《Mundo Pixar Experience》Pixar világkörüli kiállítás, tajvani állomás

Jegyvásárlási tudnivalók

• A korai madár (early bird) jegyekhez tartozó korlátozott számú vakcsomagokat a belépéskor véletlenszerűen osztják ki, mintát választani nem lehet.
• Minden jegy QR-kódja csak egyszeri belépésre jogosít, a beolvasás és érvényesítés után érvényét veszti, így többször nem használható fel, és jegyvisszatérítés sem kérhető rá. Ha a belépés elmaradása elvesztés, képernyőképek kiszivárgása, átruházás vagy mások általi felhasználás miatt történik, új jegyet nem állítunk ki, cserét vagy kártérítést nem biztosítunk; a kockázat a jegytulajdonost kérjük, hogy türelmesen őrizze meg jegyét.
• Az early bird / elővételes páros jegyet vásárlóknak ugyanazon az előadáson, egyszerre kell belépniük.
• Az early bird időszakban az egyéni jegyek vásárlási limite legfeljebb hat darab tranzakciónként, a páros jegycsomagoké legfeljebb három szett (6 darabnak számít), és az ingyenes jegyek is beleartoznak az egyedi vásárlási limitbe. Egy fiókból legfeljebb 3 rendelés adható le.
• A megvásárolt jegyek időpontja nem módosítható, de a szabályzat szerint visszaválthatók.
• Kedvezményes, időseknek szóló / akadálymentesített, valamint ingyenes jegyre jogosultak kérjük, hogy mutassák be a megfelelő igazoló dokumentumokat; a különféle kedvezményes jegyek nem vonhatók össze (beleértve a nagy tömegű csoportos jegyeket is), és ha valaki nem felel meg a feltételeknek, új jegyet kell vásárolnia, a helyszínen történő jegyvisszatérítést vagy a különbözet megfizetésével történő belépést nem tudjuk elfogadni; a helyszínen történő vásárláskor a jegyvisszaigazoláshoz be kell mutatni az igazolványt. A kedvezményekre jogosító életkor számításának alapja a belépés napján betöltött életkor.
• A fogyatékkal élők kísérőjének száma legfeljebb egy fő lehet, és a fogyatékkal élő személynek a kísérőjével együtt kell megjelennie; a feltételeknek nem megfelelő személyeknek új jegyet kell vásárolniuk a belépéshez.
• A belépéshez nincs korhatár, a 24 hónaposnál fiatalabb gyermekeknek is szükségük van jegyre (ingyenes jegytípus). A 12 éven aluli gyermekeket 18 éves vagy annál idősebb felnőttnek kell kísérnie. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a helyszínen tilos a szaladgálás és a játék, valamint a kiállítási tárgyak ütögetése; bármilyen károkozás esetén a kár értékét meg kell téríteni.
