Athena 2D1N hajókirándulás: Ha Long-öböl, Sung Sot-barlang, Ti Top-sziget

導遊很認真的介紹，行程上的活動，也很細心的在吃飯時每一桌每一桌詢問，郵輪上的服務人員也很好，帶我們走行程時，景點的解說很詳細，旅客的提問也會ㄧㄧ解答不會模糊帶過，郵輪上的設施不錯，第一次體驗坐郵輪，整體感覺非常好👍👍👍👍👍👍。

價錢都幾合理，兩日一夜嘅行程唔算太趕，上船先食午餐，之後就已經可以登島睇驚訝洞，趁未算太攰仲可以去附近近沙灘玩一陣，差不多日落就返上船，之後沖個涼就有春卷製作班，一路食春卷，一路睇日落，春卷唔啱食嘅話，再等多陣就已經船上晚餐，晚餐過後就係夜chok 墨魚活動(其實都係體驗一下，chok唔到)然後瞓醒第二日就係獨木舟，唔想濕身嘅話可以坐船，不過要另外俾錢，再食埋個brunch就返河內市區，行程其實算充實，但唔係話好急，房內空間寬敞，但電視壞左睇唔到，沖涼水壓唔係好夠，少少唔方便，但整體而言對得住嗰價錢嘅，食物質素都OK 性價比：都幾抵 服務：服務好

這次旅行的經驗非常好， 客服和郵輪工作人員的英文都很好溝通很順利，也常常會關心我們的體驗如何，因為我只有line沒有WhatsApp，客服還特別交代郵輪工作人員多多協助我們，郵輪上的設施乾淨、完整，餐點也都很好吃，傍晚在郵輪上看夕陽超級漂亮！很開心參與這次的行程

Az egész élmény a felvételtől az indulásig kiváló volt. Az Athena teljes csapata mindent meg tett azért, hogy hihetetlen tartózkodásban és élményben legyen részünk. A kabin kényelmes. Az étel bőséges, svédasztal van ebédre és villásreggelire. A menüsoros vacsora szépen tálalt és ízletes volt. Az útiterv a kajakozással együtt szintén jó. Imádtuk a reggeli taichi gyakorlatot. Összességében ez egy luxusélmény.

Az eredetileg lefoglalt Athena hajó állapota végig függőben maradt, és amikor már attól tartottam, hogy talán el sem tudunk indulni, a vietnami SSTtravel azonnal felvette velem a kapcsolatot a weboldalon megadott elérhetőségemen keresztül. A velem kapcsolatba lépő Mie nevű munkatárs a kommunikáció és az egyeztetés során rendkívül profi és gyors volt, világosan elmagyarázta a további teendőket, és többféle módon is biztosított a részletekről, hogy megnyugtasson. Mivel attól tartott, hogy az utazás meghiúsulhat, egy másik hajóra való átszállást javasolt; bár először attól tartottam, hogy ez csak egy értékesítési trükk, kiderült, hogy alaptalanul aggódtam. A Mie által számomra kiválasztott új hajó fantasztikus ár-érték arányt képviselt, ráadásul semmilyen árkülönbözetet nem számítottak fel. A közlekedés szervezése és a hajó fedélzetén nyújtott szolgáltatások egyaránt tökéletesek voltak. Miközben azt hittem, hogy korán kelnem kell, hogy eljussak az összegyűjtési ponthoz, egy autó értünk jött a szállodába, és meglepetésemre – bár a visszaútra vonatkozóan eredetileg csak annyit beszéltünk meg, hogy a történelmi belvárosban tesznek ki – végül közvetlenül a szállodánk ajtajáig szállítottak vissza. Ezt az utat és szolgáltatást mindenkinek csak ajánlani tudom. Még egyszer köszönöm🙏 Mie-nek és az összes munkatársnak a figyelmességet és a gondoskodást, amellyel az ügyfelek érdekeit tartották szem előtt. Legközelebb is egy ilyen magas színvonalú utazási irodát fogok választani.

