Athena 2D1N hajókirándulás: Ha Long-öböl, Sung Sot-barlang, Ti Top-sziget

Az idegenvezető nagyon lelkiismeretesen mutatta be az útiterv szerinti programokat, és étkezéskor is nagyon figyelmesen, minden egyes asztalnál érdeklődött. A hajószemélyzet is nagyon kedves volt, a programok során alátványosságokat részletesen bemutatták, az utasok kérdéseire pedig egyesével, kimerítően válaszoltak, nem siklottak át felettük. A hajó létesítményei jók, ez volt az első hajóútunk, és az összélmény csodálatos volt.

Az árak elég elfogadhatóak, a kétnapos, egyéjszakás program nem is annyira feszített tempójú. Először ebédelünk a hajón, utána már ki is lehet szállni a szigeten a Meglepetés-barlang megtekintésére, és mielőtt még nagyon elfáradnánk, egy kicsit még lehet játszani a közeli strandon. Majdnem naplementekor visszatérünk a hajóra, aztán egy zuhanyzás után tavaszi tekercs készítő tanfolyam következik; miközben tavaszi tekercset eszünk, nézzük a naplementét. Ha a tavaszi tekercs nem ízlik, csak várni kell még egy kicsit a hajónani vacsoráig. Vacsora után éjszakai tintahalhalás program van (ez igazából csak egy élmény, nemigen lehet fogni semmit). Aztán miután kipihentük magunkat, másnap kajakozás következik. Aki nem akarja vizesre áztatni magát, az csónakba is ülhet, de az plusz költséggel jár. Ezután még egy villásreggeli (brunch), és máris indulás vissza Hanoiba. A program valójában elég tartalmas, de nem mondható túl zsúfoltnak. A szoba tágas, de a tévé elromlott, így nem működött, a zuhanyzóban pedig a víznyomás nem volt elég erős, ami egy kicsit kényelmetlen volt, de összességében megéri az árát, és az ételek minősége is rendben volt. Ár-érték arány: elég kedvező Szolgáltatás: jó kiszolgálás

Ez az utazási élmény fantasztikus volt. Az ügyfélszolgálat és a hajó személyzete is kiválóan beszélt angolul, a kommunikáció zökkenőmentes volt, és gyakran érdeklődtek, hogy milyenek a tapasztalataink. Mivel nekem csak Line-om van, WhatsAppom nincs, az ügyfélszolgálat külön megkérte a hajó személyzetét, hogy fokozottan segítsenek nekünk. A hajó létesítményei tiszták és teljes körűek voltak, az ételek nagyon finomak voltak, és a naplemente nézése a hajóról kora este rendkívül szép volt! Nagyon örülök, hogy részt vettem ezen az úton.

Az egész élmény a felvételtől az indulásig kiváló volt. Az Athena teljes csapata mindent meg tett azért, hogy hihetetlen tartózkodásban és élményben legyen részünk. A kabin kényelmes. Az étel bőséges, svédasztal van ebédre és villásreggelire. A menüsoros vacsora szépen tálalt és ízletes volt. Az útiterv a kajakozással együtt szintén jó. Imádtuk a reggeli taichi gyakorlatot. Összességében ez egy luxusélmény.

Az eredetileg lefoglalt Athena hajó állapota végig függőben maradt, és amikor már attól tartottam, hogy talán el sem tudunk indulni, a vietnami SSTtravel azonnal felvette velem a kapcsolatot a weboldalon megadott elérhetőségemen keresztül. A velem kapcsolatba lépő Mie nevű munkatárs a kommunikáció és az egyeztetés során rendkívül profi és gyors volt, világosan elmagyarázta a további teendőket, és többféle módon is biztosított a részletekről, hogy megnyugtasson. Mivel attól tartott, hogy az utazás meghiúsulhat, egy másik hajóra való átszállást javasolt; bár először attól tartottam, hogy ez csak egy értékesítési trükk, kiderült, hogy alaptalanul aggódtam. A Mie által számomra kiválasztott új hajó fantasztikus ár-érték arányt képviselt, ráadásul semmilyen árkülönbözetet nem számítottak fel. A közlekedés szervezése és a hajó fedélzetén nyújtott szolgáltatások egyaránt tökéletesek voltak. Miközben azt hittem, hogy korán kelnem kell, hogy eljussak az összegyűjtési ponthoz, egy autó értünk jött a szállodába, és meglepetésemre – bár a visszaútra vonatkozóan eredetileg csak annyit beszéltünk meg, hogy a történelmi belvárosban tesznek ki – végül közvetlenül a szállodánk ajtajáig szállítottak vissza. Ezt az utat és szolgáltatást mindenkinek csak ajánlani tudom. Még egyszer köszönöm🙏 Mie-nek és az összes munkatársnak a figyelmességet és a gondoskodást, amellyel az ügyfelek érdekeit tartották szem előtt. Legközelebb is egy ilyen magas színvonalú utazási irodát fogok választani.