• Jegyvisszatérítés esetén a visszatérítési mechanizmusnak meg kell felelnie a kulturális kiállítások szabványos szerződési feltételeinek. A fogyasztók a jegyvásárlást követő 24 órától a megjelölt kiállítási időpont előtti 24 óráig törvényesen kérelmezhetik a visszatérítést. Például egy 2/13 14:00-ás kiállítási időpont esetén a visszatérítési határidő 2/12 13:59 (beleértve ezt az időpontot is); a visszatérítési kezelési költség a jegyár 10%-a.
• A rendezvény helyszínén vásárolt jegyek visszatérítéséhez be kell mutatni a jegyet, a kártyás bizonylatot és a nyugtát, valamint a tényleges eladási ár 10%-át számítjuk fel kezelési költségként. A visszatérítésből eredő postai és átutalási költségek a visszatérítést kérőt terhelik, és a kérelmet a vásárlás napján a kiállítás zárása előtt kell intézni, a határidő lejárta után nem fogadunk el kérelmeket.
• Egyéb jegyvásárlási szabályzatok vagy a jeggyel kapcsolatos fogyasztói viták esetén a Kulturális Minisztérium által kiadott, a kulturális kiállítási jegyekre vonatkozó szabványos szerződési feltételek irányadóak.
• Ha a jegyen feltüntetett belépési időpont után érkezik, előfordulhat, hogy hosszabb ideig kell várni a belépésre, vagy a helyzettől függően előfordulhat, hogy nem engedik be.
• Az online jegyvásárlást legkésőbb a megtekinteni kívánt időpont előtt 30 perccel be kell fejezni. Amennyiben nem sikerül időben elvégezni az online foglalást, a helyszíni információs pultban érdeklődhet az esetlegesen felszabaduló napi jegyekről. A helyszíni jegyek mennyisége az eladások függvényében változhat, a készlet erejéig.
• A tiszteletjegyet a szervező marketingcélokra és díszvendégek meghívására használja, nem ruházható át és nem váltható vissza.
• Csoportos jegyvásárlás esetén egy tranzakcióban legalább 30 darab (beleértve) szükséges, beszerzési igény esetén kérjük, írjon az alábbi e-mail címre: ticketing@mundopixartw.com.
• A rendezvény ideje alatt a szervező a helyszínen fotózni és videózni fog. A jegy megvásárlásával és a belépéssel Ön hozzájárul ahhoz, hogy a szervező az Ön képmását tartalmazó felvételeket ellenszolgáltatás nélkül felhasználja, szerkessze, sokszorosítsa a rendezvény és a jövőbeli kapcsolódó rendezvények dokumentálására, valamint non-profit és profitorientált promóciós célokra (beleértve, de nem kizárólagosan a hivatalos weboldalt, közösségi médiát, sajtóközleményeket és marketinganyagokat), nyilvánosan sugározza és továbbítsa. A szervező a jogszabályi keretek között jár el a felek jogainak védelmében.

