D'Charme Premium egynapos hajóút: Lan Ha-öböl és Cat Ba-sziget egynapos túra

A bejelentkezéskor jelentős nehézségekbe ütköztem, mert nem tudtam megfelelően ellenőrizni az angol nyelvű üzenetet, amely egyoldalúan megváltoztatta a kikötőhelyet a foglalás után, és arra utasított, hogy oda menjek, annak ellenére, hogy a foglaláskor már volt egy előre meghatározott útvonal.

Foglalás után még érdeklődtem is, de a végéig egyetlen telefonhívást, üzenetet vagy e-mailt sem kaptam. Szükségem lett volna segítségre a kommunikációban a Cat Ba-ba való utazás korlátai miatt, de a túra napján sem kaptam semmilyen értesítést egészen a túra időpontjáig. Végül egy koreai utazó segítségével, aki ugyanazon a túrán vett részt, KakaoTalk-on keresztül kaptam üzenetet, amiben csak a távolmaradásomat erősítették meg. Ez az első alkalom, hogy ilyen megbízhatatlan és közömbös céggel találkoztam egy túrafoglalás során, és csak a csalódottság maradt bennem, kidobott pénz volt az egész.