Valójában az Athenáról az Alisára lettem átrakva. Aggódtam az utazás előtti változás miatt, de jól kezelték. Az utazás kiváló volt, odafelé gyorsabb volt, mint visszafelé. A busz tiszta volt és kellemes hőmérsékletű. Ami magát az Alisát illeti, szavak sem kifejezik ennek a hajóútnak a minőségét és szolgáltatását. A kabinok (saját erkélyekkel) és a közösségi terek kifogástalanok voltak, az ételek és italok pedig első osztályúak. Ami igazán a legfőbbé tette ezt a foglalást, azok az emberek voltak. A felelős vezetőtől kezdve a hajót tisztán és a szobákat szépen tartó nőkig minden első osztályú volt. A személyzet, amellyel a legtöbbet érintkeztünk, olyan közvetlen és befogadó volt, mintha a barátaink láttak volna vendégül minket. Lehetőségünk nyílt egy kicsit elbeszélgetni az egyik személyzeti taggal, Viet-tel, aki mesélt nekünk a vietnami életéről a gyermekkorától a jelenig. Számomra ez teszi olyan különlegessé az utazást: az emberek megismerése és a velük való interakció. Reméltem, hogy nem hoztuk bajba a beszélgetésünkkel, de az ilyen apróságok teszik különmissé más szolgáltatóktól. Szeretnék köszönetet mondani Vietnek és az egész személyzetnek, amiért ezt a városon kívüli, egyéjszakás kiruccanást ilyen különlegessé tették. Úgy döntöttünk, hogy nem megyünk kajakozni vagy túrázni, hanem a hajón maradtunk, felraktuk a lábunkat és pihentünk. Imádtam, hogy ez is egy opció volt, és valóban szükségem volt a csendes időre. Köszönöm az ALISA személyzetének a nagyszerű utat! Nem vagyok benne biztos, hogy az értékelési kérés miért nem lett átírva az Athenáról az Alisára.

Ez valóban olyan volt, mint egy VIP hajóút, nem pedig egy átlagos turistatúra. A hajó, a kiszolgálás és az általános szervezés nagyon magas szinten volt. Az egész személyzet rendkívül kedves, figyelmes és professzionális volt. Vegánként őszintén lenyűgözött, hogy milyen bőséges és átgondolt volt az ételválaszték. Fontos: feltétlenül tájékoztassa őket előre, ez tényleg sokat számít. Az egyetlen apró árnyoldal az volt, hogy nem hajóztunk olyan sokat. 1–2 órán belül elértük a fő helyszínt, majd másnapig ott horgonyoztunk. Az összélmény azonban simán ellensúlyozza ezt a részletet. Nagyon ajánlom.

Szolgáltatás: 1. A helyi utazási transzfer nagyon figyelmes; amíg az óvárosban tartózkodik, a transzfer rendkívül kényelmes, az idegenvezető még a csomagok cipelésében is segített, hogy csökkentse a terhünket. 2. A hajó fedélzetén lévő ételeket és italokat valójában az ázsiaiak is kedvelni fogják, mivel ötvözik a nyugati, a vietnámi és részben a kínai konyhát. 3. Az egyes látnivalóknál az angol magyarázatot kifejezetten lelassítják, és újra lehet kérdezni, valamint érdeklődni. Alapszintű angol hallásértéssel is nagyon jól lehet szórakozni. 4. A hajón eltöltött esték voltak a mostani Ha Long-öbölbeli út legszebb élményei, amelyek enyhítették a munkahelyi stresszt. Még esős időben is nagyon szép. Programbeosztás: Bár ez alkalommal esős időnk volt, különösen a benti Meglepetés-barlang (Hang Sung Sot) program során éreztük a minden részletre kiterjedő gondoskodást, mivel esőkabátot biztosítottak. A magyarázat részletessége újszerűséggel és képzelőerővel teli volt. A hajó idegenvezetője és a személyzet szintén segített minden utazónak a fel- és leszállásnál, és a veszélyesebb helyeken is különös figyelmet fordítottak minden egyes utasra, emellett tettekkel is kifejezték a gondoskodást. Ár-érték arány: Az utazási iroda a program lefoglalása után azonnal segíteni kezdett az utasoknak, és törődött velük. Vietnám szolgáltatási színvonala az elvárásaimat felülmúlóan tökéletesnek tűnt számomra, felülmúlva Tajvant. A természeti táj előnyével együtt úgy gondolom, hogy érdemes újra eljönni és rájuk bízni a szolgáltatást.

Ez egy csodálatos és nagyon ár-érték arányú élmény volt. Az idegenvezetőnk vidám volt, és érthetően kommunikált. A csapat kiváló munkát végzett azzal, hogy minden más túrahajónál előbb juttatott el minket a látnivalókhoz, így még azelőtt élvezhettük őket, hogy elárasztotta volna őket a többi turista. Az ételek frissek voltak, és nagy választékban álltak rendelkezésre.

A sofőr csak az előző este kilenc óra után értesített az átvételi időpontról, de a megadott reggelen pontosan érkezett. Köszönet az Athena hajó személyzetének, Chiennek, Sonnak, Kelvinnek és a többieknek, amiért egy pihentető tengeri nyaralást biztosítottak számunkra, mindannyian rendkívül barátságosak voltak! A Hanoiból induló transzferbusz nagyon kényelmes volt, útközben volt egy félórás pihenő, így az utazás egyáltalán nem volt megterhelő. Az ételek a hajón finomak voltak, a programok összeállítása nem volt túl sűrű, és a programok között elegendő pihenőidő jutott. A Meglepetés-barlanghoz való feljutásnál sorba kellett állni, a TiTop-sziget megmászása kicsit fárasztó volt, de a kilátás csodálatos. Alkonyatkor Happy Hour volt a hajón, az italokhoz egyet fizet, kettőt kap akció volt, miközben a fedélzeten rizspapír-tekercs készítést tanultunk és a naplementét néztük, ami igazán boldog pillanat volt. A második napi reggeli kajakozás már reggel 7 óra körül elkezdődött, aminek az volt az előnye, hogy még nem tűzött a nap. Visszafelé a busz a szálloda ajtajáig vitt, ami nagyon figyelmes volt. Nagyon tudom ajánlani az Athenát!