Látogatási tudnivalók

• A kiállításra early bird jeggyel érkezők korlátozott számú kulcstartó-vakcsomagot kapnak, amelyeket a "kiállítótér bejáratánál" lehet átvenni. Minden jegyért egy csomag jár, a kiosztás véletlenszerű, cserére nincs lehetőség, és a kiállítás lejárta után csomagot nem adunk át.
• A találkozási pont a kiállítóterem bejáratánál található. Kérjük, hogy a jegyen feltüntetett időpont előtt 15 perccel érkezjen meg. A helyszínen nem biztosítunk sorban állási lehetőséget és időpontcserét. A zsúfoltság csökkentése érdekében kérjük, pontosan érkezzen meg a találkozási pontra.
• A kiállítótérbe a belépés egyszeri, az útvonal egyirányú, hátrafelé nem lehet menni. Ha a kijáraton keresztül elhagyja a kiállítóterületet és az ajándékboltba megy, már nem tud visszatérni a kiállítótérbe. Újbóli belépéshez új jegyet kell vásárolni.
• Az ajándékboltba a belépés ingyenes, jegy nem szükséges (12/18 és 1/18 között az ajándékboltba csak az érvényes napi jeggyel rendelkező látogatók léphetnek be, a vásárolt termékeket tilos kézben bevinni a kiállítótérbe, azokat fizetős csomagmegőrzőben kell hagyni vagy egy 40x30 cm-nél kisebb táskába kell pakolni).
• A helyszíni jegyvásárlás és az ajándékbolt mellett készpénzes fizetésre is van lehetőség bankkártyával és egyéb fizetési módokkal. Részletekért kérjük, kövesse a helyszíni kiírásokat.
• A mozgás szabadságának megőrzése érdekében a babakocsik bevitele a kiállítótérbe tilos. Kérjük, a babakocsit összecsukva helyezze el a kijelölt helyen, a helyszínen kerekesszék használata biztosított.
• Bármilyen típusú táska mérete nem haladhatja meg a 40x30 cm-t. A kiállítótér előterében fizetős csomagmegőrzők állnak rendelkezésre, de a helyek száma korlátozott, kérjük, ennek megfelelően válassza ki a táskája méretét.
• Tilos élelmiszert, italt, háziállatot (kivéve vakvezető kutyát), hosszú nyelű esernyőt (kivéve az idősek botját), veszélyes tárgyakat és tiltott eszközöket bevinni.
• Alkoholos befolyásoltság alatt álló személyek nem léphetnek be.
• Szeretettel várjuk a látogatókat, kortól függetlenül, hogy kedvenc Pixar-karakterüknek öltözve érkezzenek. Az arcot szabadon kell hagyni, és kerülni kell minden olyan magatartást, amely mások élményét vagy biztonságát veszélyeztetné.
• Tilos papucsban vagy tűsarkú cipőben belépni.
• A kiállítótérben tilos az étkezés (beleértve a rágógumit, bételt stb.), a dohányzás, a szaladgálás, a játék, valamint a kiállítási tárgyak ütögetése és érintése. Bármilyen kár esetén a kár értékét meg kell téríteni. Amennyiben egészségügyi okból vízfogyasztásra van szükség, azt kizárólag a kiállítótermek közötti folyosón szabad megtenni.
• A fényképezés és a videózás megengedett. Háromlábú állvány (tripod) és egylábú állvány (monopod) használata tilos. Szelfibotot csak akkor szabad használni, ha annak hossza legfeljebb 20 cm. ※ Tilos a kereskedelmi célú fotózás, más látogatók zavarása a fotózás során, valamint a nyilvános élő közvetítés.
• A helyszínen nincs saját parkoló, kérjük, használja a közeli parkolókat, vagy vegye igénybe a tömegközlekedést.
• Tömeg esetén létszámkorlátozást vezetünk be, kérjük, kövesse a helyszíni személyzet utasításait a sorban állásnál.
• A mosdók a kiállítótéren kívül találhatók. A kapukon való átlépés után a kiállítótér belsejében már nincsenek mosdók, ezért javasoljuk, hogy a belépés előtt használja azokat.
• A kiállítótérben mindenhol állandó személyzet felügyeli a rendet. Ha bármilyen gyanús személyt vagy tárgyat talál, elveszett tárgyra bukkan, vagy rosszul érzi magát, azonnal értesítse a legközelebbi munkatársat.
• Ha a kiállítás idején természeti csapás, súlyos járvány, váratlan helyszíni esemény vagy vis maior miatt változások történnek a programban, azt a vonatkozó jogszabályok és jegyvásárlási szabályzatok szerint kezeljük, és a hivatalos weboldalon tesszük közzé.
• Jegyvásárlás előtt kérjük, olvassa el és fogadja el a fenti szabályzatot. Amennyiben nem ért egyet velük, kérjük, ne vásároljon jegyet a felesleges viták és károk elkerülése érdekében; a jegyvásárlás és a visszatérítés során úgy tekintjük, hogy Ön minden pontot megismert és elfogadott.

