Haikyu!! Anime 10. Évfordulós Kiállítás IMMERSIVE EXHIBITION

Jegykezelési tudnivalók

• A egyszemélyes jegy csak egy fő részére érvényes, belépésre jogosít, és nem használható fel többször; a páros jegy esetében két főnek egyszerre kell belépnie.
• A belépéskor véletlenszerűen karaktermatricás ajándéktárgyat adnak, jegyként egy darab, összesen tízféle létezik. A látogatók a bejáratnál a jegyellenőrzés után válthatják be.
• A jegy értékes jegy, kérjük, gondosan őrizze meg. Elvesztés, sérülés, lyukasztás, módosítás, rongálódás, fénymásolás, elszakadás vagy egyéb beazonosíthatatlanság, illetve lejárat esetén a jegy érvénytelennek minősül, és visszatérítést, cserét vagy pótlását nem vállaljuk.
• A jegy érvényességi ideje a kiállítás időtartamára korlátozódik (2027. március 28-ig), ezen túl érvénytelennek minősül. Amennyiben jegyvisszaváltásra van szükség, kérjük, a 2027. március 28-i zárás előtt intézze el az eredeti értékesítési csatornánál; a határidő lejárta után kéréseket nem fogadunk el, és a jegykezelési szabályzatoknak megfelelően kezelési költséget számíthatunk fel (legfeljebb a jegy árással egyező tíz százalékig; amennyiben a visszaváltás oka nem a fogyasztónak róható fel, költséget nem számítunk fel). A helyszínen kizárólag a helyszíni jegypénztárban vásárolt jegyek válthatók vissza, a sértetlen és fel nem használt jegy, a számla, valamint a kártyás bizonylat bemutatásával.
• Amennyiben a rendezvény bármilyen okanál fogva elhalasztásra, törlésre vagy tartalmának megváltoztatására kerül, a szervező SMS-ben, e-mailben, az értékesítési csatornákon vagy egyéb megfelelő módon értesíti a jegyvásárlókat, és a változásokat, valamint azok okait a hivatalos weboldalon, a hivatalos rajongói oldalon, az értékesítési csatornákon és a kiállítás helyszínén is közzéteszi. A jegyvásárlók jogosultak a belépés előtt az eredeti vásárlási csatornán teljes körű visszatérítést kérni kezelési költség nélkül; a fenti értesítés vagy közzététel hiányában a jegytulajdonosok a megtekintés után is kérhetik a teljes visszatérítést. A kiállítás elhalasztása esetén a vissza nem váltott jegyek a meghosszabbított kiállítási időszak alatt továbbra is felhasználhatók.
• 3 év alatti gyermekek ingyenesen léphetnek be, egy érvényes jeggyel rendelkező felnőtt kíséretében. (Igazolvány felmutatása szükséges; ennek hiányában a 90 cm-es magasság alapján döntenek; a kor számítása a látogatás napján betöltött életkor alapján történik).
• Az ingyenes belépésre jogosultak kérjük, a belépés előtt önként mutassák fel igazolványukat a személyzetnek ellenőrzésre, a jogosultság hiányában kérjük, a státusznak megfelelő jegyet vásárolják meg; a kedvezményes kategóriákba tartozók (kedvezményes jegy, támogatási jegy) a belépés után nem követelhetnek részleges visszatérítést vagy árkülönbözetet.
• Annak érdekében, hogy a személyzet tisztán felismerhesse őket, a fogyatékkal élők kötelező kísérőinek szorosan követniük kell a fogyatékkal élő személyt a belépéskor.
• Bármilyen egyéb jegykezelési szabályzatért vagy a jeggyel kapcsolatos fogyasztói vitákért kérjük, forduljon az ügyfélszolgálati e-mail címemhez, és a Kulturális Minisztérium által kiadott kulturális kiállítási jegyekre vonatkozó standard szerződési feltételek irányadóak.
• Minden olyan ügy, amely az ügyfélszolgálati vonalon, e-mailben, a helyszíni információs pultnál vagy a fogyasztóvédelmi hatóságon keresztül érkezik, nyilvántartásba kerül, és egy illetékes munkatárs 2 munkanapon belül válaszol, valamint 10 munkanapon belül kezelési javaslatot nyújt be (különleges helyzetek, például természeti katasztrófa miatti munkaszünet vagy belső képzés esetén a válaszadási idő meghosszabbodhat). Nagyobb tömeges panaszok esetén a szervező aktívan részt vesz a Tajpeji Városi Fogyasztóvédelmi Hatóság által összehívott egyeztető tárgyalásokon, és teljes mértékben együttműködik a hatóságok iránymutatásaival a rendezés érdekében.
• A kiállítás nyitvatartási ideje, a belépők létszámkorlátja, a látogatási útvonal vagy a biztonsági intézkedések természeti katasztrófa, járvány, hatósági rendelet, a helyszín berendezéseinek meghibásodása vagy a közbiztonság fenntartása miatt szükségessé váló ideiglenes módosítások esetén a szervező haladéktalanul közzéteszi a hivatalos weboldalon, a rajongói oldalon, az értékesítési csatornákon és a helyszínen. A kiállítás tartalmának változása esetén az elhalasztásra, megszüntetésre vagy módosításra vonatkozó visszatérítési szabályok az irányadók.

