2 napos tokiói utazás Kusatsu termálfürdővel és Kawagoe történelmi és kulturális felfedezésével

• Hoszt: kínai, japán, Angol
• Szállítás: Busz
• Ételek: Vacsora, Reggeli
• Belépés: Kuszu termálfürdő. Kihagyhatatlan nevezetesség [ Yumibatake ], Karuizava titokzatos Fehér Selyem-vízesése, Yun Thermal Pool (Hattyú-tó), Karuizava Prince Outletek, Hikawa szentély, Kis Edo Kawagoe Ichiban-gyo bevásárlóutca
• első napi vacsora + második napi reggeli

• Külön díjak

További információk

Egyéb emlékeztetők

• 【Csoportindulási tájékoztatás】・Körülbelül 14 nappal az indulási dátum előtt felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy megerősítsük, elindul-e ez az utazás.・Javasoljuk, hogy a rendelési oldalon adja meg a könnyen elérhető WhatsApp / WeChat / LINE vagy más kapcsolattartási adatait, hogy időben kapcsolatba léphessünk Önnel.・Amennyiben nem ad meg egyéb elérhetőséget, a csoportindulási értesítőt az Ön által megadott e-mail címen küldjük el, kérjük, figyelje az e-mailjeit.
• [Gyermekekre vonatkozó ingyenes szabályzat] A csecsemőket és a gyermekeket bele kell számolni az utasok létszámába. A 2 éves és annál fiatalabb gyermekek, akik nem foglalnak külön ülést vagy ágyat, ingyenesen vehetnek részt (az étkezést nem tartalmazza). Egy felnőtt legfeljebb egy ingyenesen részt vevő csecsemőt hozhat magával. Ha 0-2 éves csecsemő (ingyenes részvétellel) kíséri Önt, kérjük, jelezze ezt a megrendelés leadásakor. Előzetes értesítés hiányában és ha nincs elég hely, a sofőr megtagadhatja a szállításat, és az ebből eredő károkért a felelősség Önt terheli. Megértését köszönjük.
• [Jármű- és idegenvezető-elhelyezési tájékoztató] · Az utazók tényleges számától függően a megfelelő járművet biztosítjuk, például kisbuszt, midi buszt vagy nagy buszt. A tényleges jármű a valós elhelyezéstől függ, a jármű típusa nem választható ki előre, köszönjük megértését és együttműködését. · Kis létszámú csoportok: egy kínaiul beszélő sofőr és egyben szolgáltató személyzet segíti az utazás megszervezését, külön dedikált idegenvezetőt nem biztosítunk; ha angol nyelvű kommunikációra van szükség, a helyzettől függően fordítóeszközt használunk a segítségnyújtáshoz. · 15 fő felett: Külön idegenvezetőt biztosítunk, aki segít a Tatejama Kurobe Alpok útvonalon belüli közlekedési átszállásokban és az utazás megszervezésében.
• [E-mail emlékeztető az utazás előtti tájékoztatóról] Az utazást megelőző este 19:00 és 21:00 óra között (japán idő szerint) elküldjük az utazás előtti tájékoztató e-mailt, amely tartalmazza a sofőr/idegenvezető elérhetőségeit, a találkozási hely térképét és a fontos tudnivalókat. Kérjük, feltétlenül ellenőrizze időben, és a levélszemét mappát is figyelje. Főszezoni utazások idején az e-mailek küldése kis mértékben késhet, megértését köszönjük. Ha több e-mailt is kap, a legutolsóként küldött e-mail tartalma az irányadó.
• [Tudnivalók indulás előtt] •Kérjük, hogy a megadott időpontban érkezzen meg a kijelölt találkozási pontra, és önállóan keresse meg a megfelelő sofőrt vagy idegenvezetőt a jelentkezéshez, a zökkenőmentes utazás érdekében. •Az idegenvezető nem fogja az indulást megelőző napon önként felvenni a kapcsolatot az utasokkal, javasoljuk, hogy előre erősítse meg a találkozási időpontot és helyszínt. •Mivel ez egy csoportos utazás, a zökkenőmentes programbiztosítás érdekében a későket nem tudjuk megvárni. Amennyiben nem érkezik meg a találkozási pontra a megadott időn belül, azt az utazásról való önkéntes lemondásnak tekintjük, és sem visszatérítést, sem egyéb kompenzációt nem tudunk biztosítani. •A késésből adódó közlekedési, átfoglalási és egyéb költségeket az utasnak kell viselnie, megértésüket és együttműködésüket köszönjük.