Gyakran ismételt kérdések

Belépési tudnivalók

• Be lehet tolni babakocsit vagy kerekesszéket a kiállításra? A kiállítótér előterében akadálymentesített kerekesszékes közlekedést biztosítunk, de a babakocsik bevitele tilos. Kérjük, a babakocsit összecsukva helyezze el a kijelölt helyen.
• Lehet babakocsit vagy kerekesszéket megőrzésre leadni? A kiállítótér előterében babakocsi- és kerekesszék-tároló található, kérjük, a szabályok szerint összecsukva helyezze el ott.
• Be lehet vinni állatokat? A vakvezető kutyák beléphetnek? Felhívjuk figyelmét, hogy a kiállítótérbe kutyákat vagy más állatokat tilos bevinni. A kiképzett segítő kutyák (pl. vakvezető kutyák) belépése engedélyezett.
• Van-e korlátozás a táskák méretére vonatkozóan? Bármilyen típusú táska mérete nem haladhatja meg a 40x30 cm-t. A kiállítótér előterében fizetős csomagmegőrzők állnak rendelkezésre, de a helyek száma korlátozott, kérjük, ennek megfelelően válassza ki a táskája méretét.
• Van-e öltözködési előírás a belépéshez? Tilos papucsban vagy tűsarkú cipőben belépni.
• Van korhatár a belépéshez? A belépéshez nincs korhatár, a 2 évesnél fiatalabb gyermekeknek is szükségük van jegyre (ingyenes jegytípus). A 12 éven aluli gyermekeket 18 éves vagy annál idősebb felnőttnek kell kísérnie. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a helyszínen tilos a szaladgálás és a játék, valamint a kiállítási tárgyak ütögetése; bármilyen károkozás esetén a kár értékét meg kell téríteni.
• Mire számíthatok a „Pixar Világ körutazás” (Mundo Pixar Experience) kiállításon? Olyan kedvelt filmek ihlették a kiállítást, mint a Toy Story (Játékháború), a Coco, a Fel (Up), a Némó nyomában és az Agymanók (Inside Out). Valós, 1:1 méretarányú díszletek várják Önt. Sétáljon végig ezeken a gondosan megépített terekben, és élvezze azt a csodás érzést, mintha közvetlenül belépne a történetekbe.
• Lehet-e enni, inni vagy dohányozni a kiállítótérben? A tiszta és kényelmes környezet fenntartása érdekében a kiállítótérben tilos az étkezés és a dohányzás (beleértve a rágógumit, bételt stb.). Amennyiben egészségügyi okból vízfogyasztásra van szükség, azt csak a kiállítótermek közötti folyosón szabad megtenni. Alkoholos befolyásoltság alatt álló személyek nem léphetnek be.
• Van-e elektronikus fizetési lehetőség a kiállítótérben? A helyszíni jegyvásárlás és az ajándékbolt mellett készpénzes fizetésre is van lehetőség bankkártyával és egyéb fizetési módokkal. Részletekért kérjük, kövesse a helyszíni kiírásokat.
• Van parkoló a kiállítótérnél? Nincs saját parkolónk, kérjük, használja a közeli parkolókat, vagy vegye igénybe a tömegközlekedést.
• Árusítanak ajándéktárgyakat a helyszínen? Igen, a helyszínen ajándékbolt működik.
• Be lehet lépni jelmezben? Szeretettel várjuk a látogatókat, kortól függetlenül, hogy kedvenc Pixar-karakterüknek öltözve érkezzenek. Az arcot szabadon kell hagyni, és kerülni kell minden olyan magatartást, amely mások élményét vagy biztonságát veszélyeztetné.
• Szükség van jegyre a kiállítótérbe való belépéshez? Nyitvatartási időben csak az előtér és bizonyos területek látogathatók jegy nélkül fényképezés céljából.
• Hol és mikor van a regisztráció? A találkozási pont a kiállítóterem bejáratánál található. Kérjük, hogy a jegyen feltüntetett időpont előtt 15 perccel érkezzen meg. A helyszínen nem biztosítunk időpontcserét. A zsúfoltság csökkentése érdekében kérjük, pontosan érkezzen meg a találkozási pontra.
• Mindenhol szabadon lehet mozogni a kiállítótérben? A kiállítótér egyirányú útvonalon járható be, nem lehet hátrafelé menni vagy újra belépni.
• Mi a teendő váratlan esemény vagy rosszullét esetén? A kiállítótérben mindenhol állandó személyzet felügyeli a rendet. Ha bármilyen gyanús személyt vagy tárgyat talál, elveszett tárgyra bukkan, vagy rosszul érzi magát, azonnal értesítse a legközelebbi munkatársat.
• Van mosdó a kiállítótérben? A mosdók a kiállítótéren kívül találhatók. A kapukon való átlépés után a kiállítótér belsejében nincsenek mosdók, ezért javasoljuk, hogy a belépés előtt használja azokat.
• Engedélyezett a fotózás, videózás vagy élő közvetítés? A kiállítótérben a fényképezés és a videózás megengedett. Háromlábú és egylábú állvány használata tilos. Szelfibotot csak legfeljebb 20 cm hosszúságig szabad használni. ※ Tilos a kereskedelmi célú fotózás, más látogatók zavarása, valamint a nyilvános élő közvetítés.
• Mikor van az utolsó belépési időpont? Hétköznap (hétfőn, szerdán, csütörtökön) az utolsó belépés 20:00 órakor van, hétvégén (pénntől vasárnapig) pedig 21:00 órakor.

