Kandy, Nuwara Eliya és Ella 4 napos kiscsoportos felfedezőút

További információk

Tiltások és korlátozások

• Ez a tevékenység nem ajánlott csökkent fizikai mobilitású személyek számára
• Ez a tevékenység terhes nők számára nem ajánlott
• Ez a tevékenység nem ajánlott bizonyos egészségügyi problémákkal küzdőknek, mint például magas vérnyomás, epilepszia stb.
• A részegnek tűnő résztvevőktől a szolgáltatás megtagadható. Ebben az esetben nincs visszatérítés.
• A dohányzás és az alkoholfogyasztás nem megengedett. Azonnal megkérjük, hogy távozzon, ha egy alkalmazott rajtakapja.
• A résztvevőknek ajánlott, hogy az alkalomhoz illően öltözzenek (hosszú nadrág, hosszú ujjú ing vagy vállat takaró sál, és zárt cipő)
• Kérjük, az aznapi időjárási körülményeknek megfelelően öltözzön.
• A zökkenőmentes belépés érdekében kérjük, ne viseljen papucsot, rövidnadrágot, trikót vagy ujjatlan inget.
• Kérjük, ne etesse a tengeri/vadon élő állatokat, és ne vegyen részt olyan tevékenységekben, amelyek károsíthatják az ökoszisztémát.
• Az Ön felelőssége tájékoztatni az operátort, ha bármilyen különleges egészségügyi állapota van. A kezelő nem vállal felelősséget a kezelésből eredő bármilyen káros hatásért.

Kisegítő lehetőségek

• Gyermekülések nem állnak rendelkezésre
• Ez a tevékenység nem babakocsi- és kerekesszék-barát.

Jármű- és poggyászadatok

• Poggyászmennyiség: 1 darab normál méretű poggyász
• A nagyobb táskák 2 darabnak minősülnek
• A illesztőprogram jogosult visszautasítani a foglalást, ha a csoport létszáma vagy a poggyász meghaladja a lefoglalt jármű kapacitását. Ebben az esetben nem adunk ki visszatérítést.

Megerősítés

• Pillanatokon belül visszaigazolást kapsz. Ha nem látsz visszaigazolást, fordulj ügyfélszolgálatunkhoz.

Lemondási feltételek

• Teljes visszatérítést kapsz, ha legalább 48 óra órával az aktivitás dátuma előtt lemondod (a célállomás helyi ideje szerint)
• Előre nem látható események vagy szélsőséges időjárás esetén az üzemeltető fenntartja a jogot a túra törlésére. Ha ez megtörténik, lehetőséged van átütemezheti vagy teljes visszatérítést kérhet
• Ha legalább egy tevékenységben részt vettél, legalább egy látványosságot meglátogattál, vagy legalább egy jegyet felhasználtál, a visszatérítés nem lehetséges.
• A teljes visszatérítés csak sikertelen vagy elutasított foglalások esetén kerül kiadásra.
• Az elveszett, ellopott vagy megrongálódott jegyek nem téríthetők vissza.
• Bármilyen termékminőségi/károsodási probléma esetén a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba a Klook ügyfélszolgálatával fénykép-/videóbizonyítékkal.
• Kérjük, vedd figyelembe, hogy az időpontmódosítások, módosítások vagy visszatérítések jóváhagyása a rendelkezésre állás függvénye.
• Visszatérítések vagy módosítások nem adhatók ki, ha: A résztvevők késnek, vagy egyáltalán nem érkeznek meg
• Nem adhatók ki visszatérítések olyan résztvevők számára, akik 1 óra vagy annál többet késnek.

Foglalásmódosítási szabályzat

• Módosítások engedélyezettek a tevékenység kezdete előtt 48 óra idővel
• A foglalás nem módosítható, ha Klook Pass-szal, előértékesítés keretében vagy ingyenes termékkel együtt foglalták le.
• A foglalás nem módosítható, ha az utalvány még nem került kiállításra.
• Az SG Culture Pass vagy Taiwan Culture Points használatával történt foglalások nem módosíthatók.

Használati érvényesség

• A voucher csak a megadott dátumon érvényes (és a megadott időpontban, ha alkalmazható)

Jogosultság

• Ennek a tevékenységnek nincs korhatára
• Fontos: A csecsemőket és a gyermekeket is bele kell számolni az utasok számába
• Ingyenes a 0-5 éves gyermekek számára
• A 6-11 éves gyermekeket fizető felnőttnek kell kísérnie.
• 12 évesnél idősebb gyermekekre a felnőttekkel azonos díjszabás vonatkozik