• [Poggyászszállítási szabályzat] Minden látogató 1 darab standard méretű poggyászt vihet magával ingyenesen, és kérjük, hogy ezt a rendelés leadásakor a megjegyzés rovatban tüntesse fel. Amennyiben előzetes tájékoztatás nélkül, utólag hoz magával poggyászt, az a járműben a helyhiány miatt veszélyeztetheti a többi utas biztonságát és kényelmét, ezért az idegenvezető jogait fenntartva megtagadhatja az Ön felszállását, és a kapcsolódó költségek nem kerülnek visszatérítésre. Megértését köszönjük.
• 【Lemondási feltételek】: Ingyenes lemondás a kiválasztott dátum előtt 21 nappal (beleértve a 21. napot is), amennyiben nem használták fel; a kiválasztott dátum előtt 16–20 nappal történő lemondás esetén 10% kezelési költséget számítunk fel; a kiválasztott dátum előtt 11–15 nappal történő lemondás esetén 30% kezelési költséget számítunk fel; a kiválasztott dátum előtt 3–10 nappal történő lemondás esetén 40% kezelési költséget számítunk fel; a kiválasztott dátum előtt 0–2 nappal történő lemondás esetén a megrendelés nem mondható le, nem módosítható, és visszatérítés sem kérhető.
• [Vis maior kezelési útmutató] Ha az útvonalat időjárás, közlekedés vagy egyéb vis maior tényezők miatt késés érné, a túravezető a helyszínen rugalmasan módosítja az útvonal sorrendjét, vagy a tényleges helyzetnek megfelelően lerövidíti vagy törli a tartózkodási időt egyes látnivalóknál, biztosítva az utazás biztonságos és rendezett lebonyolítását. Mindent megteszünk, hogy kiváló utazási élményt nyújtsunk Önnek. Ha bármilyen kérdése van, kérjük, küldjön e-mailt a következő címre: kktraveljapan@gmail.com. Köszönjük megértését és támogatását!
• 【Ülésezési tájékoztató】 A telekocsi-útvonalak elvén az ülőhelyek elosztása érkezési sorrendben történik. Ha bármilyen különleges igénye van, kérjük, tüntesse fel a foglaláskor; mindent megteszünk a koordinálás érdekében, de a végső elosztás az idegenvezető helyszíni irányításától függ.
• [Tájékoztatás a csoport elhagyásának tilalmáról] · Ez az utazás egy csoportos program, és az egész útvonal zökkenőmentes lebonyolítása érdekében kérjük, hogy az utazás során ne hagyja el a csoportot, és önhatalmúlag ne váljon le róla. · Ha személyes okokból úgy dönt, hogy közepén elhagyja a csoportot, a további fel nem keresett programok önkéntes lemondásnak tekintendők, és a kapcsolódó költségeket sajnos nem áll módunkban visszatéríteni. · A csoport elhagyása után kérjük, hogy saját maga gondoskodjon a további programjáról; az ez idő alatt felmerülő közlekedési, szállás- és egyéb költségeket, valamint a kapcsolódó kockázatokat és felelősséget magának kell viselnie. Köszönjük megértését és együttműködését!
• 【A befejezési idő csak tájékoztató jellegű】 A hosszú buszút miatt a visszatérési időt befolyásolhatják a közlekedési vagy időjárási viszonyok. Javasoljuk, hogy ne iktasson be egyéb programokat az utazás utolsó napjára; az esetleges késésekből adódó károkért cégünk nem vállal felelősséget.