Jegyinformációk

• Beltéri vagy kültéri programról van szó? Ez a kiállítás beltéri rendezvény.
• Milyen hosszú a program? A program hossza körülbelül 60-90 perc.
• Meddig lehet jegyet vásárolni? A Klook online jegyértékesítési platformon legkésőbb a megjelölt látogatási időpont előtt 30 perccel lehet vásárolni. A helyszínen is lehet jegyet venni, a szabad helyek függvényében.
• Hol lehet jegyet vásárolni? A Klook online platformon, valamint a helyszínen a készlet erejéig.
• Lehet a helyszínen jegyet vásárolni? Igen, készpénzzel, bankkártyával és egyéb fizetési módokkal.
• Vannak kedvezményes jegyek? 2 és 17 év között kedvezményes jegy vásárolható. Időseknek és fogyatékkal élőknek is biztosítunk kedvezményt. 2 év alatti gyermekek számára a belépés ingyenes, de a jegytípust az online platformon is ki kell választani. A különféle kedvezményes jegyek nem vonhatók össze (beleértve a csoportos jegyeket is).
• Ha késve érkezem, nem engednek be? Ha a jegyen szereplő időpont után érkezik, előfordulhat, hogy hosszabb várakozási időre kell számítania, vagy a helyszíni helyzettől függően nem engedik be.
• Visszaváltható a jegy? Jegyvisszatérítés esetén a visszatérítési mechanizmusnak meg kell felelnie a kulturális kiállítások szabványos szerződési feltételeinek. A jegyvásárlást követő 24 órától a megjelölt látogatás előtti napig a fogyasztók törvényesen kérelmezhetik a visszatérítést. Például egy 2/13 14:00-ás időpont esetén a határidő 2/12 13:59-ig tart; a kezelési költség a jegyár 10%-a. Az online vásárolt jegyek visszatérítéséért forduljon a Klook ügyfélszolgálatához; a helyszínen vásárolt jegyek esetében a visszatérítéshez be kell mutatni a jegyet, a bizonylatot és a nyugtát, a kezelési költség a vételár 10%-a, a postai és átutalási költségek a kérelmezőt terhelik, és a kérelmet a vásárlás napján a kiállítás zárása előtt kell intézni.
• Módosítható vagy lemondható a megvásárolt jegy? A megvásárolt jegy időpontja nem módosítható, de a szabályzat szerint visszaváltható.
• Van akadálymentesítés a kiállítótérben? A „Pixar Világ körutazás” (Mundo Pixar Experience) célja, hogy mindenki számára akadálymentes élményt nyújtson. A teret gondosan tervezték meg, minden kiállítótér részletes hangos guide-dal, valamint angol és kínai feliratokkal van ellátva.
• Részt vehetnek a programban a hallás- vagy látássérültek? A kiállítótér bejáratánál található QR-kód beolvasásával jelnyelvi útmutató érhető el. Emellett a terület bejáratánál elhelyezett braille-írással ellátott QR-kód beolvasásával hangos guide is használható.
• Lesznek vakuszerű fényhatások (Strobe lights) a kiállításon? Nem, a program nem tartalmaz semmilyen stroboszkóp fényhatást.
• Van ülőhely a kiállításon? Lehet ülni a program alatt? Sajnáljuk, de a kiállítótérben nincsenek pihenőhelyek.