I was actually changed from Athena to Alisa. I was concerned with the pre-trip change, but it was handled well. The transfer was excellent, faster getting there than getting back. Coach was clean and good temp. As far as the Alisa itself, words cannot express the quality and service of this cruise. The rooms (private balconies ) and public areas were immaculate, and the food and beverages top quality. What really made this booking the best was the people. From the man in charge to the women keeping the boat clean and the rooms nice, everything was top notch. The actual staff we interacted with the most were so personal and inclusive, it was as if friends were accommodating us. We had the opportunity to sit down a bit with one of the staff members, Viet, who gave us some background on his life in Vietnam, from growing up to current. To me, this is what makes a holiday so special, learning about and interacting with people. I was hoping we didn't get him in trouble in our conversation, but it's things like this that make the difference from other service providers. I want to thank Viet and all the staff for making this such a special overnight trip away from the city. We opted not to go kayaking or hiking, but stayed on the boat and put our feet up and relaxed. I loved that this was an option, and I truly needed the quiet time. Thank you to the staff on the ALISA for such a great trip! Not sure why the request for review was not changed from the Athena to the Alisa.

Ez valóban olyan volt, mint egy VIP hajóút, nem pedig egy átlagos turistatúra. A hajó, a kiszolgálás és az általános szervezés nagyon magas szinten volt. Az egész személyzet rendkívül kedves, figyelmes és professzionális volt. Vegánként őszintén lenyűgözött, hogy milyen bőséges és átgondolt volt az ételválaszték. Fontos: feltétlenül tájékoztassa őket előre, ez tényleg sokat számít. Az egyetlen apró árnyoldal az volt, hogy nem hajóztunk olyan sokat. 1–2 órán belül elértük a fő helyszínt, majd másnapig ott horgonyoztunk. Az összélmény azonban simán ellensúlyozza ezt a részletet. Nagyon ajánlom.

Szolgáltatás: 1. A helyi utazási transzfer nagyon figyelmes; amíg az óvárosban tartózkodik, a transzfer rendkívül kényelmes, az idegenvezető még a csomagok cipelésében is segített, hogy csökkentse a terhünket. 2. A hajó fedélzetén lévő ételeket és italokat valójában az ázsiaiak is kedvelni fogják, mivel ötvözik a nyugati, a vietnámi és részben a kínai konyhát. 3. Az egyes látnivalóknál az angol magyarázatot kifejezetten lelassítják, és újra lehet kérdezni, valamint érdeklődni. Alapszintű angol hallásértéssel is nagyon jól lehet szórakozni. 4. A hajón eltöltött esték voltak a mostani Ha Long-öbölbeli út legszebb élményei, amelyek enyhítették a munkahelyi stresszt. Még esős időben is nagyon szép. Programbeosztás: Bár ez alkalommal esős időnk volt, különösen a benti Meglepetés-barlang (Hang Sung Sot) program során éreztük a minden részletre kiterjedő gondoskodást, mivel esőkabátot biztosítottak. A magyarázat részletessége újszerűséggel és képzelőerővel teli volt. A hajó idegenvezetője és a személyzet szintén segített minden utazónak a fel- és leszállásnál, és a veszélyesebb helyeken is különös figyelmet fordítottak minden egyes utasra, emellett tettekkel is kifejezték a gondoskodást. Ár-érték arány: Az utazási iroda a program lefoglalása után azonnal segíteni kezdett az utasoknak, és törődött velük. Vietnám szolgáltatási színvonala az elvárásaimat felülmúlóan tökéletesnek tűnt számomra, felülmúlva Tajvant. A természeti táj előnyével együtt úgy gondolom, hogy érdemes újra eljönni és rájuk bízni a szolgáltatást.

Ez egy csodálatos és nagyon ár-érték arányú élmény volt. Az idegenvezetőnk vidám volt, és érthetően kommunikált. A csapat kiváló munkát végzett azzal, hogy minden más túrahajónál előbb juttatott el minket a látnivalókhoz, így még azelőtt élvezhettük őket, hogy elárasztotta volna őket a többi turista. Az ételek frissek voltak, és nagy választékban álltak rendelkezésre.

司機在前一晚九時多才通知接送時間，當天早上準時到達 。感謝雅典娜號的Chien, Son, Kelvin及其他船員讓我們渡過一個休閑的海上假期，他們都十分友善！從河內接送的巴士很舒適，中途有半小時下車休息，所以車程不難捱 。船上食物美味不錯，活動安排不會太緊密，活動之間有足夠休息時間 。驚訝洞要排隊上山，TiTop島爬山有點累 ，但風景很美。黃昏船上有Happy Hour，飲品買一送一，同時在甲板上學做米紙卷、看日落，真令人快樂 。第二日早上的獨木舟時間在7時多便開始，好處是不曬 。回程時巴士會送到酒店門口，很貼心 。十分推薦雅典娜！