Hokkaidoóri Buddha - Noboribetsu pokoli völgy - Toya-tó kis csoportos túra | Indulás Szapporóból | Sofőr-idegenvezető szolgáltatás, opcionális szállodai transzfer

További információk

Egyéb emlékeztetők

• 1.0-2 éves csecsemők és kisgyermekek részvétele nem ajánlott. Ha mégis részt szeretnének venni, kérjük, előzetesen értesítsenek e-mailben. Amennyiben előzetes értesítés nélkül érkeznek, és nincs elegendő hely, a sofőrnek joga van megtagadni a szállítást. A csecsemők és kisgyermekek beleszámítanak az utasok számába, és felnőtt árban vannak. Kérjük, megrendeléskor tegyenek megjegyzést. Ezenkívül a 65 éves (beleértve) és idősebb személyeknek biztosítaniuk kell, hogy egészségi állapotuk alkalmas az utazásra, és egy 22 évesnél idősebb családtag vagy barát kísérje őket az utazás teljes időtartama alatt.

1. Az alábbi betegségekben szenvedő vagy túlzott stimulációt nem viselő utasok számára tilos a programban való részvétel: magas vérnyomás, szívbetegség, akrofóbia, asztma, epilepszia, terhes nők. Amennyiben a jelentkezés eltitkolásra kerül, a következményekért az egyén felel.
2. Ez az útvonal egy megosztott, rögzített útvonal. Azoknak az ügyfeleknek, akik részt vesznek ezen az útvonalon, feltétlenül be kell tartaniuk az egyes látványosságoknál megadott tartózkodási időt, és engedelmeskedniük kell a sofőr/idegenvezető utasításainak. Ha nem érkeznek meg időben, az idegenvezető legfeljebb 5 percet vár. 5 perc elteltével saját maguknak kell eljutniuk a következő látványossághoz.
3. Kérjük, vegye figyelembe, hogy azok, akik személyes okok, késés vagy egyéb okok miatt nem vesznek részt az utazásban, vagy megszakítják azt, nem kapnak visszatérítést. Ha az utazás során önként elhagyja a csoportot, semmilyen díjat nem térítünk vissza. Az ebből eredő személyi vagy anyagi biztonsági problémákért Ön viseli a felelősséget.
4. Ha nagyméretű poggyászt szeretne magával vinni, kérjük, jelezze a foglaláskor. Az utazás során kérjük, tartsa magánál útlevelét és értékeit. Elvesztés, lopás, sérülés esetén Ön viseli a felelősséget. Zárt, könnyű ételek vagy bontatlan italok bevihetők, de a buszon tilos enni. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha szennyeződést okoz a járműben, a helyi tisztítási szabványoknak megfelelően kártérítést kell fizetnie. Megértését köszönjük.
5. A napi forgalmi viszonyok, időjárás, ünnepek és tömeg hatására az egyes útvonalak érkezési ideje változhat, és az útvonalak sorrendje is módosulhat. A japán előírások szerint a jármű használatának időtartama nem haladhatja meg a 10 órát. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ünnepnapokon vagy vis maior esetén, ami forgalmi dugót okoz, az utazás késhet, törölhető, vagy a látványosságok megtekintésére fordított idő lerövidülhet/a látványosságok száma csökkenhet. Ez azonban nem ad okot visszatérítés igénylésére vagy negatív értékelésre.
6. Járműtípus és idegenvezető elrendezése: A létszám alapján járművet és idegenvezetőt biztosítunk. Ha a létszám kevesebb mint 12 fő, akkor 14 ülésesnél kisebb járművet használunk, csak sofőrrel, idegenvezetői szolgáltatás nélkül. Ha a létszám meghaladja a 12 főt, akkor egy sofőrt és egy idegenvezetőt biztosítunk, kérjük, vegye figyelembe. Ez a termék telekocsi szolgáltatás, más vendégekkel együtt utazhat.
7. Az idegenvezető ebédet és helyi japán specialitásokat ajánl, beleértve a helyi ételeket, fagylaltot, lóolajat és egyéb termékeket, de a vásárlás nem kötelező.
8. Ünnepnapokon, hétvégéken vagy japán ünnepnapokon forgalmi dugók várhatók, amelyek 2-5 órás késést okozhatnak, ezért javasoljuk, hogy rugalmasan módosítsa esti útvonalát.
9. A nappali túra nem tartalmaz személyes utazási biztosítást és balesetbiztosítást. Kérjük, szükség esetén kössön ilyet. A szabadtéri tevékenységek és a magas kockázatú sportok bizonyos kockázatokat és veszélyeket rejtenek, kérjük, mérje fel saját egészségi állapotát és képességeit. Cégünk nem vállal felelősséget semmilyen személyi sérülésért vagy kárért, amely baleset vagy előre nem látható tényezők miatt következik be. Megértésüket köszönjük.
10. Az indulást megelőző napon 16:00 és 21:00 óra között e-mailt küldünk Önnek, amely a következőket tartalmazza: találkozási időpont, rendszám, idegenvezető és az idegenvezető közösségi elérhetőségei. Kérjük, feltétlenül figyeljen az e-mail ellenőrzésére (lehet, hogy a spam mappában van!). Az utazás napján kérjük, ne késsen el, a nap folyamán nincs visszatérítés vagy módosítás! Ezért feltétlenül ellenőrizze az e-mailt és vegye fel a kapcsolatot az idegenvezetővel!!! Az utazás ideje alatt kérjük, tartsa bekapcsolva a telefonját, hogy a kapcsolattartó személyzet elérhesse Önt! Ha 21 óráig nem kap e-mailt, kérjük, vegye fel a kapcsolatot cégünkkel.
11. Azok számára, akik a LINE-t használják: a LINE területi korlátozásai miatt az idegenvezető a utazás előtti napon nem tudja Önt közvetlenül barátként felvenni a LINE-számmal. Ezért a utazás előtti napon létrehozunk egy LINE-csoportot, és e-mailben elküldjük Önnek a LINE-csoport linkjét. Kérjük, hogy az e-mail megérkezése után önállóan kattintson a linkre a LINE-csoporthoz való csatlakozáshoz, hogy az idegenvezetőid időben tudjanak kommunikálni Önnel. Köszönjük!
12. Emlékeztető: A 12 fős kiscsoport kínai sofőrrel és idegenvezetővel utazik, önálló városnézéssel. A szállodából indulva az útvonal rugalmasabb. A nyelvi szolgáltatások korlátai miatt japán és angol nyelven csak az indulási és érkezési időpontok, valamint a látványosságok nevei kerülnek megadásra, teljes körű japán/angol nyelvű idegenvezetés vagy részletes magyarázat nem biztosított. Megértésüket köszönjük.

