jármű átvételekor is megtalálja.

A bérautó biztosításával kapcsolatos további információkért lépjen kapcsolatba a foglalási utalványon feltüntetett szolgáltatói telefonszámon.

Igen. Az autót különböző helyeken veheti fel és adhatja le. Azonban egyirányú díjat számítunk fel. Minden fizetendő díjat (egyirányú díjak vagy egyéb kiegészítő díjak) egyértelműen feltüntetünk a foglaláskor.

Az autó átvétele után, ha másik helyszínen szeretné leadni, kérjük, közvetlenül vegye fel a kapcsolatot a bérbeadóval. A telefonszámot megtalálja az autókölcsönzési szerződésben, amelyet az autó átvételekor írt alá, valamint a voucheren is.

Autóját a legtöbb hitelkártyával és néhány bankkártyával is lefoglalhatja. A foglalás során tájékoztatást kap az elfogadott fizetési lehetőségekről.

Nyomatékosan javasoljuk, hogy a fizetést a vezető sofőr nevére szóló hitelkártyával teljesítse. Ha a foglalását nem a vezető sofőr fizeti, akkor biztonsági okokból kiegészítő dokumentumokat kell bemutatnia a foglalás felülvizsgálatakor. Azonban nem kell ugyanazt a kártyát használnia az autóbérlés lefoglalásához a Klookon és a kaució kifizetéséhez a pultnál.

FONTOS MEGJEGYZÉS: Amikor átveszi autóját a pultnál, a vezető sofőr nevére szóló érvényes hitelkártyát kell bemutatni a kölcsönzőpultnál az előzetes engedélyezéshez vagy a kaució felszámításához. A hitelkártyá(k)nak dombornyomottnak kell lenniük, és PIN-kódra is szükség lehet. Amennyiben nem tud érvényes hitelkártyát felmutatni, nincs elegendő fedezet a hitelkártyán, vagy a hitelkártya nem a vezető sofőr nevére szól, az autókölcsönző ügynök megtagadhatja a jármű átadását. Ezekben az esetekben visszatérítés nem lehetséges.