Belépési tudnivalók

• Napi nyitvatartási idő: 10:00–18:00 (17:30-kor leáll a jegyértékesítés és a belépés), 2027. február 5-én (holdújév előestéjén) a kiállítás zárva tart.
• A kiállítás minőségének, a biztonságos látogatásnak és a művek védelmének érdekében kérjük, tartsa be a helyszíni látogatási szabályokat, és működjön együtt a következőkben:

(1) A kiállításon kizárólag mobiltelefonnal szabad fényképezni, egyes zónákban a fotózás tilos, az egész kiállítás területén tilos a videofelvétel, valamint tilos professzionális fényképezőgép, kamera, vaku, fényvető, állvány, szelfibot, stabilizátor és egyéb segédeszköz használata. Előzetes engedély nélkül kereskedelmi fotózás vagy interjú nem végezhető, kérjük, tartsa tiszteletben a szellemi tulajdonjogokat és a művek szerzői jogait.

(2) Kérjük, ne érintse meg és ne ütögesse a kiállítási tárgyakat, a falakat és a vitrineket, esetleges sérülés esetén az árát meg kell téríteni.

(3) A kiállítás területén tilos a szaladgálás, a futkározás és az evés-ivás (beleértve a vízivást is), valamint tilos a dohányzás, a rágógumizás és a bételdió rágása.

(4) Tilos élelmiszert, italt, háziállatot (kivéve vakvezető kutyát), hosszú nyelű esernyőt (a rövid esernyőt kérjük elrejteni a táskában), valamint veszélyes tárgyakat vagy tiltott szereket bevinni.

(5) Tilos a kiállítás területén belül vagy kívül jegyeket árusítani vagy újraértékesíteni.

(6) Nem megfelelő magatartás esetén, amennyiben a figyelmeztetés nem vezet eredményre, a szervező távozásra kötelezheti a látogatót, visszatérítés vagy kártérítés nélkül.

• 12 év alatti gyermekek nem léphetnek be egyedül, csak érvényes jeggyel rendelkező felnőtt kíséretében.
• A szervező nem biztosít csomagmegőrző szolgáltatást. Babakocsikat, nagy méretű poggyászokat, nagy hátizsákokat és hosszú esernyőket a személyzet utasítása szerint a kiállításon kívül kell elhelyezni, értéktárgyait kérjük, tartsa magánál, ne hagyja azokat ott.
• A kiállításon nincsenek mosdók és szemetesek, kérjük, látogatás előtt a Szung-san Kulturális és Kreatív Park mosdóit használják.
• Kérjük, tartsa be a látogatási útvonalat, a szabályokat és a személyzet utasításait, nagy tömeg esetén pedig sorban állva várakozzon.
• A minőség és a biztonság fenntartása érdekében, ha a látogatók száma eléri a maximális limitet, létszámkorlátozást vezetnek be, és a jegyárusítást felfüggesztik; kérjük, kövesse a személyzet utasításait a bejáratnál a sorban álláshoz (az utolsó belépési idő 17:30).
• A kiállításon mindenhol kijelölt munkatársak felügyelik a rendet, ha gyanús személyt vagy tárgyat talál, elveszett holmit észlel vagy rosszul érzi magát, azonnal értesítse a közelben lévő személyzetet.
• Távozás utáni újbóli belépéshez a kiállítás kijáratánál lehet pecsétet kérni, majd a bejáratnál újra sorba kell állni, de ez csak a kiállítás aznapi nyitvatartási idején belül lehetséges. Az ajándékboltba csak érvényes kiállítási jeggyel rendelkező látogatók léphetnek be, jegy nélkül külön nem látogatható.