Jármű- és poggyászadatok

• A illesztőprogram jogosult visszautasítani a foglalást, ha a csoport létszáma vagy a poggyász meghaladja a lefoglalt jármű kapacitását. Ebben az esetben nem adunk ki visszatérítést.

Megerősítés

• Pillanatokon belül visszaigazolást kapsz. Ha nem látsz visszaigazolást, fordulj ügyfélszolgálatunkhoz.

Lemondási feltételek

• Teljes visszatérítést kapsz, ha legalább 24 óra órával az aktivitás dátuma előtt lemondod (a célállomás helyi ideje szerint)
• Előre nem látható események vagy szélsőséges időjárás esetén az üzemeltető fenntartja a jogot a túra törlésére. Ha ez megtörténik, lehetőséged van átütemezheti vagy teljes visszatérítést kérhet
• Ha legalább egy tevékenységben részt vettél, legalább egy látványosságot meglátogattál, vagy legalább egy jegyet felhasználtál, a visszatérítés nem lehetséges.
• Visszatérítések vagy módosítások nem adhatók ki, ha: A résztvevők késnek, vagy egyáltalán nem érkeznek meg

Foglalásmódosítási szabályzat

• Módosítások engedélyezettek a tevékenység kezdete előtt 24 óra idővel
• A foglalás nem módosítható, ha Klook Pass-szal, előértékesítés keretében vagy ingyenes termékkel együtt foglalták le.
• A foglalás nem módosítható, ha az utalvány még nem került kiállításra.
• Az SG Culture Pass vagy Taiwan Culture Points használatával történt foglalások nem módosíthatók.

Használati érvényesség

• A voucher csak a megadott dátumon érvényes (és a megadott időpontban, ha alkalmazható)

Jogosultság

• Fontos: A csecsemőket és a gyermekeket is bele kell számolni az utasok számába