Hongkongi poggyászszolgáltatások a LuggAgenttől (Repülőtérre/Repülőtérről/Szállodába/Szállodából)

Megerősítés

• 24 órán belül visszaigazolást kapsz. Ha nem kap megerősítő e-mailt, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Poggyászszolgáltatások

• Emlékeztető: Kérjük, ellenőrizze a(z) LuggAgent e-mailjét a további részletekért.

Használat:

• Válassza ki a szállítási útvonalat, dátumot és időpontot, hogy foglalást tegyen egy kéz nélküli utazási élményhez.
• 24 órán belül e-mailben kap egy rendelési számot a LuggAgenttől.
• A szolgáltatás zökkenőmentes működésének biztosítása érdekében kérjük, vegye fel a LuggAgentet a közösségi médiában (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). Az információk a visszaigazoló e-mailben is megtalálhatók lesznek.

Szolgáltatási folyamat:

• Repülőtérről szállodába: Adja fel poggyászát a repülőtéren reggel 9 és este 6 óra között. Vegye át poggyászát a szállodában este 9 óra előtt, még aznap.
• Szállodától szállodáig: A poggyászt 11 óra előtt a szállodában kell tárolni. A poggyászt aznap este 9 óra előtt kell visszavenni a szállodában.
• Szálloda a repülőtérre: A poggyászt 11 óra előtt a szállodában tárolja. A poggyászt a repülőtéren vegye át délután 3 és este 9 óra között, még aznap.

Poggyász irányelv:

• Minden táska súlya legfeljebb 32 kg (71 font) lehet.
• Az egyes táskák teljes hossza + szélessége nem haladhatja meg a 180 cm-t (oldalanként maximum 32 hüvelyk).
• Elfogadunk bőröndöket, kartondobozokat, hátizsákokat, babakocsikat és aktatáskákat.
• Kérjük, ellenőrizze, hogy a lefoglalt poggyász mennyisége megegyezik-e a tényleges poggyászával. A többletpoggyász visszautasítható, és minden veszteség az ügyfél felelőssége.
• Ha poggyásza túllépi a határértékeket a becsekkoláskor, megtagadhatjuk annak szállítását, vagy extra kezelési díjat számíthatunk fel: 15 dollár táskánként a túlsúlyos/túlméretes poggyászokért.

További információk

• A poggyász repülőtérre történő és onnan történő szállításával kapcsolatban kérjük, tekintse meg a LuggAgent által küldött visszaigazoló levelet.
• Kérjük, kézben vigye útlevelét, repülőjegyeit és egyéb fontos személyes tárgyait.
• A poggyász szállodából történő kiszállításához elhagyhatja a szállodát, miután lefényképezte poggyászát és a tárolási nyugtát. A sofőr nem feltétlenül veszi át a poggyászát abban az időpontban, amikor leadja a portán.
• Ha poggyásza nem felel meg a jogi követelményeknek, akkor is elutasításra kerül, ha a foglalás sikeres. Az ügyfelek viselik az összes felmerülő veszteséget, jogi felelősséget és következményt.
• Ellenőrizze poggyászát átvételkor. Ha probléma merül fel, készítsen fényképet, és lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Az átvételt követően a szolgáltatás befejezettnek minősül, és az üzemeltető nem vállal felelősséget.
• A poggyászbiztosítás fedezi a késés, elvesztés és sérülés miatt felmerülő releváns költségeket, és nem tartalmazza a poggyász fogantyújának és kerekeinek sérülését, a szállásköltségeket vagy a repülőjegy költségeit.
• Mutassa be útlevelét vagy fényképes igazolványát poggyásza átvételéhez.

• A poggyász repülőtérre történő szállításához, illetve onnan történő elszállításához kérjük, tekintse meg a LuggAgent visszaigazoló levelét
• A poggyász szállodákba történő szállításához, illetve onnan történő elszállításához a poggyász átvételét és kézbesítését a szálloda portása intézi
• A poggyász szállodákból történő elszállításakor a leadási idő nem az az időpont, amikor a sofőr átveszi a poggyászát, így nyugodtan elhagyhatja a szállodát, miután lefényképezte a poggyászt és a tárolási bizonylatot
• Az Airbnb-kbe történő poggyászszállításhoz, illetve onnan történő elszállításhoz a poggyászát személyesen veszik át és kézbesítik a helyszínen-