Tiltások és korlátozások

• Kérjük, az aznapi időjárási körülményeknek megfelelően öltözzön.
• Ez a tevékenység terhes nők számára nem ajánlott
• Ez a tevékenység nem ajánlott bizonyos egészségügyi problémákkal küzdőknek, mint például magas vérnyomás, epilepszia stb.
• A részegnek tűnő résztvevőktől a szolgáltatás megtagadható. Ebben az esetben nincs visszatérítés.
• Az Ön felelőssége tájékoztatni az operátort, ha bármilyen különleges egészségügyi állapota van. A kezelő nem vállal felelősséget a kezelésből eredő bármilyen káros hatásért.

Mit hozz magaddal

• Naptej / Napszemüveg / Sapkák vagy kalapok / Esőkabát vagy poncsó
• Fényvédő krém / Napszemüveg / Szabadidősapka / Esőkabát / Készpénz

Kisegítő lehetőségek

• A kerekes széket/mozgássegítő eszközt használó résztvevőket kísérjék
• Gyermekülések nem állnak rendelkezésre

Jármű- és poggyászadatok

• A kezelő jogosult visszautasítani a foglalást, ha a csoport létszáma vagy a poggyász meghaladja a lefoglalt jármű kapacitását. Ebben az esetben nem adunk ki visszatérítést.
• Poggyászmennyiség: 1 darab normál méretű poggyász
• A nagyobb táskák 2 darabnak minősülnek

Megerősítés

• 24 órán belül visszaigazolást kapsz. Ha nem kap megerősítő e-mailt, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Lemondási feltételek

• Előre nem látható események vagy szélsőséges időjárás esetén az üzemeltető fenntartja a jogot a túra törlésére. Ha ez megtörténik, lehetőséged van átütemezheti vagy teljes visszatérítést kérhet
• A Utalványok a érvényességi időszakon belül bármikor felhasználható. A visszatérítés nem teljesíthető, ha beváltották, vagy lejárt.
• Kérjük, vedd figyelembe, hogy az időpontmódosítások, módosítások vagy visszatérítések jóváhagyása a rendelkezésre állás függvénye.

• Ha a foglalást a foglalás visszaigazolásától 00:00-ig mondja le, 21 nappal a részvételi időpont előtt, 0 % lemondási díjat számítunk fel.
• Ha a foglalást 00:00-kor mondja le, 21 nappal vagy annál kevesebb idővel a részvételi idő előtt, 10% lemondási díjat számítunk fel.
• Ha a részvételi idő után mondja le a foglalást, 100% lemondási díjat számítunk fel.
• Ha a foglalást 00:00-kor mondja le, 16 nappal vagy annál kevesebb idővel a részvételi idő előtt, 30% lemondási díjat számítunk fel.
• Ha a foglalást 00:00-kor mondja le, 11 nappal vagy annál kevesebb idővel a részvételi idő előtt, 40% lemondási díjat számítunk fel.
• Ha a foglalást 00:00-kor mondja le, 3 nappal vagy annál kevesebb idővel a részvételi idő előtt, 100% lemondási díjat számítunk fel.

Utalvány típusa

• Mutassa be a mobilutalványát

Használati érvényesség

• A voucher csak a megadott dátumon érvényes (és a megadott időpontban, ha alkalmazható)

Jogosultság

• Fontos: A csecsemőket és a gyermekeket is bele kell számolni az utasok számába
• A 0-18 éves gyermekeket fizető felnőttnek kell kísérnie.
• 4 évesnél idősebb gyermekekre a felnőttekkel azonos díjszabás vonatkozik
• 0-1 éves gyermekek díjmentesen csatlakozzon ehhez a tevékenységhez, amennyiben nem foglalnak külön ülést